In this course, the context is hosting an event and finding an appropriate venue for it. You will learn language and strategies for successful negotiations culminating in a written announcement for an event.
Este curso faz parte do Programa de cursos integrados Habilidades de comunicação em inglês comercial
oferecido por
Programa de cursos integrados Habilidades de comunicação em inglês comercialUniversidade de WashingtonInformações sobre o curso
105,797 visualizações recentes
Resultados de carreira do aprendiz
40%
comecei uma nova carreira após concluir estes cursos
50%
consegui um benefício significativo de carreira com este curso
57%
recebi um aumento ou promoção
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Nível intermediário
Aprox. 29 horas para completar
Inglês
Legendas: Árabe, Francês, Português (Brasil), Russo, Inglês, Espanhol, Mongolian
Habilidades que você terá
Business CommunicationNegotiationPlanningLanguage
Resultados de carreira do aprendiz
40%
comecei uma nova carreira após concluir estes cursos
50%
consegui um benefício significativo de carreira com este curso
57%
recebi um aumento ou promoção
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Nível intermediário
Aprox. 29 horas para completar
Inglês
Legendas: Árabe, Francês, Português (Brasil), Russo, Inglês, Espanhol, Mongolian
oferecido por
Universidade de Washington
Founded in 1861, the University of Washington is one of the oldest state-supported institutions of higher education on the West Coast and is one of the preeminent research universities in the world.
Programa - O que você aprenderá com este curso
8 horas para concluir
Week 1: Exchanging Information
Exchanging information is the first step in negotiating. In this module, we’re going to look at ways to request and give information. We’ll also look at how to make comparisons before making a final decision.
8 horas para concluir
16 vídeos (Total 71 mín.), 5 leituras, 10 testes
16 videos
Video: Course Overview3min
Video: Leaving a Voicemail9min
Video: Content and Vocabulary for Leaving a Voicemail5min
Video: Describing a Service, Part 13min
Video: Interview with Holly Reynolds, Edgewater Hotel6min
Video: Describing a Service, Part 27min
Video: Comparing Services, Part 16min
Scenario: Comparing Venues1min
Video: Comparing Services, Part 26min
Video: Making Decisions1min
Scenario: Making a Decision 11min
Video: Vocabulary4min
Scenario: Making a Decision, 22min
Video: Scenario Summary38s
Video: Communicating Decisions10min
5 leituras
Read Me10min
Lesson Vocabulary List10min
The Edgewater Hotel10min
Lesson Vocabulary List10min
Lesson Vocabulary List10min
8 exercícios práticos
Guidelines for Leaving a Voicemail30min
Vocabulary in a Voicemail30min
Holly Reynolds, Edgewater Hotel30min
The Edgewater Hotel30min
Describing a Service30min
Language of Comparison30min
Finishing Sentences30min
Giving Reasons in Email30min
7 horas para concluir
Week 2: Negotiating
In this week, you will receive an overview of negotiations, learn to make a proposal, and also be able to make a concession during negotiations.
7 horas para concluir
16 vídeos (Total 78 mín.), 5 leituras, 8 testes
16 videos
Video: Interview with Dan Poston, Assistant Dean, UW Foster School Of Business5min
Video: Negotiation Strategies5min
Scenario: Phone Call #143s
Scenario: Phone Call #253s
Video: Successful Negotiation1min
Video: Cultural Differences in Negotiation3min
Video: Summary1min
Video: Negotiating Language4min
Scenario: Making a Proposal3min
Video: Details of a Proposal11min
Video: Negotiation Guidelines5min
Video: Persuasion3min
Video: Guidelines and Language Negotiating by Email11min
Video: Being Clear in Negotiations by Email13min
Video: Week 2 Summary53s
5 leituras
Lesson Vocabulary List10min
The Art of Persuasion10min
Link to "The Science of Persuasion"10min
Lesson Vocabulary List10min
Lesson Vocabulary List10min
7 exercícios práticos
Interview with Dan Poston30min
Negotiating Guidelines and Vocabulary30min
Making Proposals Vocabulary30min
Proposals, Counter Offers, and Concessions30min
Persuasion30min
Negotiating by Email30min
Email Negotiations Vocabulary30min
8 horas para concluir
Week 3: Handling Problems
When plans are in place, there is always a chance of things going wrong. In this module, you will learn about the techniques to handle problems as they arise.
