Programa de cursos integrados Ambiente de trabalho: aprendizagem, inovação, colaboração e autorrealização

• Qual é a política de reembolso?

  Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.

• Posso me inscrever em um único curso?

  Sim! Para começar, clique na carta de curso que lhe interessa e se inscreva. Você pode se inscrever e concluir o curso para ganhar um certificado compartilhável ou você pode auditar para ver os materiais do curso de graça. Quando você se inscrever em um curso que faz parte de uma especialização, você está automaticamente inscrito para a especialização completa. Visite o seu painel de aluno para acompanhar o seu progresso.

• Existe algum auxílio financeiro disponível?

  Sim. Em programas de aprendizado selecionados, você pode solicitar auxílio financeiro ou uma bolsa de estudos caso não consiga pagar a taxa de inscrição. Se o auxílio financeiro ou bolsa de estudos estiver disponível para a seleção do seu programa de aprendizado, você encontrará um link para se inscrever na página de descrição.

• Posso fazer o curso gratuitamente?

  Quando se inscrever no curso, você terá acesso a todos os cursos na Especialização e ganhará um certificado quando concluir o trabalho. Se você só quiser ler e visualizar o conteúdo do curso, pode auditar o curso gratuitamente. Se não puder pagar a taxa, você pode solicitar ajuda financeira.

• Este curso é realmente 100% on-line? Eu preciso assistir alguma aula pessoalmente?

  Este curso é totalmente on-line, então não existe necessidade de aparecer em uma sala de aula pessoalmente. Você pode acessar suas palestras, leituras e atribuições a qualquer hora e qualquer lugar, via web ou dispositivo móvel.

• Vou ganhar créditos universitários por concluir a Especialização?

  Esta Especialização não carrega créditos universitários, mas algumas universidades podem optar por aceitar certificados de especialização como crédito. Verifique com sua instituição para saber mais.

• 学习这个专项课程，需要特殊的基础吗？

  这个专项课程是一个普适性的课程，不需要特殊的专业基础知识。但课程中会涉及多个软件工具，你只要具备基本的计算机操作知识，软件安装与卸载，以及能够上网这些基础条件，你就可以学完这个专项课程。但是最终的效果依赖于你的努力和练习。再先进的方法，如果不去实践，也无法带来任何好处。

• 学习这个专项课程是否需要按照顺序进行？

  整个专项是一个整体，虽然每部分都相对独立，如果你计划学完整个专项课程，建议你按顺序来学习。这样更有利于理解和实践。

• 这个专项课程适合我吗？

  这个课程具有非常广泛的普适性。如果你是大学生，职场新鲜人，或者已在职场多年，希望进一步提升自己，提升效率和生产力。这个专项对你都会有帮助。你可以在网上搜索主讲人，以及学员对主讲老师课程的评价，也许有助于帮助你判断是否需要学习这个专项课程。

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.