Designing effective interactive systems requires understanding the needs and capabilities of the people who will be using them. In this UX course we will focus on how to interact with users (or potential users) to understand what they need, what they currently do, what they love and hate, and examine human capabilities and behavior as they relate to UX design.
Este curso faz parte do Programa de cursos integrados Experiência do usuário: pesquisa e design
oferecido por
Programa de cursos integrados Experiência do usuário: pesquisa e designUniversidade de MichiganInformações sobre o curso
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Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Nível iniciante
Aprox. 14 horas para completar
Inglês
Legendas: Inglês
Habilidades que você terá
User ResearchAffinity Diagramhuman computer interactionUser Experience (UX)
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
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Nível iniciante
Aprox. 14 horas para completar
Inglês
Legendas: Inglês
oferecido por
Universidade de Michigan
The mission of the University of Michigan is to serve the people of Michigan and the world through preeminence in creating, communicating, preserving and applying knowledge, art, and academic values, and in developing leaders and citizens who will challenge the present and enrich the future.
Programa - O que você aprenderá com este curso
4 horas para concluir
Lesson 1: Introduction and Qualitative Research Overview
4 horas para concluir
3 vídeos (Total 18 mín.), 5 leituras, 4 testes
3 videos
1.2 Overview of Qualitative Research5min
1.3 User Needs Assessment Mini-Project4min
5 leituras
Welcome Announcement10min
Course Syllabus10min
Help Us Learn More About You!10min
Mini-Project Assignment Handout10min
Stop! Did you score a 70% on your first peer assessment?10min
3 exercícios práticos
User Needs Assessment and Qualitative Research20min
Learn to Grade: Decide on a Mini-Project2min
Peer Review 1 Self-Check1min
3 horas para concluir
Lesson 2: Interview Protocols
3 horas para concluir
3 vídeos (Total 20 mín.), 2 leituras, 4 testes
3 videos
2.2 Components of an Interview Protocol7min
2.3 Good Practices for Interview Protocols10min
2 leituras
Resource: Interview Protocol Template10min
Interview Protocol Assignment Handout10min
3 exercícios práticos
Interview Protocols20min
Learn to Grade: Write an Interview Protocol2min
Peer Review 2 Self-Check
3 horas para concluir
Lesson 3: Interviews, Observation, and Data Extraction
3 horas para concluir
5 vídeos (Total 40 mín.), 2 leituras, 3 testes
5 videos
3.1 Sample Interview14min
3.2 Tips for Interviewing9min
3.3 Observing Users6min
Sample Think-Aloud Protocol3min
3.4 Extracting Data from Interview5min
2 leituras
A Quick Note on the Upcoming Lecture10min
Interview and Data Extraction Assignment Handout10min
2 exercícios práticos
Interviewing Tips20min
Peer Review 3 Self-Check1min
3 horas para concluir
Lesson 4: Affinity Walls and Analysis
3 horas para concluir
2 vídeos (Total 15 mín.), 2 leituras, 3 testes
2 leituras
Affinity Wall Notes From the Previous Lecture10min
Affinity Wall Assignment Handout10min
2 exercícios práticos
Affinity Walls20min
Peer Review 4 Self-Check1min
Avaliações
Principais avaliações do UNDERSTANDING USER NEEDS
por TJ9 de Jul de 2020
I really enjoyed this class and felt it was a great start to learning how to conduct user research. The professor, Kentaro Toyama, is also a fantastic teacher even with teaching via recorded video.
por CA7 de Mar de 2019
A rewarding experience because I have been able to learn very valuable information. It is an excellent course. It has helped me in the personal and professional field. Thank you.
por VV2 de Mai de 2020
The structure of the course was really good. The hands-on activity at every stage let us understand the ideas provided during the course. Overall, it a great learning experience!
por LM16 de Mai de 2020
A very good course in building the idea to a person regarding how the process of the building an product should go starting from user needs .
Sobre Programa de cursos integrados Experiência do usuário: pesquisa e design
Integrate UX Research and UX Design to create great products through understanding user needs, rapidly generating prototypes, and evaluating design concepts. Learners will gain hands-on experience with taking a product from initial concept, through user research, ideation and refinement, formal analysis, prototyping, and user testing, applying perspectives and methods to ensure a great user experience at every step.
Perguntas Frequentes – FAQ
Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
O acesso a palestras e tarefas depende do tipo de inscrição. Se você participar de um curso como ouvinte, você poderá ver quase todo o conteúdo do curso gratuitamente. Para acessar tarefas valendo nota e obter um Certificado, você precisará adquirir a experiência do Certificado, durante ou após a participação como ouvinte. Se você não vir a opção de participar como ouvinte:
- o curso pode não oferecer essa opção. Você pode experimentar um teste gratuito ou solicitar o auxílio financeiro.
- Em vez disso, o curso pode oferecer 'Curso completo, sem Certificado'. Com esta opção, é possível ver todo o conteúdo do curso, enviar as avaliações necessárias e obter uma nota final. Isso também significa que você não poderá comprar uma experiência de Certificado.
O que recebo ao me inscrever nesta Especialização?
Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.
Qual é a política de reembolso?
Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.
Existe algum auxílio financeiro disponível?
Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro ao aluno que não possa pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio Financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Preencha uma solicitação e será notificado caso seja aprovado. Você terá que completar esta etapa para cada curso na Especialização, incluindo o Trabalho de Conclusão de Curso. Saiba mais .
Ganharei créditos universitários por concluir o curso?
Este curso não oferece créditos universitários, mas algumas universidades podem aceitar certificados de cursos que podem ser convertidos em créditos. Entre em contato com sua instituição para saber mais. Com os cursos on-line e os certificados Mastertrack™ do Coursera, é possível ganhar créditos universitários.
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.
