Join an Ecosystem of Self-Starters in Salesforce. Learn the fundamentals to integrate the world's most powerful CRM into any organization.

4.3

estrelas

128 classificações

Stephane Muller

10.016 já se inscreveram

oferecido por

Programa de cursos integrados Salesforce FundamentalsUniversidade da Califórnia, Irvine

O que você vai aprender

Manage user permissions, data security, and object creation.
Manage and model data to create reports and data visualization .
 Automate business processes and integrate Salesforce into an organization.
Access, navigate around, and transition between Lightning and Classic Salesforce interfaces.

Habilidades que você terá

Sobre este Programa de cursos integrados

4.328 visualizações recentes

The Salesforce Fundamentals specialization guides learners through the Salesforce Fundamentals for Business Administration Trailmix and presents what is possible with the Salesforce platform and how it can support your business. This specialization covers the essentials of Salesforce from building a user interface and creating reports and dashboards, to advanced process automation. Upon completion of all the assigned modules and projects, learners will have the skills needed to begin to implement Salesforce in a business.

Projeto de Aprendizagem Aplicada

Each course in the Salesforce Fundamentals specialization offers formative quizzes and short, hands-on projects. These assessments offer learners the opportunity to regularly check their knowledge and apply what they have learned to practical, real-world situations. The capstone course asks learners to compile everything they have learned to complete the Business Administration Specialist Superbadge project.

Certificados compartilháveis

Tenha o certificado após a conclusão

Cursos 100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Cronograma flexível

Definição e manutenção de prazos flexíveis.

Nível iniciante

Aproximadamente 3 meses para ser concluído

Ritmo sugerido de 5 horas/semana

Inglês

Sua empresa se beneficiaria do treinamento dos funcionários em habilidades sob demanda?

Experimente o Coursera for Business

Certificados compartilháveis

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Cursos 100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Cronograma flexível

Definição e manutenção de prazos flexíveis.

Nível iniciante

Aproximadamente 3 meses para ser concluído

Ritmo sugerido de 5 horas/semana

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Como funciona o programa de cursos integrados

Fazer cursos

Um programa de cursos integrados do Coursera é uma série de cursos para ajudá-lo a dominar uma habilidade. Primeiramente, inscreva-se no programa de cursos integrados diretamente, ou avalie a lista de cursos e escolha por qual você gostaria de começar. Ao se inscrever em um curso que faz parte de um programa de cursos integrados, você é automaticamente inscrito em todo o programa de cursos integrados. É possível concluir apenas um curso — você pode pausar a sua aprendizagem ou cancelar a sua assinatura a qualquer momento. Visite o seu painel de aprendiz para controlar suas inscrições em cursos e progresso.

Projeto prático

Todos os programas de cursos integrados incluem um projeto prático. Você precisará completar com êxito o(s) projeto(s) para concluir o programa de cursos integrados e obter o seu certificado. Se o programa de cursos integrados incluir um curso separado para o projeto prático, você precisará completar todos os outros cursos antes de iniciá-lo.

Obtenha um certificado

Ao concluir todos os cursos e completar o projeto prático, você obterá um certificado que pode ser compartilhado com potenciais empregadores e com sua rede profissional.

Este Programa de cursos integrados contém 4 cursos

Curso1

Curso 1

Salesforce Basics

4.3

estrelas

168 classificações

In this course, you will learn about what the world’s number one Customer Relationship Manager (CRM) system has to offer. You will begin this course by understanding the components that Salesforce leverages to make it an optimal system. You will learn about the basics in Lightning for Sales, Community Cloud and Marketing, and understanding how to secure your Salesforce Organization and Manage Permissions. These tools will serve as building blocks to implementing Salesforce into any organization. The course includes in-depth readings and practical application activities within Salesforce's Trailhead education platform, peer discussion opportunities, demonstration videos, and peer review assignments.

