Informações sobre o curso

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Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Aprox. 24 horas para completar
Inglês
Legendas: Inglês
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oferecido por

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Universidade Rice

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1

Semana 1

1 hora para concluir

Specialization Introduction - Communication for Engineers

1 hora para concluir
3 vídeos (Total 8 mín.), 5 leituras
3 videos
Meet the Professor - Dr. Beata Krupa1min
Introduction to Specialization4min
5 leituras
Course Icon Legend5min
Talking with Sam15min
Required Materials and Other Info5min
Personal Communication Plan - Specialization Level Activity - Introduction5min
Pre-Course Survey10min
23 minutos para concluir

Course Introduction - Interpersonal Communication for Engineering Leaders

23 minutos para concluir
1 vídeo (Total 3 mín.), 4 leituras
4 leituras
General Course Information5min
Discussion Forum Guidelines5min
Peer Review Guidelines5min
Accessibility and Accommodations Statement5min
4 horas para concluir

Week 1: What Influences the Way People Communicate?

4 horas para concluir
6 vídeos (Total 36 mín.), 6 leituras, 2 testes
6 videos
How Culture Influences Communication Styles, Habits, and Behaviors, Part 16min
How Culture Influences Communication Styles, Habits, and Behaviors, Part 27min
How Culture Influences Communication Styles, Habits, and Behaviors, Part 35min
How Gender Influences Communication Styles, Habits, and Behaviors7min
How Generations Influence Communication Styles, Habits, and Behaviors5min
6 leituras
Think About It10min
Talking with Sam10min
Cultural Dimensions in Action10min
The Power of Talk: Who Gets Heard and Why30min
Talking with Sam10min
Personal Communication Plan – (Course 2) Week 1: Diagnose Your Skills15min
2 exercícios práticos
Context in Cultural Communication15min
Module 1 Quiz30min
Semana
2

Semana 2

6 horas para concluir

Week 2: Communicating With Leadership Presence in the Workplace

6 horas para concluir
10 vídeos (Total 47 mín.), 7 leituras, 3 testes
10 videos
Building and using your personal brand6min
Developing leadership presence, Part 12min
Developing leadership presence, Part 24min
Developing leadership presence, Part 34min
Set a Positive and Productive Tone4min
“Yes, and…”2min
Make Sure Everyone Gets Heard4min
Ask Insightful Questions7min
Manage Virtual Meetings8min
7 leituras
The Brand Called You20min
Your Body Language Shapes Who You Are40min
Think About It10min
Hey, Did You Catch That?: Why They’re Talking as Fast as They Can.30min
Talking with Sam10min
A Conference Call in Real Life10min
Personal Communication Plan – (Course 2) Week 2: Diagnose Your Skills15min
2 exercícios práticos
Hey, Did You Catch That?: Why They’re Talking as Fast as They Can.10min
Module 2 Quiz20min
Semana
3

Semana 3

7 horas para concluir

Week 3: How to Handle Difficult Conversations

7 horas para concluir
6 vídeos (Total 33 mín.), 6 leituras, 3 testes
6 videos
What makes difficult conversations difficult?5min
Preparing for difficult conversations - start with yourself6min
In the Midst of a Difficult Situation8min
Practical Tools to Handle Difficult Situations3min
Listening6min
6 leituras
View: Crucial Confrontations | Cricket Buchler10min
Harvard Business Review Articles1h
Starling Systems Case Study30min
Listening Self Evaluation Quiz15min
Additional Articles30min
Personal Communication Plan – (Course 2) Week 3: Diagnose Your Skills15min
2 exercícios práticos
Starling Case Quiz15min
Module 3 Quiz16min
Semana
4

Semana 4

7 horas para concluir

Week 4: What to Say, and What Not to Say, in a Crisis Situation

7 horas para concluir
12 vídeos (Total 45 mín.), 4 leituras, 3 testes
12 videos
What is Crisis?3min
Talking with Jeff - How to Prepare for a Crisis5min
Crisis Communication Plan4min
Talking with Jeff - Online Media and Crisis Communication7min
Talking with Jeff - How to React in a Crisis7min
The Key Rule: Communicate Early and Often2min
Talking with Jeff - Difference in Crisis Communication2min
How to Answer Media Questions3min
Talking with Jeff - Key Elements of Crisis Communication2min
Congratulations: Course Completed!49s
What Makes a Good Communicator?2min
4 leituras
View Good Responses to Crisis10min
Instructions for Writing Crisis Related Media Statement10min
Personal Communication Plan – (Course 2) Week 4: Diagnose Your Skills10min
End-Course Survey10min
1 exercício prático
Module 4 Quiz20min

Avaliações

Principais avaliações do INTERPERSONAL COMMUNICATION FOR ENGINEERING LEADERS

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Sobre Programa de cursos integrados Communication Skills for Engineers

Build a toolkit of communication skills that will give you the knowledge and confidence to be an effective engineering leader. Engineers who want to advance in their profession need to be effective communicators. They need to clearly communicate complex ideas and technical project plans. They also need to be strong persuaders. Engineers who are good communicators get recognized by their supervisors and by their clients. In this three-course Specialization, you will practice designing and giving strong, persuasive presentations; you will learn how to communicate across cultures, genders, and generations, how to create your personal brand and leadership presence, how to hold effective meetings with global teams; you will learn how to handle difficult conversations, and how to handle crisis communication; you will also learn writing skills immediately applicable in your daily activities. Courses are taught by faculty from the Rice Center for Engineering Leadership (RCEL). RCEL is focused on developing engineering leaders at the Rice University’s George R. Brown School of Engineering. It is home to one of a very few academically approved Certificates in Engineering Leadership....
Communication Skills for Engineers

Perguntas Frequentes – FAQ

  • O acesso a palestras e tarefas depende do tipo de inscrição. Se você participar de um curso como ouvinte, você poderá ver quase todo o conteúdo do curso gratuitamente. Para acessar tarefas valendo nota e obter um Certificado, você precisará adquirir a experiência do Certificado, durante ou após a participação como ouvinte. Se você não vir a opção de participar como ouvinte:

    • o curso pode não oferecer essa opção. Você pode experimentar um teste gratuito ou solicitar o auxílio financeiro.
    • Em vez disso, o curso pode oferecer 'Curso completo, sem Certificado'. Com esta opção, é possível ver todo o conteúdo do curso, enviar as avaliações necessárias e obter uma nota final. Isso também significa que você não poderá comprar uma experiência de Certificado.
  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

  • Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.

  • Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro ao aluno que não possa pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio Financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Preencha uma solicitação e será notificado caso seja aprovado. Você terá que completar esta etapa para cada curso na Especialização, incluindo o Trabalho de Conclusão de Curso. Saiba mais .

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.