¿De qué sirve una estrategia de marketing perfecta sin saber cómo actuar e implementarla en el mercado? Definiremos la estrategia y el marketing mix que tu producto / servicio o marca deben seguir. El plan de marketing incluye la estrategia de marketing y el plan para implementarla. En el desarrollo del plan de marketing, tendrás que responder a preguntas tales como: ¿Qué mix de marketing se ofrecerá y para quién? ¿Qué recursos de la empresa se necesitarán? ¿Qué resultados se esperan? Después de aprender los fundamentos de la gestión de marketing y los componentes clave del diseño de la estrategia de marketing, este curso sobre plan de marketing combina todos los conceptos para aplicarlos en una forma práctica.
Este curso faz parte do Programa de cursos integrados Estrategia de marketing
El plan de marketing
oferecido por
Programa - O que você aprenderá com este curso
Semana
1Análisis
Objetivos de Aprendizaje.
• Presentar el concepto del Plan de Marketing
• Hablar sobre las distintas definiciones posibles de qué es un Plan de Marketing
• Entender cuál debería de ser el objetivo y estructura de un Plan de Marketing
• Analizar las distintas etapas del proceso del Plan de Marketing: estrategia de marketing; implementación del marketing mix y resultados esperados
• Presentar la primera etapa en el proceso del Plan de Marketing: la parte de análisis
• Identificar los dos lados de la parte de análisis en un Plan de Marketing: Análisis Externo y Análisis Interno
• Saber los aspectos fundamentales del Análisis Externo en un Plan de Marketing: el mercado, la competición y los clientes
• Saber los aspectos fundamentales del Análisis Interno: elementos de diferenciación de la marca
• Resumir la etapa de Análisis del Plan de Marketing en un matriz SWOT (DAFO)
Al completar este módulo, podrás…
• Demostrar un entendimiento del concepto del Plan de Marketing
• Saber cuál es el objetivo y uso práctico del Plan de Marketing
• Describir los cuatro partes que se debe incluir en un Plan de Marketing
• Entender los aspectos fundamentales a incluir en la sección de Análisis del Plan de Marketing
• Desarrollar un análisis externo e interno por un Plan de Marketing
• Estar familiarizado con la matriz DAFO como resumen de la parte del análisis del Plan de Marketing
10 vídeos (total de (Total 48 mín.) min), 2 leituras, 1 teste
10 videos
1.2 - Definición del plan de marketing – entrevista con Veronica Santos.3min
1.3 - Definición del plan de marketing.4min
1.4 - Objetivos y estructura del plan de marketing.5min
1.5 - Las cuatro partes principales del plan de marketing: análisis; estrategia de marketing; implementación del marketing mix y resultados esperados.5min
1.6 - Elementos críticos del análisis externo.6min
1.7 - Elementos críticos del análisis interno.5min
1.8 - La matriz de SWOT.7min
1.9 - ¿Como completar el trabajo 1: análisis?2min
1.10 - El caso del Nissan Leaf.3min
2 leituras
El caso de Nissan Leaf.30min
El plan de marketing30min
Semana
2Estrategia de marketing
Objetivos de Aprendizaje
• Presentar el concepto de Estrategia de Marketing
• Hablar sobre los distintos posibles objetivos de una Estrategia de Marketing: captación de clientes vs. Retención de clientes
• Analizar tendencias en Estrategias de Marketing: de captación a retención
• Entender dónde se sitúa la definición de la Estrategia de Marketing dentro del Plan de marketing
• Definir los objetivos de la Estrategia de Marketing: Objetivos financieros vs. objetivos no-financieros
• Identificar el mejor target para tu marca, criterio de targeting y usar el matriz de targeting
• Identificar el mejor posicionamiento para tu marca, criterio de posicionamiento y usar el matriz de posicionamiento
Al completar este módulo, podrás…
• Demostrar conocimiento del concepto de la Estrategia de Marketing
• Saber cuáles son los diferentes objetivos de una Estrategia de Marketing: Captación y retención de clientes. Estar familiarizado con el árbol de decisiones de captación vs. retención
• Describir las tendencias principales en las Estrategias de Marketing de hoy: de captación a retención. Entender que las razones para comprar por primera vez son distintas a las razones para repetir.