Curso2

Curso 2

Salesforce Reporting

4.6

estrelas

26 classificações

Salesforce Reporting focuses on how the micro-level changes in Salesforce affect the macro level of the user experience. In this course, you will focus on creating custom objects, field dependencies, and work flows to track accounts or services. It is also important that you maintain data clean for your organization and you will work with creating reports, managing data, and creating full reports and dashboards. Lastly, you will focus on your customer base with Salesforce Service Cloud to maintain engagement through your services. The course includes in-depth readings and practical application activities within Salesforce's Trailhead education platform, peer discussion opportunities, demonstration videos, and peer review assignments.

Curso3

Curso 3

Salesforce Integration

4.2

estrelas

17 classificações

Salesforce Integration explores why data management is so important, how Salesforce can help organize and display reported data to gain insight into trends and patterns, and how to automate manual business procedures. Learners will specifically practice creating custom automation process, building work flows, and performing data modeling. The course includes in-depth readings and practical application activities within Salesforce's Trailhead education platform, peer discussion opportunities, demonstration videos, and peer review assignments.

Curso4

Curso 4

Salesforce Capstone: Organization Integration

5.0

estrelas

16 classificações

In Salesforce Capstone: Organization Integration, the final course of the Salesforce Fundamentals Specialization, learners will complete the Business Administration Specialist Superbadge as their main project. This project asks learners to combine all the skills and knowledge areas that they have collected from the previous three courses. Skill areas to be demonstrated include cleaning and importing account data, adding users and managing access, building email templates for new marketing needs, configuring UI tools for a new product type, generating reports and dashboards, managing and applying Chatter tools, and participating in the deployment of Salesforce within an organization. In addition to the project, the course includes a peer discussion opportunity, a demonstration video, and a peer review assignment. Completion of the Salesforce Fundamentals specialization and the Business Administration Specialist Superbadge prepares learners to take the Salesforce Administrator exam.

Instrutores

Stephane Muller

35.280 aprendizes

12 Cursos

oferecido por

Universidade da Califórnia, Irvine

Since 1965, the University of California, Irvine has combined the strengths of a major research university with the bounty of an incomparable Southern California location. UCI’s unyielding commitment to rigorous academics, cutting-edge research, and leadership and character development makes the campus a driving force for innovation and discovery that serves our local, national and global communities in many ways.

Perguntas Frequentes – FAQ

Qual é a política de reembolso?
Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.
Posso me inscrever em um único curso?
Sim! Para começar, clique na carta de curso que lhe interessa e se inscreva. Você pode se inscrever e concluir o curso para ganhar um certificado compartilhável ou você pode auditar para ver os materiais do curso de graça. Quando você se inscrever em um curso que faz parte de uma especialização, você está automaticamente inscrito para a especialização completa. Visite o seu painel de aluno para acompanhar o seu progresso.
Existe algum auxílio financeiro disponível?
Sim. Em programas de aprendizado selecionados, você pode solicitar auxílio financeiro ou uma bolsa de estudos caso não consiga pagar a taxa de inscrição. Se o auxílio financeiro ou bolsa de estudos estiver disponível para a seleção do seu programa de aprendizado, você encontrará um link para se inscrever na página de descrição.
Posso fazer o curso gratuitamente?
Quando se inscrever no curso, você terá acesso a todos os cursos na Especialização e ganhará um certificado quando concluir o trabalho. Se você só quiser ler e visualizar o conteúdo do curso, pode auditar o curso gratuitamente. Se não puder pagar a taxa, você pode solicitar ajuda financeira.
Este curso é realmente 100% on-line? Eu preciso assistir alguma aula pessoalmente?
Este curso é totalmente on-line, então não existe necessidade de aparecer em uma sala de aula pessoalmente. Você pode acessar suas palestras, leituras e atribuições a qualquer hora e qualquer lugar, via web ou dispositivo móvel.
Vou ganhar créditos universitários por concluir a Especialização?
Esta Especialização não carrega créditos universitários, mas algumas universidades podem optar por aceitar certificados de especialização como crédito. Verifique com sua instituição para saber mais.
Quanto tempo é necessário para concluir a Especialização?
40 hours
What background knowledge is necessary?
This specialization is designed for beginners with no background knowledge.
Do I need to take the courses in a specific order?
It is recommended to take the courses in order.
What will I be able to do upon completing the Specialization?
Upon completion of this specialization, learners have the prerequisite knowledge to take the Salesforce Administrator exam.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.

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