Informações sobre o curso

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Resultados de carreira do aprendiz

40%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Nível iniciante
Aprox. 11 horas para completar
Espanhol
Legendas: Espanhol

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Nível iniciante
Aprox. 11 horas para completar
Espanhol
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oferecido por

Logotipo de Universidade Nacional Autônoma do México

Universidade Nacional Autônoma do México

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1

Semana 1

4 horas para concluir

Principios de la estrategia organizacional

4 horas para concluir
2 vídeos (Total 11 mín.), 3 leituras, 2 testes
2 videos
Principios de la estrategia organizacional8min
3 leituras
Si no estás inscrito a este curso como usuario de Coursera para la UNAM, por favor revisa esta información:10min
Introducción10min
Planeación estratégica45min
1 exercício prático
Planeación estratégica: George Steiner20min
Semana
2

Semana 2

2 horas para concluir

Establecimiento de objetivos y diseño de estrategias

2 horas para concluir
1 vídeo (Total 7 mín.)
Semana
3

Semana 3

3 horas para concluir

Establecimiento y alineación de indicadores

3 horas para concluir
1 vídeo (Total 5 mín.), 1 leitura, 2 testes
1 leituras
Comportamiento organizacional (Balanced Scorecard)30min
1 exercício prático
Comportamiento organizacional25min
Semana
4

Semana 4

2 horas para concluir

Como mantener la calidad y la mejora continua en la empresa

2 horas para concluir
1 vídeo (Total 9 mín.), 1 leitura, 1 teste
1 leituras
Conceptos básicos de calidad, servicios y mejora continua30min
1 exercício prático
Como mantener la calidad y la mejora continua en la empresa25min

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Sobre Programa de cursos integrados Habilidades Gerenciales

Este programa especializado está dirigido a personas que trabajen en instituciones públicas y/o privadas que ocupan un puesto en mandos medios o superiores que deseen mejorar notablemente su desempeño directivo. También, es para cualquier persona que desea desarrollar su potencial y prepararse para ocupar puestos en niveles gerenciales....
Habilidades Gerenciales

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

    • The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
    • The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

  • Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.

  • Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro ao aluno que não possa pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio Financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Preencha uma solicitação e será notificado caso seja aprovado. Você terá que completar esta etapa para cada curso na Especialização, incluindo o Trabalho de Conclusão de Curso. Saiba mais .

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.