Este es un curso práctico, enfocado en planear experimentos, ensayos y errores para intervenir en sistemas humanos y movilizarlos a trabajar en desafíos complejos. El Liderazgo para problemas complejos es un deporte de contacto, es muy útil entrenar, tener planes y luego ser capaz de improvisar efectivamente durante la acción. Este es un curso práctico, enfocado a darte oportunidades para desarrollar/profundizar:
1. habilidades para investigar y movilizar un sistema humano a través de estrategias de ensayo, error, reflexión y aprendizaje
2. habilidades sociales para crear lazos, alianzas, comunidades
3. habilidades de comunicación para tener conversaciones incómodas, valientes y cruciales
4. habilidades para crecer desde el fracaso
5. habilidades emocionales para ponerte en los zapatos de otros, para entender sus temores y motores, para ayudar a otros a usar sus emociones para su bien y el bien del grupo
Estos objetivos de aprendizaje implican que el curso al que vas a entrar no está diseñado de forma convencional, como clases magistrales en las que un experto te “enseña” conceptos, sino que el rol de los profesores en este curso es el de diseñar oportunidades de aprendizaje para ti, y acompañarte en reflexionar sobre ellas.
"Comunicación, Experimentación y Aprendizaje en Liderazgo" es el tercero de cuatro cursos que componen el programa especializado en “Liderazgo Efectivo para el Siglo XXI”. Los otros tres cursos son: "Estilos de Liderazgo: Opciones para Avanzar en Desafíos Complejos"; : "Autoliderazgo y Gestión de Emociones para Avanzar en Desafíos Complejos"; y "Liderazgo para el siglo XXI: Proyecto Final". Puedes tomar todos los cursos por separado o sólo uno de ellos, sin embargo te recomendamos que te inscribas y participes en los cuatro, ojalá en el orden que te proponemos.
Este curso y el programa están dirigido a cualquier persona interesada en conectarse con sus propósitos y profundizar sus habilidades para progresar en desafíos personales y colectivos muy complejos. Es especialmente útil para personas en mandos medios y altos en organizaciones públicas, privadas y no gubernamentales (ONGs). También para líderes comunitarios, activistas y en general gente que trabaja con personas y que necesita desarrollar o profundizar habilidades y herramientas para crear, a partir de grupos con opiniones e intereses diversos comunidades que trabajan juntas para avanzar en los temas que les importan. Va a ser útil, también, para personas interesadas en aprender a mejorar los resultados que observan en su esfera de vida más personal.
Este curso faz parte do Programa de cursos integrados Liderazgo efectivo para el siglo XXI
Comunicación, experimentación y aprendizaje en liderazgo
oferecido por
Informações sobre o curso
4.8
52 classificações
O que você vai aprender
Desarrollar habilidades para investigar y movilizar un sistema humano a través de estrategias de ensayo, error, reflexión y aprendizaje
Desarrollar habilidades sociales para crear lazos, alianzas, comunidades
Desarrollar habilidades de comunicación para tener conversaciones incómodas, valientes y cruciales
Desarrollar habilidades para crecer desde el fracaso
Programa - O que você aprenderá com este curso
Semana
1Liderazgo consciente
Te damos la bienvenida al curso Comunicación, experimentación y aprendizaje para liderazgo. Este es el tercer curso del programa especializado: Liderazgo efectivo para el siglo XXI. En este primer módulo vamos a empezar por conocernos y comprometernos con la comunidad de aprendizaje que queremos crear. Luego practicaremos varias herramientas transversales claves para intervenir de forma consciente en sistemas humanos con el afán de energizarlos y generar transformaciones interesantes. Vamos a cerrar recordando o presentando la espiral de liderazgo consciente. Esta es una metodología para diagnosticar los temas que te interesan a ti y a los sistemas humanos; útil en el diseño y aprendizaje de la creación y ejecución de experimentos para intervenir los sistemas humanos que afectan tus temas de interés, entenderlos mejor y energizar a personas a trabajar en progresar en ellos. Usaremos la espiral para familiarizarnos con un caso que usaremos transversalmente en el curso que se llama: un problema grande en una ciudad con río, basado en un caso real.
