Informações sobre o curso

44,997 visualizações recentes

Resultados de carreira do aprendiz

80%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

71%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

25%

recebi um aumento ou promoção
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Nível intermediário
Aprox. 6 horas para completar
Inglês
Legendas: Inglês, Espanhol, Árabe

Resultados de carreira do aprendiz

80%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

71%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

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recebi um aumento ou promoção
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Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
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Nível intermediário
Aprox. 6 horas para completar
Inglês
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oferecido por

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ESSEC Business School

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1

Semana 1

1 hora para concluir

Culture & Negotiation

1 hora para concluir
7 vídeos (Total 32 mín.)
7 videos
Defining "Culture"4min
Prof. J. Brett on Culture and Negotiation4min
The multidimensionality of every negotiator4min
How to profile a culture (Part 1)4min
How to profile a culture (Part 2)3min
Cultural intelligence4min
4 exercícios práticos
Practice quiz "Defining culture"4min
Practice Quiz "Culture & Negotiator multidimensionality "8min
Practice quiz "How to profile a culture"10min
Practice quiz "Cultural Intelligence"8min
Semana
2

Semana 2

1 hora para concluir

The impact of culture on the process dimension of negotiation

1 hora para concluir
6 vídeos (Total 26 mín.)
6 videos
Low-context VS High-context cultures (Part 2)4min
Non-verbal communication across cultures5min
Monochronic VS Polychronic Cultures (Part 1)1min
Monochronic VS Polychronic Cultures (Part 2)4min
Global etiquette6min
4 exercícios práticos
Practice quiz "Low vs. high-context culture"2min
Practice quiz "Non-verbal communication"2min
Practice quiz "Monochronic vs. Polycronic culture"4min
Culture & Process dimension - Final Graded Quiz18min
Semana
3

Semana 3

1 hora para concluir

The impact of culture on the people dimension of negotiation

1 hora para concluir
6 vídeos (Total 26 mín.)
6 videos
The cross-cultural negotiator's dilemma (Part 2)3min
Key factors to design an Adaptation Negotiating Strategy5min
5 Adaptation Negotiating Strategies (Part 1)3min
5 Adaptation Negotiating Strategies (Part 2)3min
Adaptation strategy & Decision making processes in different Cultures4min
3 exercícios práticos
Practice quiz "Cross-cultural negotiator's dilemma"4min
Practice quiz "Adaptation negotiating strategy"4min
Culture & People Dimension - Final Graded Quiz18min
Semana
4

Semana 4

3 horas para concluir

Specific examples

3 horas para concluir
6 vídeos (Total 35 mín.)
6 videos
Focus on the EU institutions' negotiating behaviour4min
Focus on Chinese negotiating behaviour4min
Focus on the American negotiating behaviour4min
Focus on the Middle Eastern culture negotiating behaviour6min
Lessons learned from the COP21 negotiations6min
6 exercícios práticos
Practice quiz "European Union"2min
Practice quiz "China" example2min
Practice quiz "American" example2min
Practice quiz "Middle Eastern" example2min
Practice Quiz "COP21"2min
"Specific examples" - Final Graded Quiz20min

Avaliações

Principais avaliações do INTERNATIONAL AND CROSS-CULTURAL NEGOTIATION

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Sobre Programa de cursos integrados Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

This specialization is intended for managers - from business, public administration, international organizations or NGOs - who want to go beyond intuition and acquire proven tools to help them achieve greater success in negotiation. You will learn the negotiation fundamental skills and tools thanks to the first Course. With the second course you we will enable you to develop better cross-cultural anticipation and flexibility when you face a negotiation - both key skills in an international environment. With the third course you will be able to choose and lead a mediation process. You’ll gain a deeper understanding of workplace and international conflict resolution. At the end of this specialization a capstone project will be the opportunity to apply your new knowledge and skills with practical cases....
Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

Perguntas Frequentes – FAQ

  • O acesso a palestras e tarefas depende do tipo de inscrição. Se você participar de um curso como ouvinte, você poderá ver quase todo o conteúdo do curso gratuitamente. Para acessar tarefas valendo nota e obter um Certificado, você precisará adquirir a experiência do Certificado, durante ou após a participação como ouvinte. Se você não vir a opção de participar como ouvinte:

    • o curso pode não oferecer essa opção. Você pode experimentar um teste gratuito ou solicitar o auxílio financeiro.
    • Em vez disso, o curso pode oferecer 'Curso completo, sem Certificado'. Com esta opção, é possível ver todo o conteúdo do curso, enviar as avaliações necessárias e obter uma nota final. Isso também significa que você não poderá comprar uma experiência de Certificado.
  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

  • Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.

  • Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro ao aluno que não possa pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio Financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Preencha uma solicitação e será notificado caso seja aprovado. Você terá que completar esta etapa para cada curso na Especialização, incluindo o Trabalho de Conclusão de Curso. Saiba mais .

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.