Introduction to CRM with HubSpot

4.7
estrelas
50 classificações
oferecido por
Coursera Project Network
Neste projeto guiado, você irá:

Create and edit new and existing contacts.

Create a deal and move contacts through the sales pipeline.

Create a marketing email and customize a report dashboard.

Clock2 hours
BeginnerBásico
CloudSem necessidade de download
VideoVídeo em tela dividida
Comment DotsInglês
LaptopApenas em desktop

In this project, we will develop and utilize a CRM in HubSpot and learn how to utilize our CRM to better grow and manage our business. HubSpot is a cloud-based customer relationship management (CRM) platform that can improve all aspects of your business. The HubSpot CRM is a launching pad to all other customer-facing teams as it houses all customer data ranging from contact information to detailed communication logs. HubSpot allows you to incorporate your sales, marketing, and customer service processes into one, all-inclusive platform with their CRM as the foundation. With its user friendly features, HubSpot allows you to easily manage and grow your customers as well as improve your business relationship with existing customers. Best of all, HubSpot’s CRM is completely free! With “Grow Better” as their mantra, HubSpot has mastered the CRM game. Also, as a platform, HubSpot is able to easily sync and work with other platforms which allows you to incorporate every aspect of your business to better streamline and manage your company. HubSpot is an invaluable tool that is sure to improve your company’s growth, productivity, and brand! Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Habilidades que você desenvolverá

Data ManagementMarketingCustomer Relationship Management (CRM)Customer ServiceSales Operations

Aprender passo a passo

Em um vídeo reproduzido em uma tela dividida com a área de trabalho, seu instrutor o orientará sobre esses passos:

  1. Create a HubSpot Account

  2. Create and Manage Contacts

  3. Create a Deal and Navigate the Sales Pipeline

  4. Design a Marketing Email

  5. Customize a Report Dashboard

Como funcionam os projetos guiados

Sua área de trabalho é um espaço em nuvem, acessado diretamente do navegador, sem necessidade de nenhum download

Em um vídeo de tela dividida, seu instrutor te orientará passo a passo

Perguntas Frequentes – FAQ

Perguntas Frequentes – FAQ

  • Ao comprar projetos guiados, você recebe tudo o que precisa para completá-los, inclusive acesso a um espaço de trabalho de área de trabalho na nuvem por meio do seu navegador web, que contém o software e os arquivos necessários para iniciar, além de um vídeo de instruções passo a passo de um especialista no assunto.

  • Como seu espaço de trabalho tem uma área de trabalho na nuvem dimensionada para notebooks e computadores desktop, os projetos guiados não estão disponíveis para dispositivos móveis.

  • Os instrutores do projeto guiado são especialistas no assunto, têm experiência com a habilidade, a ferramenta ou o domínio do projeto e amam compartilhar seus conhecimentos para ajudar milhões de aprendizes do mundo todo.

  • Você pode baixar e manter todos os arquivos que foram criados para seu projeto guiado. Para fazer isso, você pode usar o recurso "Navegador de arquivos" enquanto acessa a área de trabalho na nuvem.

  • Reembolsos não estão disponíveis para projetos guiados. Consulte nossa política de reembolso completa.

  • Não há auxílio financeiro disponível para projetos guiados.

  • A participação como ouvinte não está disponível para projetos guiados.

  • Na parte superior da página, você pode clicar no nível de experiência deste projeto guiado para visualizar os pré-requisitos de conhecimento. Em cada nível dos projetos guiados, seu instrutor o guiará passo a passo.

  • Você aprenderá na prática ao completar tarefas em um ambiente com tela dividida, diretamente em seu navegador. No lado esquerdo da tela, você completa a tarefa no seu espaço de trabalho. No lado direito, você assiste a um instrutor que o guiará pelo projeto, passo a passo.

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.