10 vídeos (total de (Total 49 mín.) min), 9 leituras, 3 testes
10 videos
Sobre comunicación, experimentación y aprendizaje en liderazgo6min
Reflexionar en medio de la acción4min
Cuídate a ti mismo y cuida de otros en medio de la acción2min
Neuronas espejo y empatía5min
Igual que yo7min
Baja las barreras de otros4min
Recordando la espiral de liderazgo8min
Un problema retorcido en una ciudad con río2min
Cierre del módulo 13min
9 leituras
Actividad: Línea de base10min
Referencias bibliográficas módulo 15min
Crear tu espacio de reflexión15min
Crear pequeñas comunidades5min
Bienvenida y recomendaciones20min
Actividad: ¿Qué cambió en ti?10min
Actividad: Sal al mundo y genera rapport10min
Rapport15min
Etapas de la espiral de liderazgo10min
3 exercícios práticos
El rapport y la empatía entre compañeras de trabajo20min
Ponte el sombrero del alcalde y usa la espiral30min
Evaluación de liderazgo consciente20min
Semana
2Conversaciones valientes
Te damos la bienvenida al segundo módulo del curso Comunicación, experimentación y aprendizaje para el liderazgo. En este módulo vamos a sentar las bases de la comunicación uno a uno en contextos exigentes. Empezamos por explorar los desafíos con la escucha y luego profundizamos en las herramientas de percepción, consciencia, emociones y lenguaje para preparar conversaciones valientes. Esas conversaciones en las que lo que está en juego es muy valioso para las partes, hay diferencias de opinión y es alta la probabilidad de que la conversación se de en un ambiente de alta emocionalidad "negativa" (rabia, tristeza, miedo). La mayoría de nosotros evitamos las conversaciones incómodas, o las tenemos de manera poco efectiva, a veces con resultados tóxicos. Convertirnos en expertos en estas conversaciones es quizá la habilidad más valiosa para intervenir conscientemente en los sistemas humanos que queremos energizar.
13 vídeos (total de (Total 68 mín.) min), 8 leituras, 3 testes
13 videos
Escuchar para comprender no para convencer por Francisco Jaramillo3min
La razón de la intuición por Fernando Escallón5min
Herramientas para conversaciones exigentes por Alejandro Builes3min
Conversaciones empáticas3min
¿Qué es una conversación valiente?4min
Usa la percepción y las emociones (Método de Maite)7min
Prepárate para entregar juicios (Método de Héctor)7min
Pon atención al lenguaje no verbal4min
Una conversación incómoda y crucial desde el balcón3min
Conversaciones valientes no planeadas9min
Cierre del módulo 22min
Más tips para conversaciones difíciles7min
8 leituras
Cuento Sufi: Los tres sordos y el derviche mudo10min
Actividad: Escucha con todo el cuerpo20min
Referencias bibliográficas módulo 25min
Unas notas sobre comunicación verbal y no verbal10min
Actividad: Prepara una conversación incómoda15min
Actividad: Sal al mundo y ten una conversación incómoda20min
Actividad: Roles en la ciudad con río10min
Actividad: Conversación incómoda en la ciudad con río20min
1 exercício prático
Evaluación conversaciones valientes20min
Semana
3Conversaciones en equipos
Te damos la bienvenida al tercer módulo del curso Comunicación, experimentación y aprendizaje en liderazgo. Vamos a empezar por diagnosticar las típicas disfunciones de los grupos (de trabajo), que nos invitan a intervenirlos. Luego, identificamos maneras de intervenir equipos, de los que eres miembro, desde el rol que tú juegas en ellos. Específicamente nos vamos a concentrar en que practiques herramientas para tener conversaciones valientes en equipo. Como campo de práctica usaremos una película ( "12 hombre en pugna" ) y algunos espacios que elijas en tu vida real, y reflexionaremos juntos sobre lo que aprendamos allí.
