Informações sobre o curso
4.7
20 classificações
4 avaliações
100% online

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Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis

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Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Nível iniciante

Nível iniciante

Horas para completar

Aprox. 15 horas para completar

Sugerido: 4 semaines, environ 1h/semaine (excepté Semaine 3, environ 3-4h)...
Idiomas disponíveis

Francês

Legendas: Francês...
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Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1
Horas para completar
1 hora para concluir

Stratégie de négociation

Ce module est une introduction à la stratégie de négociation. Vous comprendrez pourquoi la négociation est aussi importante. Il présente les trois dimensions de la négociation : la dimension des Personnes, la dimension des Problèmes et la dimension du Processus. Vous découvrirez les deux outils indispensables du négociateur : l’écoute active et la parole active. Enfin, vous vous familiariserez avec les intuitions fréquentes et contre-productives en négociation....
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7 vídeos (Total de 43 min), 1 teste
Video7 videos
Pourquoi suivre ce MOOC en négociation ?5min
Les trois dimensions de toute négociation5min
Les trois tensions stratégiques7min
Communication : l'écoute active5min
Communication : la parole active6min
Attention aux écueils instinctifs9min
Quiz1 exercício prático
Quiz pour s'exercer "Stratégie de négociation"20min
Semana
2
Horas para completar
1 hora para concluir

Préparation à la négociation

Dans ce module, vous devrez vous concentrer sur la préparation à la négociation. Vous apprendrez à vous préparer à n’importe quel type de négociation, même si vous n’avez pas beaucoup de temps. Ce module vous présentera une checklist de 10 points à prendre en compte pour vraiment bien vous préparer à toute négociation, partout et à tout moment....
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6 vídeos (Total de 39 min), 2 testes
Video6 videos
Dimension des Personnes : 3 points pour se préparer6min
Dimension des Problèmes : les motivations6min
Dimension des Problèmes : les solutions à la table de négociation et leurs justifications6min
Résolution des problèmes : les solutions hors table5min
Dimension du Processus : 3 points pour se préparer7min
Quiz2 exercícios práticos
Quiz pour s'exercer "Préparation d'une négociation"12min
Quiz noté "Préparation d'une négociation"22min
Semana
3
Horas para completar
1 hora para concluir

Création et distribution de valeur

Ce module réunit plusieurs objectifs de formation. Il vous aidera à analyser les facteurs typiques d’échec ou d’impasse en négociation pour y réagir de manière appropriée. Vous apprendrez à négocier pour le compte d’autrui en obtenant les bonnes instructions et en respectant votre mandat. Vous découvrirez également des techniques qui permettent de créer de la valeur grâce à la négociation. Enfin, ce module vous présentera les tactiques distributives les plus courantes… et la manière de les contrer !...
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6 vídeos (Total de 44 min), 2 testes
Video6 videos
Pourquoi une négociation échoue-t-elle ?8min
Négocier pour le compte d’autrui : le respect du mandat9min
Création de valeur7min
Les tactiques distributives courantes – 1ère partie7min
Les tactiques distributives courantes – 2nde partie5min
Quiz2 exercícios práticos
Quiz pour s'exercer "Création et distribution de valeur"10min
Quiz noté "Création et distribution de valeur"30min
Semana
4
Horas para completar
2 horas para concluir

Evaluation par les pairs : Préparation d'une négociation & création de valeur

Dans le cadre de cette évaluation, nous allons vous présenter un exercice pratique de négociation impliquant deux négociateurs. Vous devrez mobiliser les connaissances et les compétences acquises au cours des trois dernières semaines de votre formation. Pour réussir cette évaluation, vous devez jouer le rôle de l’un des deux négociateurs, puis évaluer vos pairs. Amusez-vous bien !...
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1 teste

Instrutores

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Aurélien Colson

Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels
Political Science

Sobre ESSEC Business School

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all. ...

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você adquire o Certificado, ganha acesso a todo o material do curso, incluindo avaliações com nota atribuída. Após concluir o curso, seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.