Precisando de ajuda?

Se você for aluno na plataforma Coursera e tiver dúvidas ou precisar de ajuda com questões técnicas, acesse a Central de Ajuda ao Aprendiz para tutoriais sobre a plataforma, perguntas frequentes ou para falar com um integrante da equipe de Atendimento ao cliente.

Também é possível conferir nossos assuntos de suporte mais visitados:

• Configuração da conta
• Pagamentos e inscrições
• Como se matricular nos cursos
• Programas de software e dispositivos recomendados
• Download e reprodução de vídeos
• Notas e participações

Dúvidas sobre parcerias universitárias

Se você for representante de uma universidade ou instituição de ensino interessada em criar conteúdo na plataforma Coursera, fale conosco aqui

Dúvidas sobre parcerias empresariais e governamentais

Se você for representante de uma empresa, um governo ou uma organização sem fins lucrativos com interesse em criar conteúdo na plataforma Coursera, fale conosco aqui

Dúvidas sobre o Coursera for Business e o Coursera for Government

Se você for representante de uma organização comercial interessada em usar o conteúdo do Coursera para aperfeiçoar o conhecimento dos funcionários ou da mão de obra, fale conosco aqui

Privacy Enquiries

If you have questions about our Privacy Notice or an enquiry about how we protect your personal information, you can contact us at privacy@coursera.org.

Dúvidas da imprensa

Os membros da imprensa podem consultar o Coursera Página de Imprensa para informações gerais. Perguntas ou dúvidas específicas para nossa equipe de imprensa devem ser enviadas por e-mail para press@coursera.org.

Questões especiais

Vulnerabilidades de segurança no site do Coursera podem ser comunicadas usando a plataforma HackerOne. Questões de segurança e privacidade são levadas extremamente a sério pela nossa equipe, e sua ajuda é muito bem-vinda!