Informações sobre o curso

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Resultados de carreira do aprendiz

38%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

27%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

17%

recebi um aumento ou promoção
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Aprox. 5 horas para completar
Inglês

Habilidades que você terá

AssertivenessActive ListeningCommunicationManagement

Resultados de carreira do aprendiz

38%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

27%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

17%

recebi um aumento ou promoção
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Aprox. 5 horas para completar
Inglês

Instrutores

oferecido por

Placeholder

Universidade da Califórnia, Irvine

Programa - O que você aprenderá com este curso

Classificação do conteúdoThumbs Up95%(3,724 classificações)Info
Semana
1

Semana 1

1 hora para concluir

Getting Started

1 hora para concluir
1 vídeo (Total 3 mín.), 3 leituras
1 vídeos
3 leituras
Course Overview10min
About Our Guest Speakers10min
Pre-Course Survey10min
Semana
2

Semana 2

1 hora para concluir

Different Types of Conflict

1 hora para concluir
11 vídeos (Total 39 mín.)
11 videos
Different Types of Conflict Lesson 29min
Case Study: Working Overtime1min
Case Study: Dominating Team Member2min
Case Study: Communicating with Coworker1min
Interview with Brent Rasmussen4min
Different Types of Conflict Lesson 1 Debrief1min
Different Types of Conflict Lesson 2 Debrief6min
Book Review: MGMT 32min
Book Review: The Courageous Follower3min
Resource: Change Style Indicator3min
Semana
3

Semana 3

2 horas para concluir

Positive Aspects of Conflict

2 horas para concluir
9 vídeos (Total 57 mín.)
9 videos
Positive Aspects of Conflict Lesson 28min
Case Study: Finders Keepers1min
Case Study: Professional Dress2min
Case Study: Benefits Issue3min
Interview with Joseph Chatelle3min
Interview with Chris O'Neal19min
Positive Aspects of Conflict Lesson 1 Debrief3min
Positive Aspects of Conflict Lesson 2 Debrief10min
Semana
4

Semana 4

2 horas para concluir

Positive Ways of Dealing with Conflict

2 horas para concluir
10 vídeos (Total 40 mín.)
10 videos
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 23min
Case Study: Performance Evaluation1min
Case Study: Silence is Acceptance3min
Case Study: Dealing with Young Workers3min
Interview with Karen Kaye5min
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 1 Debrief6min
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 2 Debrief5min
Book Review: Crucial Confrontations4min
Book Review: Leadership, Theory, Skill Development2min

Avaliações

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Sobre Programa de cursos integrados Gerenciamento de conflitosGerenciamento de Conflito

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Perguntas Frequentes – FAQ

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.