DS
Jul 16, 2023
De manera sencilla pero muy completa, Google nos introduce al mundo del Soporte de TI,
Para los nuevos es un gran inicio, para los que tienen experiencia, sirve como un repaso general e importante!
RS
Sep 20, 2020
Excelente, me gusto mucho porque al usar una maquina virtual se puede aprender más, nunca iba visto algunos sistemas operativos este fue mi primer contacto es emocionante ya que ya se más sobre estos.
By RAYMUNDO Y A
•Apr 15, 2021
Excelente curso, aunque para los que no hablamos 100% inglés y nos cuesta entenderlo sería bueno que la semana 6 donde muestras chats de atención al cliente también le pongan subtítulos para entenderlos mejor.
By Cristofer C
•Jun 28, 2023
Es un curso muy bien diseñado, para que cualquier persona que este interesada en aprender sobre soporte TI, a medida que vas avanzando, entiendes poco a poco como funcionas nuestros dispositivos inteligentes
By Luis I S L
•May 23, 2021
Me ha parecido muy interesante e importante esta parte del curso, ya que saber el inicio de las TI nos debe permitir conocer el futuro y hasta dónde podemos llegar en este apasionante mundo de la informática
By Leticia R
•May 26, 2020
Fue muy útil, ameno y claro en los conceptos.
Realmente de gran ayuda para desarrollar mejor mis habilidades en cuanto al soporte técnico y relacionamiento con los usuarios y la forma de resolver sus problemas
By Alfredo G
•Nov 12, 2019
Muy didáctico, para nada pesado, me motivó mucho, me es difícil estudiar y por las formas en las que el curso mostró hacerme pensar en lugar de memorizar pude concluirlo sintiéndome contento con el resultado.
By Yeri A
•Oct 5, 2019
En lo personal pude repasar varios conceptos que quizás no los conocía muy a fondo, fundamentos de hardware y software que no sabía, las habilidades necesarias para trabajar con el usuario, entre otras cosas.
By Kevin S R G
•Oct 19, 2022
Bastante informacion a nivel basico, lo cual te introduce a los distintos campos que hay en IT ya sea
Redes, Software, atencion a clientes, logica, arquitectura de computadoras, y como funciona internamente
By Victor A B B
•Jul 15, 2022
Muy interesante y de amplio aspecto. Te da una visión general de los fundamentos y forma en habilidades proactivas, de empatía y de escucha activa, necesaria para la resolución de conflictos. Me ha encantado
By Marco A N Z
•May 17, 2022
Muy bueno, permite comprender y aplicar los principales fundamentos en el Soporte IT, bastante interesante y comprensible, incluso para persona que apenas están adentrando a la computación, muy recomendable.
By CARLOS F Q F
•May 8, 2022
Excelente como tuvimos orientación y adquirimos conocimientos con los profesores y los talleres; el tener encuenta la relación con las gente es vital en nustro trabajos y me enseño como es nuestro día a día.
By Andrés G ( s y p
•Jan 10, 2022
Es un curso que todos deberíamos hacer para estar sintonizados con la tecnología de nuestro tiempo.De de aplicación para el trabajo y para la vida diaria. Una base excelente de conocimientos para esta área.
By CA V
•Sep 11, 2021
Me ha gustado todo lo que he visto, pero sobre todo la sencillez con la que lo enseñan. Un 10 y mis felicitaciones a tod@s l@s profesores y los que hacen posible este tipo de experiencias realmente positvas.
By Hansel R Z L
•Oct 5, 2020
excelente curso, aprendí bastante y los profesores son excelentes.
abre la puerta para seguir aprendiendo un poco mas, me hubiera gustado ver recursos bibliograficos y mas documentacion o pdfs pero me gusto.
By HECTOR A M P
•Oct 7, 2023
el curso en general es muy bueno, los vídeos y contenido pero es muy cierto que uno debe poner de su parte para seguir investigando sobre los temas mostrados a fin de dominarlos o aprender más a profundidad
By Lina F R P
•Jul 21, 2023
Me gusto demasiado este curso, no tiene comparaciones frente a otros que he visto, tiene contenidos muy completos y la los cuestionarios y laboratorios ayudan mucho y me encantan por ser reales y dinamicos.
By LUZ M M
•Nov 22, 2022
Creo es importante el que gente de latinoamerica pueda acceder a estos cursos. Desafortunadamente no hay muchos cursos que nos hablen al respecto o se de impulso a la gente de soporte tecnico en esos países
By YULIANA M V T
•Oct 3, 2022
Me gusto mucho este curso de aspecto básico de la asistencia técnica aprendí muchas cosas nuevas como los números binarios, también como debemos atender al cliente, como solucionar problema entre otras etc.
By Angel F E
•Sep 9, 2022
Excelente curso para tomarlo, no importa que vengas de otra carrera diferennte, compartir el coocimiento y lo aprendido en el di´a a di´a por los expertos que otorgan estos cursos, lo hace muy enriquecedor
By Yury B
•Aug 19, 2023
Genial todo lo que he aprendido con este primer curso. Agradezco mucho a los instructores por este aprendizaje . Seguiré con los otros cursos para seguir escalando en este maravilloso mundo del Soporte TI
By Victor M R B
•Aug 31, 2022
un curso introductorio muy completo, sencillo de entender y con una duración ideal. Estoy muy emocionado por comenzar a profundizar en los conocimientos de la especialización y convertirme en soporte de IT
By Carlos M
•May 28, 2022
El curso cubre muchos aspectos basicos sobre la tecnologia, el contenido es muy completo e incentiva a buscar mas informacion a cerca de los temas mencionados. Tambien se puede aplicar de forma inmediata.
By Marcos C P
•Aug 20, 2021
Un curso indispensable para iniciarse en el campo de las TI con explicaciones detalladas, prácticas para asentar lo aprendido y consejos para emprender tu trayectoria con éxito en este mundo tan cambiante.
By Ericsson R
•Mar 20, 2020
Para ser una introducion a soporte en TI es bastante bueno, si no estas familiarizado con muchos términos TI es de gran ayuda y te aclara muchas cosas, te muestra que esto apenas es el comienzo del camino.
By Bruno I D R
•Feb 12, 2023
I do really love this course so much, thank you so much for this opportunity Google, and special thanks to my teachers, I really enjoyed the classes. I excited to earn more knowledge from all the courses.
By JORGE A C
•Oct 7, 2022
Es muy interesante el aprender cómo es la base de la comunicación en los dispositivos electrónicos. Las personas que imparten los cursos se nota la experiencia y el conocimiento adquirido. Lo recomiendo.