Informações sobre o curso

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Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Nível iniciante

This course is suitable for anyone, regardless of previous experience. This course is also perfect for people just starting or in their early career.

Aprox. 3 horas para completar
Inglês

O que você vai aprender

  • Identify and analyze different communication styles and understand their strengths and weaknesses

  • Demonstrate active listening skills and questioning styles to explore issues and enhance understanding

  • Identify conflict response styles; approach and effectively mediate workplace conflicts

  • Determine ways to build and maintain trust and increase your influence and eminence in the workplace

Habilidades que você terá

  • Listening Skills
  • People Management
  • Soft skills
  • Communication
  • Organizational Conflict
Prazos flexíveis
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Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Nível iniciante

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Aprox. 3 horas para completar
Inglês

Instrutores

oferecido por

Placeholder

IBM Skills Network

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1
Semana 1
3 horas para concluir

Interpersonal Skills

3 horas para concluir
24 vídeos (Total 25 mín.), 27 leituras, 8 testes

Avaliações

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Sobre Programa de cursos integrados People and Soft Skills for Professional and Personal Success

People and Soft Skills for Professional and Personal Success

Perguntas Frequentes – FAQ

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