Informações sobre o curso
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100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Nível intermediário

Aprox. 14 horas para completar

Sugerido: 4 hours/week...

Inglês

Legendas: Inglês, Alemão

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Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1
2 horas para concluir

Capstone project overview

2 vídeos (Total 8 mín.), 2 leituras, 1 teste
2 videos
You are the expert now!4min
2 leituras
How will you be evaluated?2min
Before you begin !15min
Semana
2
5 horas para concluir

Eye of the expert: analysing a negotiation

7 vídeos (Total 38 mín.), 1 leitura, 2 testes
7 videos
Reminder : Preparation before Action5min
Reminder : People dimension - 3 elements to be prepared5min
Reminder :Problem dimension - Motivation5min
Reminder :Problem dimension - Solution at the table and justification5min
Reminder : Problem dimension - Solution away from the table5min
Reminder : Process dimension - 3 elements to be prepared6min
1 leituras
Thorough analysis of the chosen negotiation2min
Semana
3
1 horas para concluir

Let's practice a negotiation

1 vídeos (Total 3 mín.), 2 leituras, 1 teste
2 leituras
Before you start !6min
Self-analysis template4min
4 horas para concluir

Let's practice a negotiation: Lesson Choices

2 leituras, 2 testes
2 leituras
WINNING THE CONTRACT: Instructions for Part A (You are FabEvents Senior Manager)10min
WINNING THE CONTRACT: Instructions for Part B (You are MacroTough Project Director)10min
Semana
4
3 horas para concluir

What if it had been a mediation?

8 vídeos (Total 39 mín.), 2 leituras, 1 teste
8 videos
Reminder: The advantages of mediation5min
Reminder: The Mediation Cycle (Part 1)8min
Reminder: The Mediation Cycle (Part 2)5min
Reminder: Joint or Separate Meeting?5min
Reminder: The challenge of confidentiality5min
Reminder: Traps for the Mediator5min
Conclusion1min
2 leituras
How will you be evaluated?4min
To refresh your memory2min
4.8
5 avaliaçõesChevron Right

Principais avaliações do Negotiation, Mediation, and Conflict Resolution - Capstone Project

por GGSep 26th 2017

Negotiation skills are always useful. Love the course.

Instrutores

Avatar

Aurélien Colson

Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels
Political Science

Sobre ESSEC Business School

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all. ...

Sobre Programa de cursos integrados Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

This specialization is intended for managers - from business, public administration, international organizations or NGOs - who want to go beyond intuition and acquire proven tools to help them achieve greater success in negotiation. You will learn the negotiation fundamental skills and tools thanks to the first Course. With the second course you we will enable you to develop better cross-cultural anticipation and flexibility when you face a negotiation - both key skills in an international environment. With the third course you will be able to choose and lead a mediation process. You’ll gain a deeper understanding of workplace and international conflict resolution. At the end of this specialization a capstone project will be the opportunity to apply your new knowledge and skills with practical cases....
Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.