Mejora continua en atención centrada del paciente

Manuel Pérez Jiménez +16 mais instrutores

oferecido por

Programa de cursos integrados Compromiso del paciente: resultados clínicos satisfactoriosInstituto Tecnológico de Monterrey

Habilidades que você terá

diagnóstico
Toma de decisiones
Gestión
Comunicación
Colaboración
Mejora continua
Calidad en el servicio
satisfacción del cliente
Liderazgo
Trabajo en Equipo
Pensamiento crítico
innovación

Sobre este Programa de cursos integrados

Esta Especialidad está dirigida a profesionales y técnicos de la salud, profesionales en salud pública con actividades en servicios de salud, investigadores, editores científicos, estudiantes de pregrado y posgrado en carreras de salud y otras partes interesadas.

Projeto de Aprendizagem Aplicada

Los estudiantes podrán identificar los diferentes indicadores identificados en la atención centrada en el paciente. Podrán emplear las normas internas del funcionamiento, posicionamiento, lograr una comunicación efectiva, así como definir algunas acciones para la mejora continua en la colaboración con todo el personal involucrado. Finalmente, también podrán redactar una situación actual de alguna institución hospitalaria evaluando las diferentes etapas del modelo incremental de calidad.

Certificados compartilháveis

Tenha o certificado após a conclusão

Cursos 100% on-line

Comece imediatamente e aprenda em seu próprio cronograma.

Cronograma flexível

Definição e manutenção de prazos flexíveis.

Nível iniciante

Não é necessário ter experiência prévia.Não é necessária experiência prévia.

Aproximadamente 3 meses para ser concluído

Ritmo sugerido de 6 horas/semana

Espanhol

Legendas: Espanhol

Certificados compartilháveis

Tenha o certificado após a conclusão

Cursos 100% on-line

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Nível iniciante

Não é necessário ter experiência prévia.Não é necessária experiência prévia.

Aproximadamente 3 meses para ser concluído

Ritmo sugerido de 6 horas/semana

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Como funciona o programa de cursos integrados

Fazer cursos

Um programa de cursos integrados do Coursera é uma série de cursos para ajudá-lo a dominar uma habilidade. Primeiramente, inscreva-se no programa de cursos integrados diretamente, ou avalie a lista de cursos e escolha por qual você gostaria de começar. Ao se inscrever em um curso que faz parte de um programa de cursos integrados, você é automaticamente inscrito em todo o programa de cursos integrados. É possível concluir apenas um curso — você pode pausar a sua aprendizagem ou cancelar a sua assinatura a qualquer momento. Visite o seu painel de aprendiz para controlar suas inscrições em cursos e progresso.

Projeto prático

Todos os programas de cursos integrados incluem um projeto prático. Você precisará completar com êxito o(s) projeto(s) para concluir o programa de cursos integrados e obter o seu certificado. Se o programa de cursos integrados incluir um curso separado para o projeto prático, você precisará completar todos os outros cursos antes de iniciá-lo.

Obtenha um certificado

Ao concluir todos os cursos e completar o projeto prático, você obterá um certificado que pode ser compartilhado com potenciais empregadores e com sua rede profissional.

Este Programa de cursos integrados contém 3 cursos

Curso1

Curso 1

Atención centrada en el paciente

La atención centrada en el paciente está orientada al involucramiento de cada uno de los miembros del equipo de salud en la búsqueda de alternativas para identificar, conocer, colaborar y construir las mejores opciones para el cuidado de la salud del paciente en congruencia con su individualidad, estructura de significados y contexto.

Se busca escuchar y apreciar las voces de cada uno de los participantes para encontrar el mejor proceso de prevención, diagnóstico, tratamiento y seguimiento. La perspectiva humana, biomédica, de gestión y emprendimiento en su conjunto son miradas que permiten balance que va más allá de un motivo de consulta, porque privilegia la visión integral hacia el paciente, en equipos interprofesionales y hacia una toma de decisiones consensuada. Los objetivos del curso son los siguientes: • Sensibilizar sobre la diferencia entre el enfoque hacia la enfermedad y la salud centrada en el paciente en entornos educativos y de atención. • Reconocer en el paciente a la persona, con sus sentimientos y contexto, en procesos de atención donde se asegura el profesionalismo, la identidad y seguridad de todos. • Impulsar estilos de vida saludables en múltiples ámbitos e integrarlos en el proceso de atención centrado en el paciente.

