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Se você for aluno na plataforma Coursera e tiver dúvidas ou precisar de ajuda com questões técnicas, acesse a Central de Ajuda ao Aprendiz para tutoriais sobre a plataforma, perguntas frequentes ou para falar com um integrante da equipe de Atendimento ao cliente.

Também é possível conferir nossos assuntos de suporte mais visitados:

• Configuração da conta
• Pagamentos e inscrições
• Como se matricular nos cursos
• Programas de software e dispositivos recomendados
• Download e reprodução de vídeos
• Notas e participações

Dúvidas sobre parcerias universitárias

Se você for representante de uma universidade ou instituição de ensino interessada em criar conteúdo na plataforma Coursera, fale conosco aqui

Dúvidas sobre parcerias empresariais e governamentais

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Dúvidas sobre o Coursera for Business e o Coursera for Government

Se você for representante de uma organização comercial interessada em usar o conteúdo do Coursera para aperfeiçoar o conhecimento dos funcionários ou da mão de obra, fale conosco aqui

Dúvidas da imprensa

Os membros da imprensa podem consultar o Coursera Página de Imprensa para informações gerais. Perguntas ou dúvidas específicas para nossa equipe de imprensa devem ser enviadas por e-mail para press@coursera.org.

Questões especiais

Vulnerabilidades de segurança no site do Coursera podem ser comunicadas usando a plataforma HackerOne. Questões de segurança e privacidade são levadas extremamente a sério pela nossa equipe, e sua ajuda é muito bem-vinda!