6 vídeos (total de (Total 33 mín.) min), 8 leituras, 2 testes
6 videos
Herramientas para conversaciones incómodas en equipos por Catalina Ruge7min
Experiencias exitosas en liderazgo ejecutivo por Pablo Jaramillo5min
Cierre del módulo 32min
¿De qué manera escuchar transforma el mundo? por Francisco Jaramillo5min
Los descubrimientos de una conversación incómoda por Alejandro Builes5min
8 leituras
Dilemas y disfunciones que invitan a intervenir en equipos25min
Los experimentos de Asch sobre pensamiento grupal25min
Actividad: Experimento de la prisión de Stanford25min
Actividad: Momentos típicos en los que quieres intervenir25min
Referencias bibliográficas módulo 35min
El necesario arte de la persuasión15min
Actividad: Un equipo en una situación extrema: 12 hombres en pugnas
Actividad: ¿Qué rol juegas típicamente en tus equipos?20min
2 exercícios práticos
¿Cómo convertir a un jurado en un equipo fantástico?20min
Evalúa tu conocimiento en conversaciones en equipo25min
Semana
4Conversaciones en redes sociales
Te damos la bienvenida al cuarto módulo del curso comunicación, experimentación y aprendizaje para el liderazgo. En este módulo vamos a aumentar la escala de intervención a grupos muy grandes y en muchos sentidos difíciles de diagnosticar: las redes sociales. ¿Usas las redes sociales? ¿Qué oportunidades te dan y qué riesgos presentan? Varios expertos nos ayudarán con herramientas y consejos para intervenir conscientemente en ellas con el propósito de energizar personas y lograr progreso en desafíos complejos e importantes.Te invitaremos a poner sus consejos en práctica y a reflexionar sobre las oportunidades y los riesgos que se te presentan.
12 vídeos (total de (Total 64 mín.) min), 8 leituras, 2 testes
12 videos
Estrategias para movilizar redes por Juan Fernando Giraldo5min
Estrategias para movilizar redes por Rosa Cristina Parra6min
Estrategias para movilizar redes por Felipe Bozzo4min
Posicionamiento de un candidato en campaña por María Isabel Cerón6min
¿Por qué medir la comunicación? por Carlos Villa5min
Correa cuenta lo que sucedió9min
Cierre del curso3min
Herramientas Clave para comunicarse en contextos exigentes por Alejandro Builes5min
Una historia de apoyo a un proceso de transformación personal" por Francisco Jaramillo3min
Intervenir para elevar la consciencia por Juan Carlos Gómez3min
Sobre la marcha anti secuestro del 2008 por Rosa Cristina Parra6min
8 leituras
Referencias bibliográficas módulo 45min
Actividad: Intervenciones en redes sociales20min
¿Cómo caracterizar el sistema que vas a intervenir?20min
Actividad: Los medios y la difusión de información20min
Actividad: Acciones legítimas en una ciudad con río, ¿éxito o fracaso?15min
¿Qué más tienes que decirme?15min
Actividad: Conecta los puntos15min
Actividad: Línea de salida15min
2 exercícios práticos
Intervenciones en una página de Facebook15min
Evalúa tus conocimientos de conversaciones en redes sociales25min
Instrutores
Maite Careaga Tagüeña
Directora Centro de Liderazgo PúblicoEscuela de Gobierno Alberto Lleras Camargo
Héctor F. Hernández V.
ProfesorEscuela de Gobierno Alberto Lleras Camargo
Sobre Universidad de los Andes
La Universidad de los Andes es una institución autónoma, independiente e innovadora que propicia el pluralismo, la tolerancia y el respeto de las ideas; que busca la excelencia académica e imparte a sus estudiantes una formación crítica y ética para afianzar en ellos la conciencia de sus responsabilidades sociales y cívicas, así como su compromiso con el entorno.
Sobre o Programa de cursos integrados Liderazgo efectivo para el siglo XXI
El Programa especializado “Liderazgo Efectivo para el Siglo XXI” está dirigido a cualquier persona interesada en conectarse con sus propósitos y profundizar sus habilidades para progresar en desafíos personales y colectivos muy complejos. El programa está diseñado para permitir al estudiante adueñarse de una metodología de intervención (que llamamos espiral de liderazgo consciente) y desarrollar y aplicar una caja de herramientas para movilizar personas (a sí mismo y a otros) a trabajar en solucionar los desafíos complejos que las afectan e importan.
El programa es especialmente útil para personas en mandos altos y medios en organizaciones públicas, privadas y no gubernamentales (ONGs). También para líderes comunitarios y activistas. Es útil en general para gente que trabaja con personas y necesita desarrollar habilidades y herramientas para crear comunidades que trabajan juntas, para avanzar en los temas que les importan, a partir de grupos con opiniones e intereses diversos. Va a ser útil, también, para personas interesadas en aprender a mejorar los resultados que observan en su esfera de vida más personal.
