The final course aims to build learners’ confidence and adaptability when communicating in cross-cultural environments as they assume leadership responsibility to communicate influence in persuasive workplace contexts. The course focuses on enhancing learners’ professional persona for skilful engagement and intercultural communication with stakeholders within and beyond the organization, including cross-departmental work teams, clients and external partners.
Este curso faz parte do Programa de cursos integrados Comunicação eficiente no ambiente de trabalho globalizado
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oferecido por
Programa de cursos integrados Comunicação eficiente no ambiente de trabalho globalizadoUniversidade Nacional de CingapuraInformações sobre o curso
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Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Aprox. 11 horas para completar
Inglês
Legendas: Francês, Portuguese (European), Russo, Inglês, Espanhol
Prazos flexíveis
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100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Aprox. 11 horas para completar
Inglês
Legendas: Francês, Portuguese (European), Russo, Inglês, Espanhol
oferecido por
Universidade Nacional de Cingapura
A leading global university located in Asia, the National University of Singapore (NUS) is Singapore’s flagship university, and offers a global approach to education and research with a focus on Asian perspectives and expertise. Its transformative education includes a broad-based curriculum underscored by multi-disciplinary courses and cross-faculty enrichment.
Programa - O que você aprenderá com este curso
4 horas para concluir
Module 1: Communicating Influence in the Workplace
This module identifies the causes of motivation, the impact of culture on factors of motivation and the structure of persuasive communication carried out with workplace counterparts.
4 horas para concluir
7 vídeos (Total 66 mín.), 2 leituras, 4 testes
3 horas para concluir
Make Effective Presentations
This module will apply the principles of effective presentation using visual aids, voice and body language, with consideration for cultural sensitivity.
3 horas para concluir
7 vídeos (Total 55 mín.)
4 horas para concluir
Engaging External Stakeholders and Counterparts
In this module, learners will acquire negotiation skills in a workplace contexts which may include dialogues and presentations to critical stakeholders and effective task delegation to team members.
4 horas para concluir
5 vídeos (Total 35 mín.), 1 leitura, 5 testes
Avaliações
Principais avaliações do BECOMING PART OF THE GLOBALISED WORKPLACE
por NN1 de Dez de 2020
This was a great course. Ms Susan Lee, you are a great teacher. Thank you for taking your time to prepare and teach the course. This will help me relate more professional at my workplace.
por RD7 de Jun de 2017
Amazing experience with amazing instructors. Thank you so much Coursera and National University of Singapore for providing me finance support to learn and complete this course.
Sobre Programa de cursos integrados Comunicação eficiente no ambiente de trabalho globalizado
In this Specialization aimed for those who are preparing to enter the workplace, we will share with you some key cultural and linguistic features characterizing effective communication in this increasingly diverse and internationalised workplace.
Perguntas Frequentes – FAQ
Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
O que recebo ao me inscrever nesta Especialização?
Existe algum auxílio financeiro disponível?
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.
