Informações sobre o curso

Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Aprox. 4 horas para completar
Inglês
Legendas: Árabe, Francês, Italiano, Alemão, Inglês, Espanhol...

Habilidades que você terá

Employment.bitPerformance Problem (Organizational Development)
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Prazos flexíveis
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Inglês
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oferecido por

Logotipo de Universidade do Colorado em Boulder

Universidade do Colorado em Boulder

Programa - O que você aprenderá com este curso

Semana
1

Semana 1

1 hora para concluir

Einführung: nützliches und positives Feedback geben

1 hora para concluir
6 vídeos (Total 28 mín.), 1 leitura, 1 teste
6 videos
Warum Feedback wichtig ist5min
Definition: positives Feedback4min
Die Auswirkungen von positivem Feedback2min
Positive Erwartungen am Arbeitsplatz5min
Positives Feedback: interessante Möglichkeiten6min
1 leituras
Lehrplan10min
1 exercício prático
Woche 1: Test20min
Semana
2

Semana 2

1 hora para concluir

Negatives Feedback: Mit Bedacht verwenden

1 hora para concluir
3 vídeos (Total 21 mín.)
3 videos
Voreingenommenheit bei negativem Feedback4min
Weitreichende Auswirkungen von negativem Feedback9min
1 exercício prático
Woche 2: Test12min
Semana
3

Semana 3

1 hora para concluir

Die sieben grundlegenden Fähigkeiten für nützliches Feedback: Teil 1

1 hora para concluir
5 vídeos (Total 34 mín.)
5 videos
Einführung in die sieben Feedback-Fähigkeiten2min
Fähigkeit 1: Konzentrieren auf spezifische Verhaltensweisen8min
Fähigkeit 2: unpersönliches Feedback12min
Fähigkeit 3: zielorientiertes Feedback6min
1 exercício prático
Woche 4 Teil I: Test20min
Semana
4

Semana 4

1 hora para concluir

Die sieben grundlegenden Fähigkeiten für nützliches Feedback: Teil 2

1 hora para concluir
5 vídeos (Total 42 mín.)
5 videos
Fähigkeit 5: Verstehen gewährleisten7min
Fähigkeit 6: steuerbares Feedback5min
Steuerbares Feedback: die Rolle der Führungskraft6min
Fähigkeit 7: Anpassen des Feedbacks an den Mitarbeiter10min
1 exercício prático
Woche 4 Teil II: Test20min

Perguntas Frequentes – FAQ

  • O acesso a palestras e tarefas depende do tipo de inscrição. Se você participar de um curso como ouvinte, você poderá ver quase todo o conteúdo do curso gratuitamente. Para acessar tarefas valendo nota e obter um Certificado, você precisará adquirir a experiência do Certificado, durante ou após a participação como ouvinte. Se você não vir a opção de participar como ouvinte:

    • o curso pode não oferecer essa opção. Você pode experimentar um teste gratuito ou solicitar o auxílio financeiro.
    • Em vez disso, o curso pode oferecer 'Curso completo, sem Certificado'. Com esta opção, é possível ver todo o conteúdo do curso, enviar as avaliações necessárias e obter uma nota final. Isso também significa que você não poderá comprar uma experiência de Certificado.
  • Quando você adquire o Certificado, ganha acesso a todo o material do curso, incluindo avaliações com nota atribuída. Após concluir o curso, seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.

  • Você poderá pedir reembolso total até duas semanas após a data do pagamento, ou (para cursos recém-iniciados) até duas semanas após o início da primeira sessão do curso, o que ocorrer por último. Você não poderá receber reembolso após obter o Certificado de Curso, mesmo que tenha completado o curso dentro do período de duas semanas. Veja nossa política para o reembolso total.

  • Sim, a Coursera oferece auxílio financeiro aos alunos que não podem pagar a taxa. Faça a solicitação clicando no link Auxílio financeiro, abaixo do botão "Inscreva-se" à esquerda. Você será solicitado a preencher um formulário e será notificado se for aprovado. Saiba mais.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.