Este curso faz parte do Programa de cursos integrados Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

4.7
estrelas
1,328 classificações

Aurélien Colson

50.984 já se inscreveram

oferecido por

Programa de cursos integrados Negotiation, Mediation and Conflict ResolutionESSEC Business School

Informações sobre o curso

51.812 visualizações recentes

This course gives you access to negotiation practical tools and best practices gathered by Professor Aurélien Colson & his team from assignments in more than seventy countries and in a wide set of sectors, be they services, industry, high tech, or public organizations.
In an interactive manner, this course will help you, among other topics: get prepared for any negotiation; avoid traps; know how to prompt value-creating partnerships; structure an effective negotiation sequence; bargain in an efficient and respectful manner; overcome deadlocks; and much more!

Indeed, negotiation is not simply about deciding who gets what now – it is first and foremost about creating productive, fair, and therefore long-term partnerships. This course guides you through innovative and proven approaches – “win-win…but not at any price”.

Together with its specialization, this course will lead you towards high impact and sustainable negotiations at all levels, whether finding solutions to people management issues, sealing a deal on a sales package, or entering into high-level strategic or political negotiations involving multi-party stakeholders.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Certificados compartilháveis

Tenha o certificado após a conclusão

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Curso 1 de 4 no

Programa de cursos integrados Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

Nível iniciante

Aprox. 8 horas para completar

Inglês

Sua empresa se beneficiaria do treinamento dos funcionários em habilidades sob demanda?

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Instrutores

Classificação do instrutor

4,82/5 (359 classificações)

Aurélien Colson

Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels

Political Science

97.629 aprendizes

6 Cursos

oferecido por

ESSEC Business School

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all.

Veja como os funcionários das principais empresas estão se especializando em habilidades sob demanda

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Programa - O que você aprenderá com este curso

Classificação do conteúdo94%(4,526 classificações)

Semana

Semana 1

1 hora para concluir

Negotiation strategy

In this module you'll have an overview of negotiation strategy. You will be able to understand why negotiation is so important. It introduces the three dimensions of any negotiation: People, Problem, and Process. You will explore two fundamental tools of the negotiator: active listening, and effective speaking. Last, you will become acquainted with a list of counterproductive assumptions about negotiation.

1 hora para concluir

6 vídeos (Total 35 mín.)

Semana

Semana 2

2 horas para concluir

Negotiation preparation

2 horas para concluir

6 vídeos (Total 34 mín.)

Semana

Semana 3

2 horas para concluir

Value creation & Value claiming

This module gathers several learning goals. It will help you analyse the typical factors of failure or deadlock in negotiation, and develop proper responses. It will help you negotiate on behalf of others: getting the right instructions and respecting your negotiation mandate. You will also learn about techniques to create value through negotiation. Last but not least, this module will introduce you to the most typical bargaining techniques - and how to counter them!

2 horas para concluir

6 vídeos (Total 38 mín.)

2 horas para concluir

Peer assessment : Negotiation Preparation & Value Creation: Lesson Choices

2 horas para concluir

Semana

Semana 4

1 hora para concluir

Negotiation process

1 hora para concluir

6 vídeos (Total 27 mín.)

6 videos

How to build the right negotiation sequence ?4min

Doing first things first for effective negotiation - Part 15min

Doing first things first for effective negotiation - Part 23min

Doing first things first for effective negotiation - Part 33min

Doing first things first for effective negotiation - Part 44min

Reaching the end : And how about the power balance ?4min

2 exercícios práticos

Practice Quiz - Final30min

Graded Quiz - MOOC final30min

Avaliações

4.7

390 avaliações

5 stars
79,21%
4 stars
16,18%
3 stars
2,78%
2 stars
0,82%
1 star
0,97%

Principais avaliações do NEGOTIATION FUNDAMENTALS

por NS4 de jul de 2021

As a beginner this course is easy to understand the fundamentals of negotiation. The course also makes it easier to understand the different components that makes up negotiation that are very subtle.

por TB18 de jun de 2020

I liked the course. Basic level. The material was well organized and presented in short lessons. Easy to follow. Nice content and a really enjoyable/interesting homework.

por RD28 de jan de 2021

I have been doing sales and Negotiating for years, never felt confident. now after stated learning in detail on negotiating, and hopefully will continue learning the remaining course.

Thank you

por VR19 de ago de 2018

It gave an insight into how negotiation is everywhere!!! Getting to know the 10 preparation points of negotiation was really a eye opener. Thoroughly enjoy this course..

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Sobre Programa de cursos integrados Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

This specialization is intended for managers - from business, public administration, international organizations or NGOs - who want to go beyond intuition and acquire proven tools to help them achieve greater success in negotiation.

You will learn the negotiation fundamental skills and tools thanks to the first Course. With the second course you we will enable you to develop better cross-cultural anticipation and flexibility when you face a negotiation - both key skills in an international environment. With the third course you will be able to choose and lead a mediation process. You’ll gain a deeper understanding of workplace and international conflict resolution. At the end of this specialization a capstone project will be the opportunity to apply your new knowledge and skills with practical cases.

Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

Perguntas Frequentes – FAQ

Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
O acesso a palestras e tarefas depende do tipo de inscrição. Se você participar de um curso como ouvinte, você poderá ver quase todo o conteúdo do curso gratuitamente. Para acessar tarefas valendo nota e obter um Certificado, você precisará adquirir a experiência do Certificado, durante ou após a participação como ouvinte. Se você não vir a opção de participar como ouvinte:
o curso pode não oferecer essa opção. Você pode experimentar um teste gratuito ou solicitar o auxílio financeiro.
Em vez disso, o curso pode oferecer 'Curso completo, sem Certificado'. Com esta opção, é possível ver todo o conteúdo do curso, enviar as avaliações necessárias e obter uma nota final. Isso também significa que você não poderá comprar uma experiência de Certificado.
O que recebo ao me inscrever nesta Especialização?
Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.
Existe algum auxílio financeiro disponível?
Sim. Em programas de aprendizado selecionados, você pode solicitar auxílio financeiro ou uma bolsa de estudos caso não consiga pagar a taxa de inscrição. Se o auxílio financeiro ou bolsa de estudos estiver disponível para a seleção do seu programa de aprendizado, você encontrará um link para se inscrever na página de descrição.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.

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