Informações sobre o curso
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100% online

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Prazos flexíveis

Redefinir os prazos de acordo com sua programação.

Aprox. 14 horas para completar

Sugerido: 4 hours of study, 6 hours of project work...

Inglês

Legendas: Inglês, Árabe

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Aprox. 14 horas para completar

Sugerido: 4 hours of study, 6 hours of project work...

Inglês

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Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1
3 horas para concluir

Introduction to Professional Memos and Emails

Welcome to the course! We are excited to get to know you and start working with you to achieve your writing goals. In this module you will learn about the history of memos and emails and be introduced to the final project options and rubric.

...
2 vídeos ((Total 11 mín.)), 13 leituras, 1 teste
2 videos
Introduction to Emails and Memos9min
13 leituras
Course Introduction and Objectives10min
Workload10min
What's with the paid certificate advertisements?10min
The Final Project Already? Final Project Assignment Options10min
Grading Scheme10min
Netiquette and the Nature of this Course10min
Objectives and Checklist10min
Video Notes10min
Driving Question10min
Email Etiquette10min
Rubric for Emails/Memos10min
Project Milestone10min
Tell us what you think of the course!10min
1 exercício prático
Introduction to Emails/Memos16min
Semana
2
3 horas para concluir

Five Types of Emails/Memos

In this module you will learn about five different types of emails/memos and their formats. You will also practice evaluating bad emails/memos to get acquainted with the course rubric, and you will see examples of good emails/memos.

...
7 vídeos ((Total 27 mín.)), 9 leituras, 2 testes
7 videos
Progress Reports5min
Meeting Minutes2min
Incident Reports2min
Directives5min
Response to Inquiry5min
Evaluation Model4min
9 leituras
Objectives and Checklist10min
More on Meeting Minutes10min
More on Incident Reports10min
Police Constable/Police Dog Peach (Optional)10min
Video Notes10min
How to Write a Formal Email10min
How to Start an Email10min
Video Notes10min
Project Milestone10min
2 exercícios práticos
What Do You Already Know?10min
Five Types of Emails/Memos30min
Semana
3
8 horas para concluir

Audience, Grammar, and Clarity, Oh My!

This module will introduce the technical aspects of memo/email writing: grammar, audience, tone, formality, grammar, and clarity.

...
2 vídeos ((Total 15 mín.)), 19 leituras, 4 testes
2 videos
How to submit a memo/email for peer review2min
19 leituras
Directive Evaluation10min
Incident Report Evaluation10min
Progress Report Evaluation10min
Meeting Minutes Evaluation10min
Response to Inquiry Evaluation10min
A Good Directive10min
A Good Incident Report10min
Another Good Incident Report10min
Good Meeting Minutes10min
A Good Progress Report10min
A Good Response to Inquiry10min
Objectives and Checklist10min
Video Notes10min
Audience Analysis10min
Rules for Emailing from a Google Executive10min
Email Mistakes10min
How to Get Busy People to Read Your Emails10min
Purdue Online Writing Lab10min
Grammar Bytes10min
2 exercícios práticos
What Do You Already Know?10min
Considering Audience in Email or Memo Writing18min
11 horas para concluir

Case Studies in Writing a Memo

In this module we will look at some case studies in memo writing.

...
4 leituras, 5 testes
4 leituras
Objectives and Checklist10min
Email/Memo Case Study Peer Review Assignment10min
Peer Review Rubric10min
Project Milestone10min
Semana
4
2 horas para concluir

Turn in Your Final Memo

In this module you will turn in your final memo and conduct a peer review. It was great working and learning with you!

...
1 vídeo ((Total mín.)), 1 leitura, 1 teste
1 leituras
Objectives and Checklist10min
4.2
44 avaliaçõesChevron Right

33%

consegui um benefício significativo de carreira com este curso

Principais avaliações do Writing Professional Email and Memos (Project-Centered Course)

por DMJul 10th 2017

Really a good course, learning lot of new things , thanks to the instructors.. both the instructors make me understand through videos by their simple and easy way of teaching. Thank you

por DPMay 10th 2016

This was a wonderful course and I feel that I am more confident now while drafting emails, preparing minutes and memos. Thank you so much Coursera.com

Instrutores

Avatar

Tamara Michele Powell

Director, College of Humanities and Social Sciences Office of Distance Education
College of Humanities and Social Sciences/English
Avatar

Tiffani Kristine Reardon

Instructional Designer
College of Humanities and Social Sciences

Sobre Sistema de Universidades da Geórgia

The University System of Georgia is composed of 28 higher education institutions including 4 research universities, 2 regional universities, 12 state universities, 13 state colleges and the Skidaway Institute of Oceanography. The Georgia Public Library System, encompassing 61 library systems throughout Georgia, is also part of the University System....

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.

  • Quando você adquire o Certificado, ganha acesso a todo o material do curso, incluindo avaliações com nota atribuída. Após concluir o curso, seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.