Vincularás la página de tu negocio con el administrador comercial
Crearás anuncios enfocados a recibir mensajes
Configurarás un chatbot con respuestas automáticas
Mostre essa experiência prática em uma entrevista
En este proyecto guiado configurarás tu cuenta del administrador de negocios con el propósito de adaptar Facebook Messenger de manera efectiva a la página de tu negocio o marca, configurando información relevante, pautas enfocadas en obtener nuevos mensajes y un chatbot con respuestas automáticas. Facebook Messenger ha crecido lo suficiente para considerarse un canal importante para tener en cuenta al momento de plantear tu estrategia de marketing, es un medio de comunicación que facilitará a tus clientes o usuarios la solicitud de información o el seguimiento de inquietudes permitiéndote también responder de manera automática o personalizada. La presencia digital es vital en la actualidad, valdrá la pena explorar las herramientas que puedas implementar para mejorar tu servicio, mediante el uso de Facebook podrás construir comunidades y escuchar las necesidades de tus clientes, ganando confianza y usando cada comentario para fortalecer tu producto o servicio que ofreces sumando así una experiencia de usuario agradable. Te invito a que tomes este proyecto, no solo aprenderás, también terminaras el curso con una herramienta lista para implementar con contenido de ejemplo que podrás cambiar a medida que avanzas dependiendo de tus necesidades.
Conocimiento de marketing básicos y manejo de redes sociales
Messenger
Marketing
Social Media
Chatbot
Em um vídeo reproduzido em uma tela dividida com a área de trabalho, seu instrutor o orientará sobre esses passos:
Introducción a Business Manager
Configuración Inicial
Pauta para Messenger
Práctica opcional
Bandeja de entrada
Respuestas Automáticas
Práctica final
Sua área de trabalho é um espaço em nuvem, acessado diretamente do navegador, sem necessidade de nenhum download
Em um vídeo de tela dividida, seu instrutor te orientará passo a passo
Como seu espaço de trabalho tem uma área de trabalho na nuvem dimensionada para notebooks e computadores desktop, os projetos guiados não estão disponíveis para dispositivos móveis.
Os instrutores do projeto guiado são especialistas no assunto, têm experiência com a habilidade, a ferramenta ou o domínio do projeto e amam compartilhar seus conhecimentos para ajudar milhões de aprendizes do mundo todo.
Você pode baixar e manter todos os arquivos que foram criados para seu projeto guiado. Para fazer isso, você pode usar o recurso "Navegador de arquivos" enquanto acessa a área de trabalho na nuvem.
Na parte superior da página, você pode clicar no nível de experiência deste projeto guiado para visualizar os pré-requisitos de conhecimento. Em cada nível dos projetos guiados, seu instrutor o guiará passo a passo.
Sim, tudo o que você precisa para completar o projeto guiado estará disponível em uma área de trabalho na nuvem disponível no seu navegador.
Você aprenderá na prática ao completar tarefas em um ambiente com tela dividida, diretamente em seu navegador. No lado esquerdo da tela, você completa a tarefa no seu espaço de trabalho. No lado direito, você assiste a um instrutor que o guiará pelo projeto, passo a passo.
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.
