Informações sobre o curso
4.8
45 classificações
11 avaliações
Aprenda a aumentar as vendas em negócios B2B com técnicas e estratégias de Marketing. Este curso introdutório oferece conteúdos teóricos e práticos dados pelos profissionais das maiores startups brasileiras, como Lean Survey, looqbox, Colaboradores, entre outras. Neste curso serão abordados os seguintes temas: Princípios básicos de Marketing Interação entre Marketing e vendas Como entender o seu cliente Leads Etapas de conversão Inbound Novas práticas em Outbound Métricas e Metas Como vender Customer success e Como fidelizar o cliente Ferramentas e suas aplicações Ao final desse curso, esperamos que você esteja familiarizado com os principais conceitos, ferramentas e metodologias de concepção da melhor estratégia de marketing e vendas para o seu negócio. Não deixe de ver as perguntas frequentes antes de se inscrever Conheça os nossos outros cursos: - Criação de Startups: Como desenvolver negócios inovadores https://www.coursera.org/learn/criacao-startups - UX / UI: Fundamentos para o design de interface https://www.coursera.org/learn/ux-ui-design-de-interface - Consolidando empresas: Estrutura jurídica e financeira https://www.coursera.org/learn/consolidando-empresas - Marketing Digital https://www.coursera.org/learn/estrategia-marketing-digital - Inove na gestão de equipes e negócios: o crescimento da empresa https://www.coursera.org/learn/gestao-equipes-negocios...
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Programa - O que você aprenderá com este curso

1

Seção
Clock
3 horas para concluir

Introdução + Clientes

Bem vindos! Nesta primeira semana do Curso de Marketing e Vendas B2B você ira aprender os seguintes assuntos: (i) O que é Marketing, (ii) Quais são os 4P's do Marketing, (iii) A relação do Marketing e das Vendas, (iv) A diferença do Marketing para negócios B2B e B2C, (v) O que é Inbound e Outbound e (vi) Aprender sobre a marketing Online e Offline. Contamos com a presença da Stella Wilderom Diretora de Operações e Sócia Fundadora BunnyCo, do Fernando Salaroli Founder da Lean Survey, do Matheus Fernandes Coordenador do Time de Operações e Vendas na Social Miner e do Edson Renel Sócio Fundador da Oxiot....
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25 vídeos (Total de 96 min), 3 leituras, 2 testes
Video25 videos
Stella Wilderom, diretora de operações e sócia Fundadora BunnyCo1min
O que é marketing1min
Os 4Ps do Marketing4min
A relação de Marketing e Vendas1min
Tempos Modernos6min
Marketing B2C e B2B5min
Inbound e Outbound6min
Fernando Salaroli, founder da Lean Survey1min
O que é Outbound? (Parte 1)1min
O que é Outbound? (Parte 2)2min
Matheus Fernandes, coordenador do time de operações e vendas na Social Minermin
O que é Inbound?5min
Todo mundo se complementa5min
Experiência online e offline5min
Clientes12min
Oportunidade e Resultado6min
Modelo de Maturidade de Venda7min
Edson Renel, sócio fundador da Oxiotmin
Jobs to be done3min
Pains and Gains1min
Usando dados coletados1min
Persona2min
Persona em B2B4min
ICP (ideal customer profile)3min
Reading3 leituras
Convidados do cursomin
Materiais complementares40min
Materiais Complementares40min
Quiz2 exercícios práticos
Teste10min
Teste Clientes10min

2

Seção
Clock
3 horas para concluir

Leads e Fluxo

Nesta segunda semana do Curso de Marketing e Vendas B2B você ira aprender os seguintes assuntos: (i) O que são e como aumentar o número de leads no seu negócio, (ii) O que são canais e quais os melhores para negócios B2B, (iii) Como funciona a Busca orgânica e como usá-la, (iv) Como Qualificar leads e como mantê-los, (v) Como qualificar leads e estruturar uma estratégia. Contamos com a presença do Matheus Fernandes, Coordenador do Time de Operações e Vendas na Social Miner, da Renata Malagoli Rocha, especialista em vendas, e do Rodrigo Murta, Co-Founder e CEO da Looqbox....
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16 vídeos (Total de 80 min), 2 leituras, 2 testes
Video16 videos
Leads3min
Canais4min
Busca Orgânica5min
Nutrição e qualificação2min
Estratégias de qualificação6min
Renata Malagoli Rocha, especialista em vendas2min
O primeiro cliente2min
Jornada, Funil e Etapas (Parte 1)2min
Jornada, Funil e Etapas (Parte 2)9min
Profissionais Certos4min
Concluindomin
Metrificando5min
Rodrigo Murta, Co-Founder e CEO da Looqbox1min
Escolhendo métricas8min
Metas6min
Erros comuns12min
Reading2 leituras
Materiais complementares40min
Materiais complementares40min
Quiz2 exercícios práticos
Teste10min
Teste10min

