Improve Business Performance with Microsoft Forms

oferecido por
Neste Projeto guiado gratuito, você irá:

Prepare to Create a Survey with Microsoft Forms

Create a Customer Satisfaction and Employee Satisfaction Survey

Finalize, Send, and Analyze Responses to Improve Business Performance

Mostre essa experiência prática em uma entrevista

1.5 hours
Recomendado para iniciantes
Sem necessidade de download
Vídeo em tela dividida
Inglês
Apenas em desktop

Microsoft Forms can serve as a tool to help you survey both external and internal stakeholders as you work on improving your business performance. Business leaders can gain a 360 degree view of their business - or particular product or service line - through the use of surveys. By creating a strong objective first, a business leader can make a variety of surveys using the free, online program, Microsoft Forms, to gain insight from multiple stakeholders of their company. Through the input from both internal employees and external customers, business leaders can make important decisions about how to move their company forward. Follow this step-by-step guided project to discover how Microsoft Forms can be a strong tool to get this important business insight. First, learners will discover how to create a survey in Microsoft Forms by writing a strong objective. Next, learners will see how to create customer satisfaction surveys and employee satisfaction surveys and how each one serves different purposes in improving business performance. Then, learners will discover how to finalize and send the surveys before finally learning how to analyze the responses in a way that can lead to improved performance.

Requisitos

Business leader, entrepreneur, managers, team leaders, HR managers, marketing teams

Habilidades que você desenvolverá

  • User Research

  • Market Research

  • Human Resources (HR)

  • Business Strategy

Aprender passo a passo

Em um vídeo reproduzido em uma tela dividida com a área de trabalho, seu instrutor o orientará sobre esses passos:

  1. Prepare to Create a Survey with Microsoft Forms

  2. Create a Customer Satisfaction Survey

  3. Create an Employee Satisfaction Survey

  4. Finalize and Send a Microsoft Forms Survey

  5. Analyze Responses to Improve Business Performance

Como funcionam os projetos guiados

Sua área de trabalho é um espaço em nuvem, acessado diretamente do navegador, sem necessidade de nenhum download

Em um vídeo de tela dividida, seu instrutor te orientará passo a passo

Perguntas Frequentes – FAQ

Como seu espaço de trabalho tem uma área de trabalho na nuvem dimensionada para notebooks e computadores desktop, os projetos guiados não estão disponíveis para dispositivos móveis.

Os instrutores do projeto guiado são especialistas no assunto, têm experiência com a habilidade, a ferramenta ou o domínio do projeto e amam compartilhar seus conhecimentos para ajudar milhões de aprendizes do mundo todo.

Você pode baixar e manter todos os arquivos que foram criados para seu projeto guiado. Para fazer isso, você pode usar o recurso "Navegador de arquivos" enquanto acessa a área de trabalho na nuvem.

Na parte superior da página, você pode clicar no nível de experiência deste projeto guiado para visualizar os pré-requisitos de conhecimento. Em cada nível dos projetos guiados, seu instrutor o guiará passo a passo.

Sim, tudo o que você precisa para completar o projeto guiado estará disponível em uma área de trabalho na nuvem disponível no seu navegador.

Você aprenderá na prática ao completar tarefas em um ambiente com tela dividida, diretamente em seu navegador. No lado esquerdo da tela, você completa a tarefa no seu espaço de trabalho. No lado direito, você assiste a um instrutor que o guiará pelo projeto, passo a passo.