Identify UX Pain Points with Empathy Maps in Miro

oferecido por
Neste projeto guiado, você irá:
2 hours
Básico
Sem necessidade de download
Vídeo em tela dividida
Inglês
Apenas em desktop

By the end of this project, you will be able to create empathy maps to gain a holistic view of the User Experience (UX) to help retain customers, mitigate risk, and identify business opportunities. To do this, you will gain hands-on experience applying design thinking, user interface knowledge, and context from the customer journey to build an empathy map in the Miro online visual collaboration platform for teamwork. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Habilidades que você desenvolverá

  • User Experience (UX)

  • Customer Retention

  • Design Thinking

  • Empathy Mapping

  • User Interface (UI)

Aprender passo a passo

Em um vídeo reproduzido em uma tela dividida com a área de trabalho, seu instrutor o orientará sobre esses passos:

Como funcionam os projetos guiados

Sua área de trabalho é um espaço em nuvem, acessado diretamente do navegador, sem necessidade de nenhum download

Em um vídeo de tela dividida, seu instrutor te orientará passo a passo

Perguntas Frequentes – FAQ