Les collectivités territoriales et les services de l'Etat sont confrontés à de multiples enjeux : crise des finances publiques, augmentation des dépenses sociales, défiance croissante des administrés, concurrence des solutions proposées par des communautés numériques très agiles.
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Innovation publique et pensée design, l'innovation sociale au service des territoires
ESSEC Business SchoolInformações sobre o curso
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Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Nível iniciante
Aprox. 18 horas para completar
Francês
Legendas: Francês
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ESSEC Business School
For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all.
Programa - O que você aprenderá com este curso
5 horas para concluir
Innovation publique et pensée design
Nous allons dans cet épisode poser le cadre de la réflexion, en nous intéressant à l’innovation publique d’une part, à la pensée design d’autre part, et à la façon dont la pensée design peut contribuer à l’innovation publique. Qu’est-ce que l’innovation publique ? Comment se situe-t-elle par rapport à l’innovation sociale ? Et par rapport à l’innovation territoriale ? D’où vient le design thinking ? Quelle relations entretient-il avec l’innovation publique ? En quoi consiste-t-il ?
5 horas para concluir
14 vídeos (Total 102 mín.), 5 leituras, 2 testes
14 videos
Introduction de l'épisode 13min
MDPH du Val d'Oise8min
Hôpital gériatrique de jour du CHU de Strasbourg5min
Médiathèque intercommunale de Lezoux10min
Laure de la Bretèche, SGMAP13min
Florence Bannerman, Conseil départemental du Val d'Oise4min
Frédéric Moulin, Deloitte5min
Stéphane Vincent, 27ème Région5min
Gaël Guilloux, Ecole de design Nantes Atlantique9min
Prenons du recul9min
Allons plus loin Partie 19min
Allons plus loin Partie 26min
Consignes du travail en correction par les pairs3min
5 leituras
Script de l'introduction du MOOC10min
Script de l'introduction de l'épisode 110min
Script de la séquence Prenons du recul10min
Script de la séquence Allons plus loin10min
Guide Bootcamp Bootleg d'Ideo10min
1 exercício prático
Quiz du module 120min
4 horas para concluir
Etape 1 de l'approche design : l'immersion / inspiration
Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 1ère étape de l’approche du design thinking, celle de l’immersion ou “inspiration” dans le vocabulaire d’IDEO. Qu’apporte cette phase d’immersion/inspiration ? Quels en sont les acteurs ? Quels sont les outils et méthodes à disposition pour aller au plus près du besoin des parties prenantes ? Quelles sont les grandes étapes de la phase d’immersion/inspiration ? Et enfin, quels en sont les enjeux majeurs ?
4 horas para concluir
12 vídeos (Total 65 mín.), 3 leituras, 2 testes
12 videos
MDPH du Val d'Oise5min
Hôpital de jour du CHU de Strasbourg5min
Médiathèque intercommunale de Lezoux2min
Julie de Brito Ventura, Conseil départemental de Loire Atlantique6min
Cécile Lachaux et Brigitte Daniel, Conseil Départemental du Val d'Oise8min
Jean-Claude Charlet, ESSEC5min
Prenons du recul Partie 18min
Prenons du recul Partie 25min
Allons plus loin Partie 16min
Allons plus loin Partie 25min
Consignes du travail en correction par les pairs2min
3 leituras
Script de l'introduction de l'épisode 210min
Script de la séquence Prenons du recul10min
Script de la séquence Allons plus loin10min
1 exercício prático
Quiz du module 220min
5 horas para concluir
Etape 2 de l'approche design : l'idéation / imagination
Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 2ème étape de l’approche du design thinking, celle de l’idéation, autrement celle où l’on va chercher à faire émerger des idées.
5 horas para concluir
13 vídeos (Total 86 mín.), 5 leituras, 2 testes
13 videos
MDPH du Val d'Oise5min
Hôpital de jour du CHU de Strasbourg5min
Médiathèque intercommunale de Lezoux4min
Sandrine Dujardin-Frère et Véronique Petitjean, Conseil départemental de Seine-Maritime9min
Alexandre Mussche et Khadija El Mennani Vives, Conseil départemental du Val d'Oise10min
Romain Thévenet, DTA3min
Paul Hubert des Mesnards7min
Xavier Pavie, ESSEC9min
Prenons du recul11min
Allons plus loin Partie 15min
Allons plus loin Partie 27min
Consignes du travail en correction par les pairs2min
5 leituras
Script de l'introduction de l'épisode 310min
Script de la séquence Prenons du recul10min
Scripts de la séquence Allons plus loin10min
Human Centered Design Toolkit d'Ideo10min
101 Repères, Véronique Hillen10min
1 exercício prático
Quiz du module 320min
4 horas para concluir
Etape 3 de l'approche design : l'expérimentation / implementation
Nous allons dans cet épisode faire un zoom sur la 3ème étape de l’approche du design thinking, celle de l’expérimentation ou implementation dans le langage d’Ideo. C’est l’étape au cours de laquelle on va aller à la rencontre des futurs utilisateurs du service pour tester la solution et l’améliorer par un processus itératif.
4 horas para concluir
12 vídeos (Total 82 mín.), 3 leituras, 2 testes
12 videos
MDPH du val d'Oise5min
Hôpital de jour du CHU de Strasbourg5min
Médiathèque intercommunale de Lezoux8min
Stéphane Gauthier, Babel7min
Catherine Neveu, Conseil départemental du Val d'Oise8min
Vincent Guesdon, Deloitte4min
Yoan Ollivier, Plausible Possible8min
David L'Hote, Strate College7min
Prenons du recul10min
Allons plus loin10min
Consignes du travail en correction par les pairs1min
3 leituras
Script de l'introduction de l'épisode 410min
Script de la séquence Prenons du recul10min
Script de la séquence Allons plus loin10min
1 exercício prático
Quiz du module 420min
Avaliações
Principais avaliações do INNOVATION PUBLIQUE ET PENSÉE DESIGN, L'INNOVATION SOCIALE AU SERVICE DES TERRITOIRES
por OF5 de Jul de 2017
Intéressant et vraiment bien structuré pour découvrir la pensée design dans le cadre de politiques publiques. Juste quelques coquilles dans la transcription des séquences vidéos.
por GG11 de Jul de 2017
Intervenants variés et très précis dans leurs propos. J'ai apprécié de suivre les 4 modules, construits intelligemment et de manière progressive. Je recommande ce mooc
por AM6 de Dez de 2017
Cours très complet, avec théorie et pratique qui permettent de s'améliorer, de comparer différents projets en cours et de cadrer sa propre réflexion
por BK14 de Mai de 2020
Très bon équilibre entre témoignages de clients et paroles d'experts. J'ai trouvé les synthèses de fin de module très percutantes. Merci.
Perguntas Frequentes – FAQ
Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
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- The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
O que recebo ao adquirir o Certificado?
Quando você adquire o Certificado, ganha acesso a todo o material do curso, incluindo avaliações com nota atribuída. Após concluir o curso, seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.
Qual é a política de reembolso?
Você poderá pedir reembolso total até duas semanas após a data do pagamento, ou (para cursos recém-iniciados) até duas semanas após o início da primeira sessão do curso, o que ocorrer por último. Você não poderá receber reembolso após obter o Certificado de Curso, mesmo que tenha completado o curso dentro do período de duas semanas. Veja nossa política para o reembolso total.
Existe algum auxílio financeiro disponível?
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