Informações sobre o curso
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100% online

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Nível iniciante

Aprox. 17 horas para completar

Sugerido: 5 weeks, 4-8 hours per week...

Inglês

Legendas: Inglês

Habilidades que você terá

User ResearchAffinity Diagramhuman computer interactionUser Experience (UX)

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Prazos flexíveis

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Nível iniciante

Aprox. 17 horas para completar

Sugerido: 5 weeks, 4-8 hours per week...

Inglês

Legendas: Inglês

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1
4 horas para concluir

Lesson 1: Introduction and Qualitative Research Overview

3 vídeos (Total 18 mín.), 5 leituras, 4 testes
3 videos
1.2 Overview of Qualitative Research5min
1.3 User Needs Assessment Mini-Project4min
5 leituras
Welcome Announcement10min
Course Syllabus10min
Help Us Learn More About You!10min
Mini-Project Assignment Handout10min
Stop! Did you score a 70% on your first peer assessment?10min
3 exercícios práticos
User Needs Assessment and Qualitative Research20min
Learn to Grade: Decide on a Mini-Project2min
Peer Review 1 Self-Check1min
Semana
2
3 horas para concluir

Lesson 2: Interview Protocols

3 vídeos (Total 20 mín.), 2 leituras, 4 testes
3 videos
2.2 Components of an Interview Protocol7min
2.3 Good Practices for Interview Protocols10min
2 leituras
Resource: Interview Protocol Template10min
Interview Protocol Assignment Handout10min
3 exercícios práticos
Interview Protocols20min
Learn to Grade: Write an Interview Protocol2min
Peer Review 2 Self-Check
Semana
3
3 horas para concluir

Lesson 3: Interviews, Observation, and Data Extraction

5 vídeos (Total 40 mín.), 2 leituras, 3 testes
5 videos
3.2 Tips for Interviewing9min
3.3 Observing Users6min
Sample Think-Aloud Protocol3min
3.4 Extracting Data from Interview5min
2 leituras
A Quick Note on the Upcoming Lecture10min
Interview and Data Extraction Assignment Handout10min
2 exercícios práticos
Interviewing Tips20min
Peer Review 3 Self-Check1min
Semana
4
3 horas para concluir

Lesson 4: Affinity Walls and Analysis

2 vídeos (Total 15 mín.), 2 leituras, 3 testes
2 videos
4.2 Affinity Walls12min
2 leituras
Affinity Wall Notes From the Previous Lecture10min
Affinity Wall Assignment Handout10min
2 exercícios práticos
Affinity Walls20min
Peer Review 4 Self-Check1min
4.8
12 avaliaçõesChevron Right

Principais avaliações do Understanding User Needs

por WSJul 17th 2019

I really like this lecturer, he gives lots of good examples and analogies for the principles taught in this course. Well done.

Instrutores

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Kentaro Toyama

W K Kellogg Professor of Community Information and Associate Professor of Information
School of Information

Sobre Universidade de Michigan

The mission of the University of Michigan is to serve the people of Michigan and the world through preeminence in creating, communicating, preserving and applying knowledge, art, and academic values, and in developing leaders and citizens who will challenge the present and enrich the future....

About the Programa de cursos integrados Experiência do usuário: pesquisa e design

Integrate UX Research and UX Design to create great products through understanding user needs, rapidly generating prototypes, and evaluating design concepts. Learners will gain hands-on experience with taking a product from initial concept, through user research, ideation and refinement, formal analysis, prototyping, and user testing, applying perspectives and methods to ensure a great user experience at every step....
Experiência do usuário: pesquisa e design

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.