8 horas para concluir
10 vídeos (Total 73 mín.), 4 leituras, 10 testes
10 videos
Describing Problems7min
Video: Language and Guidelines for Describing a Problem6min
Video: Introduction to Dealing with Problems11min
Video: Guidelines and Language for Identifying and Initial Response to Problem4min
Interview with Holly Reynolds about Customer Service4min
Video: Responding to a Customer Problem Example5min
Video: Language for Resolving Problems7min
Video: Following Up on a Problem, Part 112min
Video: Following Up On A Problem, Part 211min
4 leituras
Lesson Vocabulary List10min
Lesson Vocabulary List10min
Lesson Vocabulary List10min
Lesson Vocabulary List10min
8 exercícios práticos
Guidelines for Describing Problems30min
Language for Describing Problems30min
Dealing With Problems30min
How to Resolve Problems30min
Resolving a Problem30min
Resolving Problems: A Conversation30min
Follow Up or Final Email?30min
Following Up On Problems30min
7 horas para concluir
Week 4: Planning and Announcing Events
Planning events can be a lot of work, but has a huge pay off. You will learn about organizing and announcing events before implementing your plans.
7 horas para concluir
11 vídeos (Total 60 mín.), 4 leituras, 8 testes
11 videos
Interview with MOHAI11min
Video: Organizing An Event, Part 13min
Scenario: Planning Meetings2min
Video: Organizing An Event, Part 26min
Video: Making A To-Do List2min
Introduction To Announcements9min
Video: Writing a Formal Event Announcement6min
Video: Writing an Event Announcement3min
Video: Introduction To Writing Announcements1min
Video: The Language of Conferences9min
4 leituras
Lesson Vocabulary List10min
Lesson Vocabulary List10min
Washington State Tourism Network10min
Lesson Vocabulary List10min
6 exercícios práticos
MOHAI Museum History30min
Interview with Christine Kolodoge, MOHAI30min
Planning Events30min
Lists In Announcements30min
Washington State Tourism Network30min
Conferences30min
Avaliações
Principais avaliações do BUSINESS ENGLISH: PLANNING & NEGOTIATING
por SS30 de Out de 2016
This course would very effective in practically doing the Business English for Planning and Negotiating.
por BA8 de Nov de 2017
I learnt much in that course .. here is my linkedIn profile https://www.linkedin.com/in/basemyanni/
por SA2 de Jan de 2017
if you write on the Blackboard the name of course I fill difficult always to find it.
por PJ27 de Jun de 2016
This course is very useful for all professional as it can be use in dairy working.
Sobre Programa de cursos integrados Habilidades de comunicação em inglês comercial
This Specialization is designed to teach you to communicate effectively in English in professional contexts. You will expand your English vocabulary, improve your ability to write and speak in English in both social and professional interactions, and learn terminology and skills that you can apply to business negotiations, telephone conversations, written reports and emails, and professional presentations.
Perguntas Frequentes – FAQ
Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
O acesso a palestras e tarefas depende do tipo de inscrição. Se você participar de um curso como ouvinte, você poderá ver quase todo o conteúdo do curso gratuitamente. Para acessar tarefas valendo nota e obter um Certificado, você precisará adquirir a experiência do Certificado, durante ou após a participação como ouvinte. Se você não vir a opção de participar como ouvinte:
- o curso pode não oferecer essa opção. Você pode experimentar um teste gratuito ou solicitar o auxílio financeiro.
- Em vez disso, o curso pode oferecer 'Curso completo, sem Certificado'. Com esta opção, é possível ver todo o conteúdo do curso, enviar as avaliações necessárias e obter uma nota final. Isso também significa que você não poderá comprar uma experiência de Certificado.
O que recebo ao me inscrever nesta Especialização?
Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.
Is financial aid available?
Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro ao aluno que não possa pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio Financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Preencha uma solicitação e será notificado caso seja aprovado. Você terá que completar esta etapa para cada curso na Especialização, incluindo o Trabalho de Conclusão de Curso. Saiba mais .
Ganharei créditos universitários por concluir o curso?
Este curso não oferece créditos universitários, mas algumas universidades podem aceitar certificados de cursos que podem ser convertidos em créditos. Entre em contato com sua instituição para saber mais. Com os cursos on-line e os certificados Mastertrack™ do Coursera, é possível ganhar créditos universitários.
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.