3

Seção
Clock
2 horas para concluir

Vendas

Nesta terceira semana do Curso de Marketing e Vendas B2B você irá aprender os seguintes assuntos: (i) Como funcionam as vendas modernas, (ii) Como lidar com a previsibilidade, (iii) Como obter informações dos clientes, (iv) Como fazer uma apresentação de vendas e (v) O que são e como fazer inside sales e field sales. Contamos com a presença do Fernando Salaroli, fundador da startup Lean Survey, do Guilherme Ruggiero, especialista em vendas, da Stella Wilderom, Diretora de Operações e Sócia Fundadora BunnyCo, e do Rodrigo Murta, Co-Founder e CEO da startup Looqbox....
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10 vídeos (Total de 74 min), 1 leitura, 1 teste
Video10 videos
A nova estrutura de vendas8min
Previsibilidade7min
Guilherme Ruggiero, especialista em vendasmin
Conhecimento do cliente4min
Obtendo informações6min
Perguntas10min
Apresentação de vendas20min
Inside sales e field sales (Parte 1)3min
Inside sales e field sales (Parte 2)4min
Reading1 leituras
Materiais complementares40min
Quiz1 exercício prático
Teste10min

4

Seção
Clock
3 horas para concluir

Pós-vendas + Complementos

Nesta última semana do Curso de Marketing e Vendas B2B você irá aprender os seguintes assuntos: (i) O que é Customer success e como fazer, (ii) Como funciona a área de suporte, (iii) Como ter um portfólio pode ajudar nas vendas, (iv) Ferramentas ara a área de vendas, (v) Ecossistema. Contamos com a presença do Rodrigo Murta, Co-Founder e CEO da Looqbox, do Rogério Nogueira, Fundador, CEO e Customer Success da Colaboradores, e do Guilherme Ruggiero, especialista em vendas....
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11 vídeos (Total de 50 min), 2 leituras, 3 testes
Video11 videos
Passando o bastão4min
Customer success5min
Suporte2min
De olho no pós-vendas1min
Portfólio5min
Ferramentas (Parte 1)15min
Ferramentas (Parte 2)6min
Ser multitarefas3min
Ecossistema4min
Muito obrigado!min
Reading2 leituras
Materiais complementares40min
Materiais complementares10min
Quiz2 exercícios práticos
Teste10min
Teste8min

Instrutores

Artur Vilas Boas

Núcleo de Empreendedorismo da USP

André Leme Fleury

Professor
Universidade de São Paulo

Sobre Universidade de São Paulo

Criada em 1934, a Universidade de São Paulo é uma das mais importantes instituições de ensino superior e pesquisa do Brasil, responsável por uma proporção significativa dos títulos de Mestrado e Doutorado do país. A USP é reconhecida por sua busca pela excelência no ensino e na pesquisa, e por sua contribuição para o avanço da ciência e da tecnologia. A USP é uma universidade pública, mantida pelo estado de São Paulo, e seus campi estão distribuídos por oito cidades, além de Unidades de Ensino, Museus e Centros de Pesquisa situados em outros municípios....

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Once you enroll for a Certificate, you’ll have access to all videos, quizzes, and programming assignments (if applicable). Peer review assignments can only be submitted and reviewed once your session has begun. If you choose to explore the course without purchasing, you may not be able to access certain assignments.

  • When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.

  • Este curso é composto por 2 tipos de tarefas:

    1 - Perguntas de múltipla escolha ao final de cada modulo ou semana

    2 - Uma tarefa final onde você deverá gravar e compartilhar com outros alunos do curso um vídeo falando de seus aprendizados (haverá um roteiro de perguntas para auxilia-lo)

    Todas as tarefas são avaliadas e obrigatórias para concluir o curso. Atente-se a isso caso pague pelo certificado.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.