Fundação Instituto de Administração
Negociação e Relações Interculturais
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Negociação e Relações Interculturais

This course is part of Tópicos em Gestão Intercultural Specialization

Taught in Portuguese (Brazil)

Sabrina Della Santa Navarrete
Elisângela Lazarou Tarraço

Instructors: Sabrina Della Santa Navarrete

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There are 4 modules in this course

Neste módulo, trataremos dos conceitos e características das negociações. Iremos também discutir a ética sob a perspectiva das negociações e as etapas para o planejamento das atividades de preparação, execução e fechamento dos acordos. Ainda neste módulo, serão apresentados os principais entraves para as negociações.

What's included

6 videos18 readings7 quizzes

Este módulo apresentará alguns dos conceitos mais importantes sobre negociação distributiva, integrativa, jogo da negociação competitivo, colaborativo e jogo da concessão. Apresentará as diferenças, abordagens, aplicabilidade e planejamento necessários para cada conceito, considerando as diferenças culturais.

What's included

6 videos18 readings7 quizzes

Neste módulo, discutiremos o perfil dos negociadores e a influência dos estilos interpessoais no resultado da negociação. Apresentaremos, também, a importância do controle das emoções e as ferramentas de identificação de perfil. Será abordado como lidar com as reações dos diferentes perfis de negociador, assim como a construção da confiança e da reciprocidade.

What's included

6 videos17 readings7 quizzes

Este módulo tratará das negociações de contexto internacional, envolvendo diferentes conceitos geopolíticos e culturais. Discutiremos a importância do fator humano nas relações de negociações com diferentes culturas e abordagens para as relações comerciais e pessoais.

What's included

6 videos18 readings7 quizzes

Instructors

Sabrina Della Santa Navarrete
Fundação Instituto de Administração
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