Materi ini adalah rangkaian pertama dari keseluruhan program pelatihan yang akan membantu Anda untuk berperan sebagai IT Support Specialist tingkat pemula. Dalam kursus ini, Anda akan diperkenalkan ke dunia Teknologi Informasi, atau IT. Anda akan mempelajari berbagai aspek Teknologi Informasi, seperti perangkat keras komputer, Internet, perangkat lunak komputer, pemecahan masalah, dan layanan pelanggan. Pelatihan ini mencakup berbagai topik dalam dunia IT yang dirancang untuk memberi Anda gambaran tentang pelajaran apa yang akan diperoleh melalui program sertifikasi ini.
Este curso faz parte do Certificado Profissional Suporte de TI do Google
oferecido por
Informações sobre o curso
Habilidades que você terá
- Linux
- Pemecahan Masalah
- Dukungan Pelanggan
- Kode Biner
oferecido por
Programa - O que você aprenderá com este curso
Pengantar IT
Perangkat keras
Sistem Operasi
Jaringan
Avaliações
- 5 stars93,78%
- 4 stars5,22%
- 3 stars0,32%
- 2 stars0,08%
- 1 star0,56%
Principais avaliações do DASAR-DASAR DUKUNGAN TEKNIS
Course ini cukup membantu, tapi saya merasa untuk pelajaran test di networking agak kurang karena kita tidak mencoba langsung cara untuk membuat jaringan yang baik
Kursus ini dapat membantu saya lebih mengenal lebih dalam lagi tentang dunia IT. Materi yang disajikan sangat bagus dan inovatif serta dapat memotivasi diri saya untuk lebih menfokuskan ke dunia IT
materi yang disampaikan sangat detail dan interface pada web coursera sangat mudah dipahami, menyenangkan bisa nmengikuti kursus IT Support Google di web Coursera.org
Penyajian Informasi, petunjuk serta motivasi dari para instruktur yang sangat baik dan terarah juga. Terima kasih semoga semakin bersemangat untuk menyelesaikan kelas berikutnya.
Sobre Certificado Profissional Suporte de TI do Google

Perguntas Frequentes – FAQ
Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
O que recebo ao me inscrever para este certificado?
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.