Informações sobre o curso

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Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Nível iniciante
Aprox. 24 horas para completar
Inglês

Habilidades que você terá

  • Process Management
  • Communication
  • Problem Solving
  • IT Customer Support
Prazos flexíveis
Redefinir os prazos de acordo com sua programação.
Certificados compartilháveis
Tenha o certificado após a conclusão
100% on-line
Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.
Nível iniciante
Aprox. 24 horas para completar
Inglês

Instrutores

oferecido por

Placeholder

Aceleradores de conhecimento

Programa - O que você aprenderá com este curso

Classificação do conteúdoThumbs Up96%(6,331 classificações)Info
Semana
1

Semana 1

7 horas para concluir

Communication Skills

7 horas para concluir
16 vídeos (Total 49 mín.), 5 leituras, 12 testes
Semana
2

Semana 2

6 horas para concluir

Personality

6 horas para concluir
11 vídeos (Total 46 mín.), 4 leituras, 14 testes
Semana
3

Semana 3

6 horas para concluir

Problem Solving

6 horas para concluir
12 vídeos (Total 49 mín.), 4 leituras, 10 testes
Semana
4

Semana 4

6 horas para concluir

Process Control

6 horas para concluir
13 vídeos (Total 69 mín.), 5 leituras, 8 testes

Perguntas Frequentes – FAQ

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.