Informações sobre o curso
21,050 visualizações recentes

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Aprox. 6 horas para completar

Sugerido: 4-8 hours of videos, readings, and quizzes...

Inglês

Legendas: Inglês, Vietnamita, Árabe

O que você vai aprender

  • Check

    Apply proven techniques for effective conference calls and webinars

  • Check

    Decipher the communications styles of executive managers

  • Check

    Identify and solve common obstacles to effective communication

  • Check

    Understand the benefits of effective communication in the workplace

Habilidades que você terá

Communication By TypeActive ListeningCommunicationCommunications Management

100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Aprox. 6 horas para completar

Sugerido: 4-8 hours of videos, readings, and quizzes...

Inglês

Legendas: Inglês, Vietnamita, Árabe

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1
2 horas para concluir

Communicating With Peers

5 vídeos (Total 32 mín.), 8 leituras, 1 teste
5 videos
1.1 Communicating With Peers Part 14min
1.2 Communicating With Peers Part 27min
1.3 Book Chat: Working Effectively with Virtual Teams9min
1.4 Tips for Effective Virtual Meetings8min
8 leituras
About this Course10min
Please Take this Survey10min
Lecture Slides10min
Required Readings10min
Module 1 Lecture Slides10min
Module 1 Required Readings10min
Resources for Working with and Managing a Virtual Team10min
Slides for Lecture 1.410min
1 exercício prático
Review10min
Semana
2
1 hora para concluir

Communicating With Your Manager

4 vídeos (Total 27 mín.), 2 leituras, 1 teste
4 videos
2.2 Interview with Starbucks HQ Manager6min
2.3 Delivering Bad News4min
2.4 Communicating Change Effectively10min
2 leituras
Module 2 Lecture Slides10min
Module 2 Required Readings10min
1 exercício prático
Review10min
Semana
3
1 hora para concluir

Communicating With Executives

3 vídeos (Total 26 mín.), 2 leituras, 1 teste
3 videos
3.2 Deciphering the Communication Styles of Managers12min
3.3 Persuading Executive Managers8min
2 leituras
Module 3 Required Readings10min
Module 3 Lecture Slides10min
1 exercício prático
Review10min
Semana
4
1 hora para concluir

Communicating With Your Direct Reports

3 vídeos (Total 24 mín.), 4 leituras, 1 teste
3 videos
4.2 Giving Feedback to Your Employees11min
4.3 Book Chat: "Listen Up"7min
4 leituras
Module 4 Lecture Slides10min
Module 4 Required Readings10min
Course Wrap-Up10min
End of Course Survey10min
1 exercício prático
Review10min
4.1
191 avaliaçõesChevron Right

29%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

21%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

Principais avaliações do Comunicação no ambiente de trabalho do século 21

por NAApr 12th 2016

This course is really helpful. I would recommend it to my friend to learn how they can improve their communication skills at workplace and can be a good employee and a great manager.

por MMFeb 1st 2016

The content of the course was good. Lectures were effective. I specially liked the last statement after every lecture "where ever you may be have a great time"

Instrutores

Avatar

Patricia Bravo, MBA, SPHR

Instructor, University of California, Irvine Extension

Sobre Universidade da Califórnia, Irvine

Since 1965, the University of California, Irvine has combined the strengths of a major research university with the bounty of an incomparable Southern California location. UCI’s unyielding commitment to rigorous academics, cutting-edge research, and leadership and character development makes the campus a driving force for innovation and discovery that serves our local, national and global communities in many ways....

Sobre Programa de cursos integrados Sucesso profissionalSucesso Profissional

This series of courses will help you build, develop and hone the essential skills needed to improve your employability and advancement in today’s dynamic workforce. The courses in this Specialization may be taken in any order. Each course can also be taken independently. The Specialization concludes with a Capstone project that will give you the opportunity to integrate and apply the skills you have gained throughout the courses to your individual and organizational needs....
Sucesso profissionalSucesso Profissional

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.