Develop a UX Customer Problem Statement in Miro
Understand fundamentals of Customer Problem Statements and how they fit within the realms of User Interface design and User Experience design.
Identify use cases for developing a Customer Problem Statement.
Understand the templates and tools available in Miro and populate a board with a Customer Problem Statement in Miro.
By the end of this project, you will be able to create an accurate customer problem statement that diagrams the problem that your brand or product will solve for the customer. The power of creating a customer problem statement is that it becomes business intelligence that can maximize business opportunities by solving user experience problems. It does this by expanding upon the knowledge of the customer’s user experience by empathizing with the customer and the challenges or needs they must meet as a part of their normal life journey. In your project you will understand the benefits and use cases for customer problem statements while developing your own customer problem statement geared toward solving user experience or UX problems. To do this, you will gain hands-on experience applying design thinking, user experience knowledge, and context from the customer journey to build a visualization of a customer problem statement in the Miro online visual collaboration platform for teamwork. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.
Habilidades que você desenvolverá
Aprender passo a passo
Em um vídeo reproduzido em uma tela dividida com a área de trabalho, seu instrutor o orientará sobre esses passos:
Review the fundamentals of Customer Problem Statements and where they fit within UI and UX design.
Consider the benefits of developing a Customer Problem Statement.
Visualize the User Experience (UX), consider how it informs the Customer Problem Statement, and access Miro.
Explore the templates and tools available in Miro, create a new board, and install a Customer Problem Statement in Miro.
Create a Customer Problem Statement, fully examine the problem, and consider next steps that will lead to solutions in Miro.
Como funcionam os projetos guiados
Sua área de trabalho é um espaço em nuvem, acessado diretamente do navegador, sem necessidade de nenhum download
Em um vídeo de tela dividida, seu instrutor te orientará passo a passo
Perguntas Frequentes – FAQ
Perguntas Frequentes – FAQ
O que eu ganho se comprar projetos guiados?
Os projetos guiados estão disponíveis no computador e em dispositivos móveis?
Quem são os instrutores dos projetos guiados?
Posso baixar o trabalho do meu projeto guiado após completá-lo?
Como funciona a política de reembolso?Como funciona a política de reembolso?
Existe algum auxílio financeiro disponível?
Posso participar como ouvinte de um projeto guiado e assistir de graça a uma parte do vídeo?
Quanta experiência eu preciso ter para fazer esse projeto guiado?
Posso completar esse projeto guiado pelo meu navegador web em vez de instalar um software especial?
Como é a experiência de aprendizado com os projetos guiados?
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao Aprendiz.
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