Curso2

Curso 2

Calidad en la atención clínica

La calidad en la atención clínica surge ante la necesidad de reducir y prevenir los eventos adversos en la atención del paciente. Existen diferentes mecanismos para una adecuada planeación de los procesos de intervención y tratamiento los cuales posibilitan las oportunidades de mejora e innovación en los contextos clínicos de los diferentes niveles de atención.

Aunque tradicionalmente los servicios de salud no incluían los temas de satisfacción al cliente como parte de los indicadores, hoy en día el paciente debe convertirse en el centro de la atención y ser escuchado sobre las áreas de oportunidad de los procesos de intervención. Es así como la atención interprofesional se vuelve relevante para ampliar el diálogo entre los miembros del equipo de salud y del paciente para lograr objetivos en común en donde todas las partes participen en la toma de decisiones, lo cual debe incluirse como parte de los objetivos educativos profesionales y a lo largo de la vida. Los objetivos del curso 2 son los siguientes: • Proporcionar herramientas de calidad para la mejora continua del proceso de atención centrado en el paciente. • Reconocer la importancia de la atención interprofesional para la democratización de las voces que participan en el proceso clínico, incluyendo al paciente mismo. • Establecer planes educativos para la formación interprofesional y la atención centrada en el paciente a lo largo de la vida.

Curso3

Curso 3

Prácticas interprofesionales para la atención clínica

Los contextos de la atención clínica se integran por diferentes escenarios. Cuando participan múltiples actores, se enriquece el proceso y el resultado para favorecer al paciente y a quienes lo rodean.

La investigación se convierte en una estrategia para sanar, a partir de rigor metodológico y evidencia científica que genera nuevo conocimiento, el cual se aplica en los Centros Médicos Académicos. Estos centros constituyen espacios en donde además converge la práctica clínica y la educación de calidad. Esta combinación de ciencia, práctica y atención a la persona permiten transformar las condiciones actuales para lograr nuevos estándares de excelencia en las instituciones que promueven la salud. Para ello, se busca la formación de líderes capaces de visualizar una mejor versión del hoy, para un mejor mañana. Los objetivos del curso 3 son los siguientes: ● Reconocer la importancia de la investigación educativa y clínica para obtener la mejor evidencia científica y conocimiento en favor de la salud. ● Describir la estructura de los Centros Médicos Académicos para fusionar estándares de calidad de la educación con la atención clínica ● Fomentar prácticas de liderazgo en escenarios de atención clínica para establecer mejoras e innovaciones en la educación médica.

Instrutores

oferecido por

Instituto Tecnológico de Monterrey

Tecnológico de Monterrey es una de las instituciones educativas privadas sin fines de lucro más grande en Latinoamérica, con más de 98,000 estudiantes en preparatoria, licenciatura, y posgrado.

