Créer une enquête de satisfaction clients

oferecido por
Coursera Project Network
Neste projeto guiado, você irá:

Créer des formulaires de satisfaction clients en utilisant les fonctionnalités de Microsoft Forms

Personnaliser des modèles de formulaires de Microsoft Forms

Clock2 heures
BeginnerBásico
CloudSem necessidade de download
VideoVídeo em tela dividida
Comment DotsFrancês
LaptopApenas em desktop

À la fin de ce projet, vous aurez toutes les compétences de base pour créer une enquête de satisfaction clients avec Microsoft Forms. Grâce à ce projet, vous serez en mesure de collecter les informations et retours de vos clients, de demander leurs avis et d’améliorer votre satisfaction clients.

Habilidades que você desenvolverá

  • Business Communication
  • Microsoft Forms
  • Survey

Aprender passo a passo

Em um vídeo reproduzido em uma tela dividida com a área de trabalho, seu instrutor o orientará sobre esses passos:

  1. Découvrir les fonctionnalités de Microsoft Forms

  2. Créer un formulaire en utilisant les modèles de Microsoft Forms

  3. Créer un formulaire personnalisé

  4. Partager le formulaire et collecter les réponses

  5. Analyser les réponses sous formes de graphiques

Como funcionam os projetos guiados

Sua área de trabalho é um espaço em nuvem, acessado diretamente do navegador, sem necessidade de nenhum download

Em um vídeo de tela dividida, seu instrutor te orientará passo a passo

Perguntas Frequentes – FAQ

Perguntas Frequentes – FAQ

Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.