Informações sobre o curso

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Resultados de carreira do aprendiz

29%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

20%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Aprox. 5 horas para completar
Inglês
Legendas: Inglês, Vietnamita, Árabe

O que você vai aprender

  • Understand the benefits of effective communication in the workplace

  • Identify and solve common obstacles to effective communication

  • Decipher the communications styles of executive managers

  • Apply proven techniques for effective conference calls and webinars

Habilidades que você terá

Communication By TypeActive ListeningCommunicationCommunications Management

Resultados de carreira do aprendiz

29%

comecei uma nova carreira após concluir estes cursos

20%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Aprox. 5 horas para completar
Inglês
Legendas: Inglês, Vietnamita, Árabe

Instrutores

oferecido por

Logotipo de Universidade da Califórnia, Irvine

Universidade da Califórnia, Irvine

Programa - O que você aprenderá com este curso

Classificação do conteúdoThumbs Up92%(6,257 classificações)Info
Semana
1

Semana 1

2 horas para concluir

Communicating With Peers

2 horas para concluir
5 vídeos (Total 32 mín.), 8 leituras, 1 teste
5 videos
1.1 Communicating With Peers Part 14min
1.2 Communicating With Peers Part 27min
1.3 Book Chat: Working Effectively with Virtual Teams9min
1.4 Tips for Effective Virtual Meetings8min
8 leituras
About this Course10min
Please Take this Survey10min
Lecture Slides10min
Required Readings10min
Module 1 Lecture Slides10min
Module 1 Required Readings10min
Resources for Working with and Managing a Virtual Team10min
Slides for Lecture 1.410min
1 exercício prático
Review10min
Semana
2

Semana 2

1 hora para concluir

Communicating With Your Manager

1 hora para concluir
4 vídeos (Total 27 mín.), 2 leituras, 1 teste
4 videos
2.2 Interview with Starbucks HQ Manager6min
2.3 Delivering Bad News4min
2.4 Communicating Change Effectively10min
2 leituras
Module 2 Lecture Slides10min
Module 2 Required Readings10min
1 exercício prático
Review10min
Semana
3

Semana 3

1 hora para concluir

Communicating With Executives

1 hora para concluir
3 vídeos (Total 26 mín.), 2 leituras, 1 teste
3 videos
3.2 Deciphering the Communication Styles of Managers12min
3.3 Persuading Executive Managers8min
2 leituras
Module 3 Required Readings10min
Module 3 Lecture Slides10min
1 exercício prático
Review10min
Semana
4

Semana 4

1 hora para concluir

Communicating With Your Direct Reports

1 hora para concluir
3 vídeos (Total 24 mín.), 4 leituras, 1 teste
3 videos
4.2 Giving Feedback to Your Employees11min
4.3 Book Chat: "Listen Up"7min
4 leituras
Module 4 Lecture Slides10min
Module 4 Required Readings10min
Course Wrap-Up10min
End of Course Survey10min
1 exercício prático
Review10min

Avaliações

Principais avaliações do COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO DO SÉCULO 21

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Sobre Programa de cursos integrados Sucesso profissionalSucesso Profissional

This series of courses will help you build, develop and hone the essential skills needed to improve your employability and advancement in today’s dynamic workforce. The courses in this Specialization may be taken in any order. Each course can also be taken independently. The Specialization concludes with a Capstone project that will give you the opportunity to integrate and apply the skills you have gained throughout the courses to your individual and organizational needs....
Sucesso profissionalSucesso Profissional

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

    • The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
    • The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

  • Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.

  • Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro ao aluno que não possa pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio Financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Preencha uma solicitação e será notificado caso seja aprovado. Você terá que completar esta etapa para cada curso na Especialização, incluindo o Trabalho de Conclusão de Curso. Saiba mais .

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.