Build a User Experience (UX) Map in Miro

oferecido por
Neste projeto guiado, você irá:
2 hours
Intermediário
Sem necessidade de download
Vídeo em tela dividida
Inglês
Apenas em desktop

By the end of this project, you will be able to build a user experience map to visualize the entire end-to-end user experience that the average user goes through to accomplish a goal so that your organization can gain a baseline understanding of experience before taking a product or service live. To do this you will gain hands-on experience exercising empathy to accurately document the stages, actions, emotions, and thoughts of the user while assessing opportunities and overall qualities of the customer experience in the Miro online visual collaboration platform for teamwork. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Habilidades que você desenvolverá

  • Business Process Management

  • Mining Insights

  • User Experience Design (UXD)

  • User Interface (UI) Design

  • Design Thinking

Aprender passo a passo

Em um vídeo reproduzido em uma tela dividida com a área de trabalho, seu instrutor o orientará sobre esses passos:

Como funcionam os projetos guiados

Sua área de trabalho é um espaço em nuvem, acessado diretamente do navegador, sem necessidade de nenhum download

Em um vídeo de tela dividida, seu instrutor te orientará passo a passo

Perguntas Frequentes – FAQ