- Debugging
- Customer Service
- Network Protocols
- Encryption Algorithms
- Cloud Computing
- Linux
- Binärcode
- Fehlerbehebung
- Kundensupport
- Domain Name System (DNS)
- Ipv4
- Netzwerkmodell
Certificado Profissional Google IT Support (Deutsch)
Ihr Start in eine erfolgreiche IT-Karriere. Im Rahmen dieses Programms werden Ihnen innerhalb von 3 bis 6 Monaten wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten für eine Karriere in der IT vermittelt. Sie brauchen dafür keinerlei Vorkenntnisse oder vorherige Abschlüsse.
oferecido por
O que você vai aprender
Die nötigen Grundkenntnisse für einen Einstieg in der IT-Branche
Ausführung alltäglicher IT-Supportaufgaben, darunter den Zusammenbau von Computern, WLAN-Einrichtung und -verwaltung, Installation von Programmen und Kundenservice
Bereitstellung von Kundensupport, von der Identifizierung eines Problems bis hin zu Fehlerbehebung und Debugging
Beherrschung von Systemen und Konzepten wie Linux, Domain Name Systems, der Befehlszeile und binären Codes
Habilidades que você terá
Sobre este Certificado profissional
Projeto de Aprendizagem Aplicada
Dieses Zertifizierungsprogramm gibt Ihnen die Gelegenheit, reale IT-Supportszenarien zu simulieren und zu üben, sodass Sie für Ihren beruflichen Werdegang im IT-Support bestens gerüstet sind.
Unter anderem sind Simulationen zu den folgenden Themen verfügbar: Zusammenbau von Computern, Netzwerktechnik, Verfassen von Supportdokumentationen, Routingpfade und Subnetze, WLAN, Gerätesoftwareverwaltung, öffentliche Schlüssel oder asymmetrische Verschlüsselung und Vorfallsmanagement.
Wenn Sie umfassende Kenntnisse in diesen Bereichen sammeln, stehen Ihnen viele verschie-dene Karrierewege offen, darunter als Systemanalyst, Supportmitarbeiter, Datenbank-administrator, IT-Techniker oder Computerspezialist.
O que é um Certificado Profissional?
Adquira o conhecimento para garantir uma vaga
Não importa se quer começar uma nova carreira ou aperfeiçoar a atual: os Certificados Profissionais do Coursera ajudam você a ficar pronto para conseguir uma vaga. Aprenda no seu ritmo, quando e onde for melhor para você. Matricule-se já e descubra um novo plano de carreira com o teste grátis de 7 dias. Você pode parar o aprendizado por um tempo ou cancelar a inscrição quando quiser.
Projetos práticos
Use o conhecimento adquirido com projetos práticos e crie um portfólio que mostre que é o candidato ideal a possíveis empregadores. Você precisará concluir o(s) projeto(s) para receber o Certificado.
Obtenha uma credencial na carreira
Depois de concluir todos os cursos no programa, você receberá o certificado para compartilhar com sua rede profissional, bem como terá acesso a recursos de apoio à carreira para ajudá-lo a começar com o pé direito. Muitos Certificados Profissionais contam com parceiros de contratação que reconhecem as qualificações do Certificado Profissional, enquanto outros ajudam a preparar você para um exame de certificação. É possível obter mais informações sobre o que pode ser feito com um Certificado Profissional nas páginas específicas.

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Perguntas Frequentes – FAQ
Qual é a política de reembolso?
Posso me inscrever em um único curso?
Este curso é realmente 100% on-line? Eu preciso assistir alguma aula pessoalmente?
Worum geht es im IT-Support?
Warum hat Google dieses Programm entwickelt?
Welche Voraussetzungen braucht man?
Muss ich die Kurse in einer speziellen Reihenfolge absolvieren?
Warum ist eine Karriere in der IT erstrebenswert?
In welchen Bereichen kann ich mit dieser Grundqualifikation arbeiten?
Welche Unternehmen stellen IT-Supportmitarbeiter ein?
Welche Jobs stehen mir nach Abschluss dieses Programms offen?
Welche Ressourcen stehen mir für die Jobsuche zur Verfügung?
Was macht dieses Programm so besonders?
Erwerbe ich mit diesem Programm auch gleichzeitig akademische Leistungspunkte?
Bereitet das Zertifikat mich auch gut auf die CompTIA A+ Prüfungen vor?
Gibt es das Programm auch in anderen Sprachen?
Handelt es sich bei den Inhalten dieses Zertifizierungsprogramms um lizenzierte Inhalte?
Mais dúvidas? Visite o Central de Ajuda ao estudante.