Aprende las bases de Marketing llegando al fondo de toma de decisiones del cliente. Después de completar con éxito este curso, puedes aplicar estas habilidades en un reto empresarial de la vida real como parte de la Programa Especializadode Fundamentos de Negocios de Wharton.
Este curso faz parte do Programa de cursos integrados Fundamentos Empresariais
oferecido por
Programa de cursos integrados Fundamentos Empresariais Universidade da PensilvâniaInformações sobre o curso
15,355 visualizações recentes
Resultados de carreira do aprendiz
33%
comecei uma nova carreira após concluir estes cursos
50%
consegui um benefício significativo de carreira com este curso
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Curso 1 de 5 no
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Aprox. 9 horas para completar
Espanhol
Legendas: Ucraniano, Vietnamita, Turco, Inglês, Espanhol
Habilidades que você terá
MarketingPromotion (Marketing)Consumer BehaviourOnline AdvertisingPromotion And Marketing Communications
Resultados de carreira do aprendiz
33%
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Certificados compartilháveis
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100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Curso 1 de 5 no
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Aprox. 9 horas para completar
Espanhol
Legendas: Ucraniano, Vietnamita, Turco, Inglês, Espanhol
oferecido por
Universidade da Pensilvânia
The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies.
Programa - O que você aprenderá com este curso
2 horas para concluir
BRANDING: Estrategias de Marketing y Posicionamiento de Marca Mercadeo
La profesora Kahn nos propone comenzar con los dos primeros módulos de branding: Estrategia de Comercialización y Posicionamiento de Marca. Te aconsejamos que leas el programa que aparece más abajo, donde encontrarás un resumen de los conceptos que se cubren en el curso. Encontrarás información adicional en las Páginas del Curso. Por favor, ¡participa en los foros de debate ya que tus aportaciones mejorarán la experiencia global de este curso!
2 horas para concluir
7 vídeos (Total 80 mín.), 3 leituras, 1 teste
7 videos
Marketing101: Construyendo Marcas Fuertes Parte II4min
Marketing Estratégica11min
Segmentación y Targeting12min
Posicionamiento de Marca12min
Mantra de la Marca: El Discurso del Elevador9min
Branding Experimental Cuestionario #113min
3 leituras
Programa de Estudios10min
Preguntas Frecuentes10min
Recursos Adicionales10min
1 exercício prático
Cuestionario #120min
2 horas para concluir
ORIENTACIÓN AL CLIENTE: Los Límites del Pensamiento Centrado en el Producto y Las Oportunidades y Retos de la Orientación al Cliente
El Módulo 2 lo imparte el profesor Peter Fader, que se centrará en los conceptos relacionados con la Centricidad en el Cliente. En una economía que cada vez responde más a los comportamientos de los clientes, es imprescindible centrarse en los clientes adecuados para conseguir una ventaja estratégica. En las siguientes semanas proporcionaremos las bases necesarias para construir previsiones centradas en los clientes. Si quieres leer más sobre las opiniones del profesor Fader sobre la centricidad en el cliente, no dudes en seguirle en Twitter (@faderp). Con frecuencia comparte perspectivas y lecturas de interés.
2 horas para concluir
9 vídeos (Total 81 mín.)
9 videos
Grietas en el Enfoque Centrado al Producto9min
Modelos de Negocios Impulsados por Datos4min
Tres Hurras por la Marketing Directa3min
¿Cuáles Empresas están Orientadas al Cliente?12min
¿Que es la Orientación al Cliente?11min
Viviendo en un Mundo Orientado al Cliente14min
Más Reflexiones en la Orientación al Cliente3min
Preguntas en Orientación al Cliente6min
1 exercício prático
Cuestionario #220min
2 horas para concluir
ESTRATEGIAS DE INSERCIÓN AL MERCADO: Interacciones En Línea y Convencionales y Cómo Encontrar Usuarios Principales y Facilitar la Influencia y el Contagio
¡Una vez que empezamos nuestro tercer módulo, el profesor David Bell toma el relevo esta semana! Esta vez nos vamos a centrar en el tema crucial “Estrategias de Mercado”. Las “estrategias de mercado” ofrecen más posibilidades que antes ya que las compañías tienen el potencial de dirigirse a los consumidores tanto online como sin conexión, a través de una variedad de plataformas. El profesor Bell ha trabajado en estos temas com varias empresas emergentes fascinantes y usará esas experiencias para ayudar a ilustrar el material de esta semana.
2 horas para concluir
12 vídeos (Total 113 mín.)
12 videos
Competencia En Línea/Convencional4min
Fricción4min
La Cola Larga Parte 110min
La Cola Larga Parte 29min
Aislamiento por Preferencia14min
Cómo Crecen las Nuevas Empresas Minoristas en Internet12min
Clientes y Marketing Digital9min
Influencia y Cómo se Difunde la Información11min
Estrategias de Precio 1: Introducción11min
Estrategias de Precio 2 – Factores del Cliente12min
Las 7ms9min
1 exercício prático
Cuestionario #320min
3 horas para concluir
BRANDING: Estrategias de Comunicación Eficaz de Marca y Estrategias de Reposicionamiento
La profesora Kahn vuelve en cuarto módulo, el segundo de sus Módulos de Branding, donde tratará las estrategias efectivas de comunicación de marca y estrategias de reorientación. Uno de los aspectos más importantes para entender el comportamiento del consumidor es el de cómo los clientes perciben el mensaje y la comercialización de tu marca: lo que los consumidores perciben es lo que afecta a sus acciones, y lo que ellos perciben ¡no tienen que ser necesariamente cierto! La profesora Kahn en el último módulo del curso, profundiza en el comportamiento del cliente y en su percepción y explora estrategias eficaces para influir en ambos.
3 horas para concluir
6 vídeos (Total 87 mín.)
6 videos
Elementos de Marca: Escoger el Nombre de una Marca19min
Elementos de Marca: Color y Frases11min
Elementos de Marca: Presentación10min
Elementos de Marca: Persuasión13min
Reposicionando una Marca18min
1 exercício prático
Examen Final1h 20min
Sobre Programa de cursos integrados Fundamentos Empresariais
En esta Especialización, desarrollarás técnicas elementales en el lenguaje de los negocios, que podrás usar para cambiar a una nueva carrera, comenzar o mejorar tu pequeño negocio, o aplicar en la escuela de negocios para continuar tu formación. Durante cuatro cursos, aprenderás los fundamentos del marketing, la contabilidad, las operaciones y las finanzas. En el Proyecto Final, aplicarás las habilidades aprendidas para desarrollar una estrategia de mercado para tratar un reto empresarial real.
Perguntas Frequentes – FAQ
Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.
O que recebo ao me inscrever nesta Especialização?
Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.
Qual é a política de reembolso?
Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.
Existe algum auxílio financeiro disponível?
Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro ao aluno que não possa pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio Financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Preencha uma solicitação e será notificado caso seja aprovado. Você terá que completar esta etapa para cada curso na Especialização, incluindo o Trabalho de Conclusão de Curso. Saiba mais .
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.