• Distinguir entre objetivos financieros vs. No financieros y poder identificar algunos de los objetivos financieros y no financieros utilizados en un Plan de Marketing
• Saber los criterios de targeting principales y usar una matriz de targeting para identificar el mejor target para tu marca.
• Ser consciente de los criterios principales de posicionamiento y usar una matriz de posicionamiento para identificar el mejor posicionamiento para tu marca
8 vídeos (total de (Total 41 mín.) min), 2 leituras, 1 teste
8 videos
2.2 - ¿Qué es estrategia de marketing?5min
2.3 - Definición de estrategia de marketing.4min
2.4 - Objetivos financieros y no financieros.5min
2.5 - El dilema entre captación de clientes y retención de clientes.5min
2.6 - Identificar el mayor segmento objetivo.6min
2.7 - Identificar el mejor posicionamiento.4min
2.8 - ¿Como completar el trabajo 2: estrategia de marketing?4min
2 leituras
El Plan de Marketing - Multimedia30min
El plan de marketing.20min
Semana
3Implementacion del marketing mix
Objetivos de Aprendizaje
• Presentar el concepto del Marketing Mix, los 4Ps y su rol en el proceso del Plan de Marketing. Largo plazo vs. Corto plazo, la estrategia vs. la táctica de su Plan de Marketing
• Entender la relación entre decisiones del Marketing Mix y las de la Estrategia de Marketing (target segment y posicionamiento)
• Entender decisiones sobre marca y producto dentro del Plan de Marketing
• Analizar la estrategia de pricing y las tácticas del Plan de Marketing
• Hablar sobre decisiones de canales de distribución dentro del Plan de Marketing
• Definir la campaña de comunicación de tu Plan de Marketing
Al completar este módulo, podrás…
• Demostrar entendimiento del concepto del Marketing Mix
• Saber integrar y definir el producto y decisiones de branding en tu Plan de Marketing
• Describir el criterio principal de pricing y buscar una estrategia adecuada para tu Plan de Marketing
• Distinguir entre objetivos financieros y no financieros y poder identificar Distinguir entre objetivos financieros y no financieros y poder identificar algunos de los objetivos financieros y no financieros más utilizados en un Plan de Marketing
• Definir una campaña integrada de comunicación para tu Plan de Marketing
13 vídeos (total de (Total 70 mín.) min), 2 leituras, 1 teste
13 videos
3.2 - Definición de la estrategia de marketing: tácticas a corto plazo frente a tácticas a largo plazo.5min
3.3 - Diseñar la estrategia de los productos: el ciclo de vida de los productos.6min
3.4 - Diseñar la estrategia de los productos: niveles de productos.4min
3.5 - Diseñar la estrategia de los productos: estrategia para el desarrollo de marca.4min
3.6 - Fijación de precios: una entrevista con Martin Boehm.4min
3.7 - Fijación de precios.6min
3.8 - Canales de distribución: una entrevista con Maria Teresa Aranzabal.6min
3.9 - Estrategia de canales de distribución.6min
3.10 - Estrategia de comunicaciones integradas: una entrevista con Eda Sayin.7min
3.11 - Estrategia de comunicaciones integradas: parte 1.4min
3.12 - Estrategia de comunicaciones integradas: parte 2.6min
3.13 - ¿Cómo completar el trabajo 3: implementación del marketing mix?2min
2 leituras
¿Para que sirve realmente un plan de marketing?10min
Articulo - Fijacion de precios (Ingles)20min
Semana
4Resultados esperados
Objetivos de Aprendizaje
• Presentar el concepto de los resultados esperados en el Plan de Marketing
• Saber hacer una Cuenta de P&G para el Plan de Marketing
• Definir el presupuesto de tu Plan de Marketing
• Entender la razón por la cual usamos objetivos no financieros en el Plan de Marketing
• Definir objetivos no financieros y las medidas para medirlos
• Juntar todos los componentes y tener una perspectiva global del Plan de Marketing entero
Al completar este módulo, podrás…
• Demostrar entendimiento del concepto de Resultados Esperados
