Informações sobre o curso

85,422 visualizações recentes
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Aprox. 18 horas para completar
Inglês
Legendas: Inglês, Francês

O que você vai aprender

  • Critically evaluate a range of theories to decode the components of persuasive communications

  • Apply a range of different strategies to a variety of contexts to build rapport, overcome resistance, and find acceptance

  • Develop skills to interpret the motivation of the audience and influence the way they think and feel to support your ideas

Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Aprox. 18 horas para completar
Inglês
Legendas: Inglês, Francês

oferecido por

Logotipo de Universidade Macquarie

Universidade Macquarie

Comece a trabalhar rumo ao seu mestrado

Este curso é parte da graduação 100% on-line Global Master of Business Administration (Global MBA) da Universidade Macquarie. Caso seja aceito para o programa completo, seus cursos contarão para sua graduação.

Programa - O que você aprenderá com este curso

Classificação do conteúdoThumbs Up97%(1,604 classificações)Info
Semana
1

Semana 1

3 horas para concluir

The necessary art of persuasion: Understanding what matters to your audience

3 horas para concluir
6 vídeos (Total 34 mín.), 3 leituras, 2 testes
6 videos
Week 1 outline3min
1.1a What is persuasive communication?7min
1.2b Assessing human behaviour7min
1.3a Decision making: How it's done4min
1.3b How to question for unconscious values8min
3 leituras
Course overview10min
Learning activities and assessment10min
Explore further resources 11h
2 exercícios práticos
Recall 1: Check your understanding15min
Check your applied learning 11h
Semana
2

Semana 2

3 horas para concluir

Telling your story: Developing a dramatic narrative

3 horas para concluir
4 vídeos (Total 27 mín.), 2 leituras, 2 testes
4 videos
2.1 Information processing and recalling stories8min
2.2b Why is storytelling important?9min
2.3a Structure that story!7min
2 leituras
2.2a Storytellers30min
Explore further resources 21h
2 exercícios práticos
Recall 2: Check your understanding15min
Check your applied learning 21h
Semana
3

Semana 3

3 horas para concluir

Connecting with people: Developing authenticity and building rapport

3 horas para concluir
5 vídeos (Total 34 mín.), 3 leituras, 2 testes
5 videos
3.1 The art and science of building rapport8min
3.2a Relationships only happen with rapport8min
3.2b The matching exercise7min
3.3a Making your meeting matter7min
3 leituras
Become a Global MBA learner10min
3.2c Communication: Mehrabian15min
Explore further resources 31h
2 exercícios práticos
Recall 3: Check your understanding15min
Check your applied learning 31h
Semana
4

Semana 4

3 horas para concluir

Talk the talk: Creating impressions and guiding influential conversations

3 horas para concluir
5 vídeos (Total 33 mín.), 1 leitura, 2 testes
5 videos
4.1 Group influence and impression management7min
4.2a The three questions to influence6min
4.2b The need to lead6min
4.3a The questions that get real answers9min
1 leituras
Explore further resources 41h
2 exercícios práticos
Recall 4: Check your understanding15min
4: Check your applied learning1h

Avaliações

Principais avaliações do STORYTELLING AND INFLUENCING: COMMUNICATE WITH IMPACT

Visualizar todas as avaliações

Sobre Programa de cursos integrados Influencing: Storytelling, Change Management and Governance

The ability to influence without force or coercion is important in any organization and at all levels. Modern managers must master the art of persuasive communication, adapt to the needs of the audience, construct a good narrative and inspire the audience to act (Communicate with Impact). They must learn to design and negotiate both informal and complex agreements, and do this in diverse workplace cultures (Negotiate and Resolve Conflict). The Specialization applies influencing methods in two areas of great importance: change management and risk governance. Successful change management eludes many individuals and organizations, so we propose a new approach to enable you to inspire and lead transformations (Manage Change). Similarly, in the post-financial crisis environment, many organizations acknowledge the need for effective risk governance but few, if any, have achieved it. We present evidence-based methods that will help your organization achieve its objectives (Engage the Board)....
Influencing: Storytelling, Change Management and Governance

Perguntas Frequentes – FAQ

  • O acesso a palestras e tarefas depende do tipo de inscrição. Se você participar de um curso como ouvinte, você poderá ver quase todo o conteúdo do curso gratuitamente. Para acessar tarefas valendo nota e obter um Certificado, você precisará adquirir a experiência do Certificado, durante ou após a participação como ouvinte. Se você não vir a opção de participar como ouvinte:

    • o curso pode não oferecer essa opção. Você pode experimentar um teste gratuito ou solicitar o auxílio financeiro.
    • Em vez disso, o curso pode oferecer 'Curso completo, sem Certificado'. Com esta opção, é possível ver todo o conteúdo do curso, enviar as avaliações necessárias e obter uma nota final. Isso também significa que você não poderá comprar uma experiência de Certificado.
  • Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

  • Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.

  • Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro ao aluno que não possa pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio Financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Preencha uma solicitação e será notificado caso seja aprovado. Você terá que completar esta etapa para cada curso na Especialização, incluindo o Trabalho de Conclusão de Curso. Saiba mais .

  • Este curso não oferece créditos universitários, mas algumas universidades podem aceitar certificados de cursos que podem ser convertidos em créditos. Entre em contato com sua instituição para saber mais. Com os cursos on-line e os certificados Mastertrack™ do Coursera, é possível ganhar créditos universitários.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.