Sobre este Certificado profissional

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The Salesforce economy will create more than $1 trillion in new revenue and 4.2 million jobs between 2019 and 2024. Developed in partnership with Trailhead — Salesforce's official learning platform — this certificate aims to teach you the foundational skills in Salesforce that will prepare you for a variety of entry-level sales roles, including the sales operations specialist position. This certificate is designed for beginners. No previous experience in Salesforce, sales, or CRM is necessary to be successful. Through four courses, you will learn the fundamentals of CRM, how to manage leads in Salesforce, how to manage opportunities in Salesforce, how to use Salesforce to ensure customer success, and how to effectively leverage Salesforce data through reports and dashboards.
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
Cursos 100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Cronograma flexível
Definição e manutenção de prazos flexíveis.
Nível iniciante
Aproximadamente 4 meses para ser concluído
Ritmo sugerido de 7 horas/semana
Inglês
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
Cursos 100% on-line
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Cronograma flexível
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Nível iniciante
Aproximadamente 4 meses para ser concluído
Ritmo sugerido de 7 horas/semana
Inglês

O que é um Certificado Profissional?

Adquira o conhecimento para garantir uma vaga

Não importa se quer começar uma nova carreira ou aperfeiçoar a atual: os Certificados Profissionais do Coursera ajudam você a ficar pronto para conseguir uma vaga. Aprenda no seu ritmo, quando e onde for melhor para você. Matricule-se já e descubra um novo plano de carreira com o teste grátis de 7 dias. Você pode parar o aprendizado por um tempo ou cancelar a inscrição quando quiser.

Projetos práticos

Use o conhecimento adquirido com projetos práticos e crie um portfólio que mostre que é o candidato ideal a possíveis empregadores. Você precisará concluir o(s) projeto(s) para receber o Certificado.

Obtenha uma credencial na carreira

Depois de concluir todos os cursos no programa, você receberá o certificado para compartilhar com sua rede profissional, bem como terá acesso a recursos de apoio à carreira para ajudá-lo a começar com o pé direito. Muitos Certificados Profissionais contam com parceiros de contratação que reconhecem as qualificações do Certificado Profissional, enquanto outros ajudam a preparar você para um exame de certificação. É possível obter mais informações sobre o que pode ser feito com um Certificado Profissional nas páginas específicas.

Este Certificado profissional contém 4 cursos

Curso1

Curso 1

Sales and CRM Overview

4.6
estrelas
105 classificações
20 avaliações
Curso2

Curso 2

Lead Management in Salesforce

4.7
estrelas
30 classificações
3 avaliações
Curso3

Curso 3

Opportunity Management in Salesforce

4.7
estrelas
23 classificações
2 avaliações
Curso4

Curso 4

Reports, Dashboards, and Customer Success in Salesforce

5.0
estrelas
22 classificações
3 avaliações

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Perguntas Frequentes – FAQ

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.