About this course: En el proyecto final será necesario que utilices todos los conocimientos adquiridos a lo largo de esta especialización, para desarrollar un plan de marketing coherente para un producto o servicio.
Created by: IE Business School
Taught by: Ramon Diaz-Bernardo, Associate Professor
Marketing
| Basic Info | Course 5 of 5 in the Estrategia de marketing Specialization |
| Level | Beginner |
| Language | Spanish |
| How To Pass | Pass all graded assignments to complete the course. |
Syllabus
WEEK 1
Introducción al Capstone y al caso de estudio "Hotel Ipsum: una estrategia de marketing y comercial para sobrevivir".
1 video, 4 readings
- Video: Bienvenido al proyecto Capstone de estrategia de marketing.
- Reading: Resumen de este proyecto Capstone y del proceso de evaluación.
- Reading: Nota sobre el método de casos de estudio.
- Reading: Hotel Ipsum: una estrategia comercial y de marketing para sobrevivir.
- Reading: ¡Conozcamos Colombia un poco mejor!
WEEK 2
Realizar un análisis de mercado a través del estudio de mercado y del comportamiento de los consumidores.
5 videos, 1 reading, 1 practice quiz
- Video: Comentemos el análisis de mercado del Hotel Ipsum.
- Video: ¿Por qué es importante el comportamiento de los consumidores en el marco de trabajo del proceso de marketing?
- Video: Evaluación de alternativas, compra y post-compra.
- Video: Comparativas de situaciones de compra y marco de la cuadrícula de compra.
- Video: Los pasos hacia la realización del estudio de mercado.
- Practice Quiz: Revisión del estudio de mercado y del comportamiento de los consumidores.
- Reading: Información importante sobre el Hotel Ipsum.
- Discussion Prompt: ¿Cómo afectan las tendencias de mercado actuales a las probabilidades del Hotel Ipsum de alcanzar sus objetivos?
- Discussion Prompt: Comportamiento de los consumidores en el mercado.
- Discussion Prompt: ¿Ofrece el entorno competitivo del mercado una buena oportunidad para la mejora económica del hotel Ipsum?
Graded: Asesorar a Rafael Escobedo en base a un análisis de mercado eficaz.
WEEK 3
Desarrollando la estrategia de marketing a través del posicionamiento.
7 videos, 2 readings, 1 practice quiz
- Video: Hablemos de la estrategia de marketing del Hotel Ipsum.
- Video: Definición de estrategia de marketing.
- Video: Niveles de segmentación.
- Video: Segmentación efectiva.
- Video: ¿Qué es diferenciación y propuesta de valor?
- Video: ¿Qué es y qué no es posicionamiento?
- Video: Declaración de posicionamiento.
- Practice Quiz: Estrategia de marketing.
- Discussion Prompt: ¿Captación de nuevos clientes o retención de clientes existentes?
- Reading: Aspectos que se deben tener en cuenta.
- Discussion Prompt: El segmento objetivo y el posicionamiento para captar nuevos clientes.
- Discussion Prompt: El segmento objetivo y el posicionamiento para retener clientes existentes.
- Reading: Información importante sobre el Hotel Ipsum.
Graded: Toma de decisiones sobre la estrategia de marketing para el Hotel Ipsum.
WEEK 4
Adaptar el marketing mix a la estrategia: producto, precio, place (lugar) y promoción.
7 videos, 1 practice quiz
- Video: Comentemos el Marketing Mix para el Hotel Ipsum.
- Video: El ciclo de vida del producto.
- Video: Factores internos que afectan la definición del precio.
- Video: Factores externos que afectan la definición del precio.
- Video: Factores clave diseñando un canal de distribución.
- Video: Decidiendo el mix de comunicaciones de marketing.
- Video: Marketing directo e interactivo.
- Practice Quiz: Revisión del Marketing Mix.
- Discussion Prompt: Analicemos el presupuesto de marketing.
- Discussion Prompt: ¿Cuál debería ser la estrategia de producto y de fijación de precios del nuevo plan de marketing del Hotel Ipsum?
- Discussion Prompt: ¿Qué cambios piensa que son necesarios en la estrategia de canales de distribución del Hotel Ipsum?
- Discussion Prompt: Herramientas de comunicación efectivas considerando los objetivos de la estrategia de marketing para el Hotel Ipsum.
Graded: Asesorar a Rafael Escobedo sobre un Marketing Mix exitoso.
WEEK 5
Resultados esperados e implementación de su plan de marketing.
7 videos, 1 reading, 1 practice quiz
- Video: Hablemos de los Resultados Esperados para el Hotel Ipsum.
- Video: Elementos críticos del análisis interno.
- Video: Elementos críticos del análisis externo.
- Video: La matriz de SWOT.
- Video: El dilema entre captación del clientes y retención de clientes.
- Video: Definición de la estrategia de marketing: tácticas a corto plazo frente a tácticas a largo plazo.
- Practice Quiz: Revisión del plan de marketing.
- Reading: Información importante sobre el Hotel Ipsum.
- Discussion Prompt: ¿Será posible alcanzar el rendimiento de la inversión esperado del 6%?
- Video: ¡Felicidades por completar este proyecto Capstone!
Graded: Presentando los Resultados Esperados para el Hotel Ipsum.
Graded: Estrategia de marketing del Hotel Ipsum.
FAQs
How It Works
Coursework
Each course is like an interactive textbook, featuring pre-recorded videos, quizzes and projects.
Help from Your Peers
Connect with thousands of other learners and debate ideas, discuss course material, and get help mastering concepts.
Certificates
Earn official recognition for your work, and share your success with friends, colleagues, and employers.
Creators
IE Business School
IE Business School is an internationally recognized business school where the leaders of tomorrow shape their ideas and learn to become global citizens. For over 40 years, IE Business School has promoted innovation and change in organizations, equipping managers with an entrepreneurial mindset that generates employment, wealth, and social well-being.
Regularly featured among the top business schools in the world, IE Business School has an urban campus in Madrid and a faculty of more than 400 professors who teach students from approximately 90 countries in its undergraduate and master programs. IE uses innovative online, face-to-face, and blended learning formats, including the IE Communities Platform where knowledge and experiences are exchanged with over 50,000 IE graduates that currently hold management positions in more than 100 countries worldwide.
Pricing
| Audit | Purchase Course | |
|---|---|---|
| Access to course materials | Available | Available |
| Access to graded materials | Not available | Available |
| Receive a final grade | Not available | Available |
| Earn a shareable Course Certificate | Not available | Available |
Ratings and Reviews
Coursera provides universal access to the world’s best education, partnering with top universities and organizations to offer courses online.
© 2017 Coursera Inc. All rights reserved.
