Informações sobre o curso

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Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Nível iniciante

It is helpful if learners have some familiarity with reading reports, gathering and using data, and interpreting visualizations.

Aprox. 9 horas para completar
Inglês

O que você vai aprender

  • Develop a plan to align operational and performance goals

  • Devise a data collection strategy and validate data integrity

  • Understand how to create current and future state process maps

  • Prioritize data gaps for root cause analysis

Habilidades que você terá

Gap assessmentBusiness Process MappingKPIsData CollectionData-Driven Decision Making
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Nível iniciante

It is helpful if learners have some familiarity with reading reports, gathering and using data, and interpreting visualizations.

Aprox. 9 horas para completar
Inglês

oferecido por

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Universidade de Buffalo

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Universidade Estadual de Nova York

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1

Semana 1

3 horas para concluir

Operations and Performance Goals

3 horas para concluir
6 vídeos (Total 19 mín.), 7 leituras, 1 teste
Semana
2

Semana 2

2 horas para concluir

Data Collection

2 horas para concluir
5 vídeos (Total 31 mín.), 4 leituras, 1 teste
Semana
3

Semana 3

3 horas para concluir

Process Mapping

3 horas para concluir
5 vídeos (Total 20 mín.), 5 leituras, 1 teste
Semana
4

Semana 4

1 hora para concluir

Project: Data-Driven Process Improvement

1 hora para concluir
2 vídeos (Total 3 mín.)

Sobre Programa de cursos integrados Data-Driven Decision Making (DDDM)

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Perguntas Frequentes – FAQ

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.