Para inscribirte al programa certificado, haz click en el botón azul de la izquierda "Enroll" o "Inscribirse", donde podrás pagar por certificarte en todo el programa o curso por curso. Si deseas auditar los cursos 1, 2 y 3 sin obtener el certificado, puedes inscribirte sin pago en el enlace de cada curso (ver descripción de cada uno más abajo).
¡Bienvenidos!
Perguntas Frequentes – FAQ
Quando terei acesso às palestras e às tarefas?
Ao se inscrever para um Certificado, você terá acesso a todos os vídeos, testes e tarefas de programação (se aplicável). Tarefas avaliadas pelos colegas apenas podem ser enviadas e avaliadas após o início da sessão. Caso escolha explorar o curso sem adquiri-lo, talvez você não consiga acessar certas tarefas.
O que recebo ao me inscrever nesta Especialização?
Quando você se inscreve no curso, tem acesso a todos os cursos na Especialização e pode obter um certificado quando concluir o trabalho. Seu Certificado eletrônico será adicionado à sua página de Participações e você poderá imprimi-lo ou adicioná-lo ao seu perfil no LinkedIn. Se quiser apenas ler e assistir o conteúdo do curso, você poderá frequentá-lo como ouvinte sem custo.
Qual é a política de reembolso?
Existe algum auxílio financeiro disponível?
¿Qué es un MOOC?
Un MOOC es un curso, masivo, abierto y en línea (por sus siglas en inglés), es decir que son clases impartidas a través de plataformas tecnológicas que habilitan el proceso de enseñanza-aprendizaje a miles de estudiantes (EduTrends).
¿Cuál es la participación de los instructores durante el proceso de aprendizaje?
En este curso tendrá la oportunidad de conocer diferentes personas que están compartiendo su propia experiencia en investigación y docencia, para ilustrar los aspectos teóricos y metodológicos que se abordan en el curso. Ellos lo guiarán a través de las actividades de aprendizaje que han diseñado para que usted recorra el curso a su propio ritmo. Los instructores y el equipo MOOCs Uniandes revisarán los comentarios y las preguntas que los participantes consignan en los foros de discusión, y eventualmente participarán en los temas más relevantes o que consideren es necesario ofrecer mayor orientación.
Sin embargo, es importante resaltar que semanalmente un MOOC recibe centenares de participaciones, razón por la cual es imposible responder de forma personalizada a cada intervención. El espacio en los foros de discusión ha sido creado para la colaboración entre pares (sin intervención de los profesores), por lo tanto, lo invitamos a participar activamente comentando y respondiendo los aportes de sus compañeros, para una construcción colaborativa de conocimiento.
¿Qué MOOCs o cursos virtuales ofrece la Universidad de los Andes?
En el siguiente link https://moocs.uniandes.edu.co encontrará el catálogo oficial de los MOOC que ofrece la Universidad de los Andes, se puede guiar por la información que allí encuentre, incluyendo los links directos a cada curso. Al ingresar a la plataforma y dar click en el botón de inscripción puede elegir si desea tomarlo de forma gratuita auditando el curso o si desea tomarlo pagando por el certificado de participación.
¿Hacer este curso me permite lograr créditos formales de la Universidad de los Andes?
No, este curso no otorga créditos de la Universidad de los Andes. Sin embargo, al terminarlo podrá demostrar que tiene conocimiento fundamental sobre el tema. En la actualidad, muchas organizaciones públicas y privadas valoran muy positivamente las competencias que va a desarrollar en este curso.
¿Cuándo comienza el curso?
La fecha de inicio de cada una de las sesiones del curso está anunciada en la plataforma y puede inscribirse desde el momento en el que el curso se anuncia. En caso de que la nueva sesión tarde un poco en empezar, podrá tener acceso al contenido de la primera semana del curso y una vez inicie tendrá acceso al resto de los materiales.
¿El curso es gratis o debo pagar para inscribirme?
No, los MOOC son cursos de libre acceso, puede inscribirse y acceder a su contenido de forma gratuita. Al inscribirse al curso puede elegir la opción que más le interese, bien sea auditarlo, en cuyo caso tendrá acceso al contenido del curso de forma gratuita; o con certificación, en cuyo caso deberá realizar algunas evaluaciones adicionales obligatorias y cumplir con los demás requisitos de la plataforma (hacer la verificación de identidad al presentar las evaluaciones obligatorias, lograr el porcentaje mínimo para pasar el curso y pagar directamente a Coursera el precio de la certificación anunciado en la plataforma).
