Informações sobre o curso
3.7
11 classificações
4 avaliações
100% online

100% online

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Horas para completar

Aprox. 10 horas para completar

Sugerido: 3 weeks of study, 2-3 hours/week...
Idiomas disponíveis

Inglês

Legendas: Inglês
100% online

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Sugerido: 3 weeks of study, 2-3 hours/week...
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Inglês

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Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1
Horas para completar
4 horas para concluir

Module 1: Communicating Influence in the Workplace

This module identifies the causes of motivation, the impact of culture on factors of motivation and the structure of persuasive communication carried out with workplace counterparts....
Reading
7 vídeos (total de (Total 66 mín.) min), 2 leituras, 4 testes
Video7 videos
Course Introduction3min
Video 1: Motivation8min
Communicate to Motivate14min
Using Nonverbal Cues17min
Persuasive Communications6min
Developing Persuasive Conversation10min
Reading2 leituras
Readings10min
References and Readings10min
Quiz3 exercícios práticos
Persuasive Conversation10min
Quiz for Communicating for Understanding16min
Persuasive use of language12min
Semana
2
Horas para completar
3 horas para concluir

Make Effective Presentations

This module will apply the principles of effective presentation using visual aids, voice and body language, with consideration for cultural sensitivity....
Reading
7 vídeos (total de (Total 55 mín.) min), 3 testes
Video7 videos
The Storyboard I10min
The Storyboard II6min
Strategies to Engage Attention5min
The Impactful Presenter9min
Manage the Q&A Session4min
Presentation with Visual Impact14min
Quiz2 exercícios práticos
Quiz on Effective Presentations12min
Quiz on Presentation slides and Managing Q & A Sessions12min
Semana
3
Horas para completar
4 horas para concluir

Engaging External Stakeholders and Counterparts

In this module, learners will acquire negotiation skills in a workplace contexts which may include dialogues and presentations to critical stakeholders and effective task delegation to team members....
Reading
5 vídeos (total de (Total 35 mín.) min), 1 leitura, 5 testes
Video5 videos
Negotiation8min
The Negotiators Toolkit7min
The Language of Negotiation I6min
The Language of Negotiation II4min
Reading1 leituras
Readings10min
Quiz4 exercícios práticos
Engaging with Small Talks and Goodwill20min
Understanding Negotiation I10min
Understanding Negotiation II8min
Understanding the Language of Negotiation14min
3.7
4 avaliaçõesChevron Right

Melhores avaliações

por RSJun 8th 2017

Amazing experience with amazing instructors. Thank you so much Coursera and National University of Singapore for providing me finance support to learn and complete this course.

Instrutores

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Susan Lee

Lecturer
Centre for English Language Communication

Sobre National University of Singapore

A leading global university located in Asia, the National University of Singapore (NUS) is Singapore’s flagship university, and offers a global approach to education and research with a focus on Asian perspectives and expertise. Its transformative education includes a broad-based curriculum underscored by multi-disciplinary courses and cross-faculty enrichment. ...

Sobre o Programa de cursos integrados Effective Communication in the Globalised Workplace

In this Specialization aimed for those who are preparing to enter the workplace, we will share with you some key cultural and linguistic features characterizing effective communication in this increasingly diverse and internationalised workplace. This is done through four courses, building from knowing the self to communicating with the inner circle of colleagues within the organisation and expanding this circle to include external partners and stakeholders. There is also a capstone project which requires you to apply what you have learned in the four courses in real-life contexts potentially with industry players....
Effective Communication in the Globalised Workplace

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.