Marketing

Os cursos de marketing ensinam estratégias para influenciar o comportamento do consumidor através do estudo do ciclo de vida do consumidor. Aprenda conceitos básicos, como marketing estratégico, criação de marca, propaganda, alocação de recursos e como alcançar objetivos de negócios aproveitando canais de mídia social e digital.

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    Perguntas frequentes sobre Marketing

  • Em definição geral, o marketing abrange a promoção e as vendas dos produtos ou serviços oferecidos pela sua empresa. Em um nível básico, isso inclui a pesquisa de mercado necessária para “conhecer os clientes” e a criação de campanhas publicitárias que chegarão até eles de maneira eficiente. No entanto, embora os objetivos principais do marketing não tenham mudado desde a época de “Mad Men”, atualmente, os profissionais de marketing têm uma infinidade de novas ferramentas para alcançá-los.

    Por exemplo, o marketing on-line oferece novas ferramentas para aquisição de clientes e usuários, como mídia social, marketing de conteúdo, otimização de mecanismos de pesquisa e publicidade direcionada. Após a aquisição de um cliente, os sofisticados programas de software de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) permitem acompanhar e otimizar a jornada deles através do seu funil de marketing. A prevalência do marketing on-line também representa novas oportunidades para campanhas criativas de marketing off-line e um profissional de marketing talentoso poderá combinar todas essas ferramentas para impulsionar as vendas.