• Saber hacer una Cuenta de Pérdidas y Ganancias (P&G) para explicitar los Resultados Esperados de tu Plan de Marketing
• Integrar y definir el producto y las decisiones de branding en tu Plan de Marketing
• Ser familiarizado con las distintas maneras de definir el presupuesto de tu Plan de Marketing
• Identificar y entender los objetivos financieros más utilizados en Planes de Marketing
• Identificar y entender los objetivos no financieros más comunes utilizados en Planes de Marketing
• Entender extensamente del Plan de Marketing entero
10 vídeos (total de (Total 46 mín.) min), 1 teste
10 videos
4.2 - Una entrevista con Luis Rodriguez Baptista.9min
4.3 Definición de los resultados esperados.2min
4.4 - Métricas de los objetivos financieros.4min
4.5 - Métricas de los objetivos no financieros: conocimiento de marca.3min
4.6 - Métricas de los objetivos no financieros: medios sociales.4min
4.7 - Métricas de los objetivos respecto al cliente.4min
4.8 - Métricas de los objetivos estratégicos.5min
4.9 - Presupuesto del plan de marketing.6min
4.10 - ¿Como completar el trabajo 4: resultados esperados?2min
Melhores avaliações
por JD•Mar 20th 2017
Excelente curso, voy en mi primera semana y estoy fascinado con los temas tratados.
por DB•Aug 3rd 2017
muy satisfecho, excelentes vídeos, excelentes explicaciones y excelentes docentes
Instrutores
Ramon Diaz-Bernardo
Associate ProfessorMarketing
Sobre IE Business SchoolIE Business School
IE Business School is an internationally recognized business school where the leaders of tomorrow shape their ideas and learn to become global citizens. For over 40 years, IE Business School has promoted innovation and change in organizations, equipping managers with an entrepreneurial mindset that generates employment, wealth, and social well-being.
Regularly featured among the top business schools in the world, IE Business School has an urban campus in Madrid and a faculty of more than 400 professors who teach students from approximately 90 countries in its undergraduate and master programs. IE uses innovative online, face-to-face, and blended learning formats, including the IE Communities Platform where knowledge and experiences are exchanged with over 50,000 IE graduates that currently hold management positions in more than 100 countries worldwide.
Sobre o Programa de cursos integrados Estrategia de marketing
¿Sueles escuchar la palabra "marketing " a diario, pero no estás seguro de lo que realmente significa o por qué una empresa lo necesita?, ¿Sabes que el marketing es importante para tu empresa, producto o servicio, pero no estás seguro de por dónde empezar?
Aprende sobre los conceptos y las herramientas que necesitas para desarrollar con éxito la estrategia de marketing de tu empresa, producto o servicio. Empieza por comprender a los consumidores y las principales técnicas de investigación de mercado, a continuación, aprende cómo segmentar correctamente, y cómo definir el posicionamiento de tu producto para que sea exitoso. Continua analizando las cuatro áreas críticas del marketing, las tan famosas cuatro Ps de producto, precio, promoción y plaza. Por último, aprende cómo implementar tus ideas y comunicar las campañas a través del plan de marketing.
Al final, en el proyecto capstone vas a desarrollar un plan de marketing para el lanzamiento de un nuevo proyecto.
Perguntas Frequentes – FAQ
Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.
O que recebo ao me inscrever nesta Especialização?
Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.
Qual é a política de reembolso?
Existe algum auxílio financeiro disponível?
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.
O Coursera proporciona acesso universal à melhor educação do mundo fazendo parcerias com as melhores universidades e organizações para oferecer cursos on-line.
© 2019 Coursera Inc. Todos os direitos reservados.