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¿Quién emite el certificado y cómo puedo obtenerlo?
El certificado de participación lo emite Coursera directamente. Puede adquirirlo siempre y cuando cumpla con los tres requisitos establecidos por la plataforma: hacer la verificación de identidad al presentar las evaluaciones obligatorias, lograr el porcentaje mínimo para pasar el curso y pagar el precio anunciado en la plataforma.
¿Cómo puedo pagar por el certificado?
Una vez cumplidos los requisitos para la obtención del certificado, debe realizar el pago directamente a Coursera. Tenga en cuenta que actualmente la plataforma sólo permite pagos con tarjeta de crédito internacional; pero esperamos que pronto activen nuevas alternativas. En caso de que usted no cuente con este medio de pago (tarjeta de crédito internacional), puede solicitar ayuda financiera directamente a la plataforma a través de la opción "Learn more and apply" (Aprender más y aplicar) en la sección "Financial Aid" (Ayuda Financiera) que encuentra debajo del botón de inscripción "Enroll / Go to Course " (Inscribirse o Ir al curso). Allí tendrá que completar una aplicación muy sencilla; ningún otro documento o trámite es necesario.
¿Qué información contiene el certificado?
El certificado de participación lo firma el profesor de la Universidad y se expide con el logo de la Universidad de los Andes y el de Coursera; y da cuenta de la participación del estudiante en el curso indicando las horas de trabajo semanal estimadas. En ningún caso, el certificado representa créditos académicos que puedan ser homologados en programas presenciales o en modalidad híbrida de la Universidad de los Andes.
Tengo problemas con mi cuenta, mi inscripción y acceso al curso, el pago u obtención del certificado ¿quién puede ayudarme?
Los asuntos relacionados con la cuenta en Coursera; la inscripción y acceso al curso; el pago y emisión del certificado; entre otros, son gestionados por la plataforma directamente, por lo que sugerimos contactarlos directamente en español o inglés al "Learner Help Center" (Centro de ayuda al estudiante) en: https://learner.coursera.help/hc/en-us, o al equipo de soporte al estudiante "Learner Support" (Ayuda al estudiante) donde podrá diligenciar un formato y así recibir la ayuda necesaria, en: https://learner.coursera.help/hc/en-us/requests/new.
Quiero conocer más acerca de la Universidad de los Andes, ¿dónde encuentro información?
Si quieres conocer más sobre la Universidad de los Andes, puedes consultar los siguientes vínculos:
1. Video promocional: https://www.youtube.com/watch?v=J98GEwFJYms
2. Página oficial: http://www.uniandes.edu.co
3. Admisiones y registro: https://registro.uniandes.edu.co/index.php/scouting/ipor-que-estudiar-en-uniandes
Contáctanos en la Cra 1 Nº 18A- 12 Bogotá, (Colombia). Código postal 111711 Bogotá, Colombia; por correo electrónico en infofcom@uniandes.edu.co; o por teléfono en +571 3394949, +571 3394999, extensiones 3301, 5050 y 1649.
¿Cómo obtengo ayuda de Coursera?
A continuación encuentras algunos links de ayuda en Coursera:
Ayuda con certificados y demás preguntas (Ayuda al Estudiante o Learner Help Center): https://learner.coursera.help/hc/en-us
¿Cómo inscribirse en un curso?: https://learner.coursera.help/hc/es/articles/209818603-Inscribirse-en-un-curso
Opciones de inscripción a un curso o programa especializado: https://learner.coursera.help/hc/es/articles/209818613
¿Cómo puedo pagar por el certificado de un curso o programa especializado?: https://learner.coursera.help/hc/es/articles/208280146-Pay-for-a-course-or-Specialization
¿Cuándo empiezan los cursos?: https://learner.coursera.help/hc/es/articles/208279766
¿Cómo solicito ayuda económica?: https://learner.coursera.help/hc/es/articles/209819033-Solicitar-Ayuda-econ%C3%B3mica
¿Qué cursos ofrece la Universidad de los Andes en Coursera?: https://www.coursera.org/uniandes
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.
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