Perguntas Frequentes – FAQ

Qual é a política de reembolso?
Se você se inscrever, terá 7 dias para testar sem custo e, durante este período, pode cancelar sem multa. Depois disso, não reembolsamos, mas você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento. Veja nossa política para o reembolso total.
Posso me inscrever em um único curso?
Sim! Para começar, clique na carta de curso que lhe interessa e se inscreva. Você pode se inscrever e concluir o curso para ganhar um certificado compartilhável ou você pode auditar para ver os materiais do curso de graça. Quando você se inscrever em um curso que faz parte de uma especialização, você está automaticamente inscrito para a especialização completa. Visite o seu painel de aluno para acompanhar o seu progresso.
Existe algum auxílio financeiro disponível?
Sim. Em programas de aprendizado selecionados, você pode solicitar auxílio financeiro ou uma bolsa de estudos caso não consiga pagar a taxa de inscrição. Se o auxílio financeiro ou bolsa de estudos estiver disponível para a seleção do seu programa de aprendizado, você encontrará um link para se inscrever na página de descrição.
Posso fazer o curso gratuitamente?
Quando se inscrever no curso, você terá acesso a todos os cursos na Especialização e ganhará um certificado quando concluir o trabalho. Se você só quiser ler e visualizar o conteúdo do curso, pode auditar o curso gratuitamente. Se não puder pagar a taxa, você pode solicitar ajuda financeira.
Este curso é realmente 100% on-line? Eu preciso assistir alguma aula pessoalmente?
Este curso é totalmente on-line, então não existe necessidade de aparecer em uma sala de aula pessoalmente. Você pode acessar suas palestras, leituras e atribuições a qualquer hora e qualquer lugar, via web ou dispositivo móvel.
Vou ganhar créditos universitários por concluir a Especialização?
Esta Especialização não carrega créditos universitários, mas algumas universidades podem optar por aceitar certificados de especialização como crédito. Verifique com sua instituição para saber mais.
¿Cómo obtengo el certificado del Programa Especializado “Compromiso con el paciente: obtención de resultados clínicos”?

Completando los 3 cursos del programa que incluyen:
●        Atención centrada con el paciente.
●        Calidad en la atención clínica.
●        Prácticas interprofesionales para la atención clínica.
¿Qué sucede si necesito más tiempo para completar cada uno de los 3 cursos?

No hay problema: los cronogramas de cada curso son flexibles y los pagos de la tarifa del curso brindan 180 días de acceso completo al curso y elegibilidad para el Certificado. Los cursos autogestionados tienen fechas límite sugeridas, pero no recibirás una penalización si no las cumples, siempre y cuando obtengas tu Certificado dentro del plazo de 180 días.
¿Necesito tomar los cursos en un orden específico?

No necesariamente, porque cada curso es independiente, pero al tomar los 3 cursos con una duración total de 60 horas, se genera un conocimiento integrador sobre los diferentes aspectos relacionados con la atención centrada en el paciente. Los cursos pueden inscribirse de manera independiente.
¿Obtendré crédito universitario por completar la especialización?

Se obtendrá un certificado que acredita al participante que completó una especialidad de 3 cursos con una duración de 60 horas con algunos de los principales expertos en la rama de la medicina del Tecnológico de Monterrey.
¿Puedo inscribirme en un solo curso? No me interesa todo el programa especializado.

Para inscribirte en un curso individual, busca el título del curso en el catálogo.
Cuando te suscribes a un curso que forma parte de un Programa especializado, quedarás suscrito de manera automática al Programa especializado completo. Si te interesa un solo curso, deberás cancelar la suscripción luego de completar el curso para dejar de recibir el cargo mensual recurrente.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.

Programa de cursos integrados Compromiso del paciente: resultados clínicos satisfactorios

Habilidades que você terá

Sobre este Programa de cursos integrados

Projeto de Aprendizagem Aplicada

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Este Programa de cursos integrados contém 3 cursos

Curso 1

Atención centrada en el paciente

Curso 2

Calidad en la atención clínica

Curso 3

Prácticas interprofesionales para la atención clínica

Instrutores

Manuel Pérez Jiménez

Dixia Patricia Ramírez Vega

Fresia Paloma Hernández Moreno

Daniel Bernal Serrano

Antonio Dávila Rivas

Mary Ana Cordero Diaz

Pilar González Amarante

Silvia Lizett Olivares Olivares

Lydia Estela Zerón Gutiérrez

Yéssica Mireles Zavala

Efrain Navarro Olivos

Karla Patricia Pacheco Alvarado

Alex Iván Suárez Regalado

César Alberto Lucio Ramírez

Julieta Rodríguez-de Ita

Jorge E. Valdez García

Patricia Segura Medina

oferecido por

Instituto Tecnológico de Monterrey

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