- Talent Management
- Marketing Strategy
- Performance Management
- Analytics
- Digital Supply Chain
Programa de cursos integrados Omnichannel Retail Strategy
Learn the Fundamentals of Retail Strategy. Develop a strategy for building a successful omnichannel business that adapts to today's transformed retail landscape.
oferecido por


Habilidades que você terá
Sobre este Programa de cursos integrados
Projeto de Aprendizagem Aplicada
Each course module in this Specialization culminates in an assessment. These assessments are designed to check learners' knowledge and to provide an opportunity for learners to apply course concepts such.
The assessments will be cumulative and cover the application of marketing, talent management, competitive strategy, traditional and digital supply chain, and analytics in order to develop and maintain a successful retail organization.
Não é necessário ter experiência prévia.Não é necessária experiência prévia.
Não é necessário ter experiência prévia.Não é necessária experiência prévia.
Como funciona o programa de cursos integrados
Fazer cursos
Um programa de cursos integrados do Coursera é uma série de cursos para ajudá-lo a dominar uma habilidade. Primeiramente, inscreva-se no programa de cursos integrados diretamente, ou avalie a lista de cursos e escolha por qual você gostaria de começar. Ao se inscrever em um curso que faz parte de um programa de cursos integrados, você é automaticamente inscrito em todo o programa de cursos integrados. É possível concluir apenas um curso — você pode pausar a sua aprendizagem ou cancelar a sua assinatura a qualquer momento. Visite o seu painel de aprendiz para controlar suas inscrições em cursos e progresso.
Projeto prático
Todos os programas de cursos integrados incluem um projeto prático. Você precisará completar com êxito o(s) projeto(s) para concluir o programa de cursos integrados e obter o seu certificado. Se o programa de cursos integrados incluir um curso separado para o projeto prático, você precisará completar todos os outros cursos antes de iniciá-lo.
Obtenha um certificado
Ao concluir todos os cursos e completar o projeto prático, você obterá um certificado que pode ser compartilhado com potenciais empregadores e com sua rede profissional.

Este Programa de cursos integrados contém 3 cursos
Retail Marketing Strategy
Covid-19 has accelerated radical changes that will revolutionize retailing in every way. Shoppers' expectations are being ratcheted up, making winning (and keeping) those consumers all the more challenging. In this course, Professor Barbara Kahn will explain what it means to switch from a product-focused approach to a customer-focused approach and create marketing strategy to deliver real customer value. Learning from companies that have been most successful during this wave of change, this course will offer insights as to what we can learn from their ascendance. Building on these insights, Professor Kahn will present the "Kahn Retailing Success Matrix" which provides a framework that any company can use to create a competitive strategy to survive and thrive in today's – and tomorrow's – disruptive environment. By the end of this course, you will be able to identify the changing expectations with regard to creating superior customer experiences and valued-based branding.
Managing Human Capital in Retail
In this course, you will cover the fundamentals of human capital management with a focus on the retail industry. Professor Matthew Bidwell will start by examining the critical role that people play in creating value within any business, and will then assess how that value is fostered by various organizational practices. Professor Bidwell then does a deep-dive into some of the practices that drive organizational success: how to hire effectively; how to develop and retain a skilled workforce; and to motivate employees to contribute to organizational success. By the end of this course, you will have a better understanding of how human capital contributes to the success of the business, a critical role in shaping your organizational capacity.
Retail Digital Supply Chain
In this course, you will focus on understanding the main challenges and opportunities that the Retailer’s supply chains are seeing today. You will start by revisiting the supply chain fundamentals, concentrating on the impact that the digital transformation is having on these fundamentals. You'll then learn how meaningful retail analytics can generate value for retailers and their supply chains. By the end of this course, you will be able to identify what traditional retailers are doing to successfully navigate the digital transformation.
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Universidade da Pensilvânia
The University of Pennsylvania (commonly referred to as Penn) is a private university, located in Philadelphia, Pennsylvania, United States. A member of the Ivy League, Penn is the fourth-oldest institution of higher education in the United States, and considers itself to be the first university in the United States with both undergraduate and graduate studies.
Perguntas Frequentes – FAQ
Qual é a política de reembolso?
Posso me inscrever em um único curso?
Existe algum auxílio financeiro disponível?
Posso fazer o curso gratuitamente?
Este curso é realmente 100% on-line? Eu preciso assistir alguma aula pessoalmente?
Quanto tempo é necessário para concluir a Especialização?
What background knowledge is necessary?
Do I need to take the courses in a specific order?
Vou ganhar créditos universitários por concluir a Especialização?
What will I be able to do upon completing the Specialization?
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