Administração, é palavra que vem do Latim, significando, originalmente, cuidar, assistir, ajudar. No sentido mais amplo Rerum Curatio. Cuidar ou tomar conta das coisas. Rerum, das coisas. Curatio, cuidar. Administração é sinônimo de gestão, gerência, direção, governo e manejo. Está na raíz do inglês management e palavras similares. Sempre designando o processo de dirigir, guiar, manejar. Seja veículo, embarcação, empreendimento. [MÚSICA] Administração pode ser definida como o processo de tomar decisões sobre recursos e objetivos. O processo administrativo abrange cinco tipos principais de decisões, também chamadas processos ou funções. Planejamento, organização liderança, execução e controle. É o mesmo que dizer que o trabalho dos administradores consiste de planejar organizar, liderar, fazer, executar e controlar: Recursos objetivos e atividades. Essa é a definição da administração como processo, ou seja, como sequência ou conjunto de decisões interligadas, que corresponde ao trabalho dos administradores. As decisões ou processos menores são também chamadas funções. Daí a designação "visão funcional" da administração. Herdamos essa definição de Henri Fayol, importante personagem na história da administração. Veja a escola clássica no próximo capítulo. Fayol, identificou cinco funções: previsão, organização, comando, coordenação e controle. As funções do processo de administração têm diferentes interpretações. Alguns autores de livros de management apontam quatro funções: planejamento, organização, direção envolvendo principalmente motivação e liderança e controle. O Project Management Institute PMI, adota cinco grupos de processos: Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle e Encerramento. Nesta versão, o processo de administração é finito, terminando com o projeto ou a cada fase do ciclo de vida do projeto. O ciclo PDCA, plan, do, check, action, é considerado uma versão do processo administrativo. [MÚSICA] Sentido amplo, as pessoas que administram qualquer conjunto de recursos são: administradores, gerentes ou gestores. Quase todas as pessoas, independentemente da posição que ocupam, ou do título de seus cargos, desempenham tarefas de administração. Sentido restrito, administração é o conjunto de pessoas que dirige uma organização. Essas pessoas, são chamadas "A Administração". A expressão "Sob Nova Administração", significa sob novo grupo de pessoas. Ou seja, estamos com novos dirigentes. O mesmo ocorre com "o governo". [Música] A administração existe como disciplina. Como corpo organizado de conhecimentos. Esses conhecimentos são frutos da experiência dos administradores e de pesquisa. A disciplina, ou seja, o conhecimento organizado. é feito de teorias, princípios, técnicas e outros elementos. Desde que existem esforços organizados, na história da humanidade, existe também a preocupação de criar conhecimentos para administrá-los. Exemplo, é a preocupação das organizações militares com a criação de princípios de estratégia, uma palavra que, no fundo, significa planejamento. [MÚSICA] A emergência da disciplina da administração e a demanda das grandes organizações por administradores qualificados consolidou a administração como profissão. Todos podem ser praticantes da administração. Mas, a pessoa que estudou administração é administrador profissional. Dizer que uma ocupação, ou atividade tem a estatura de profissão significa, entre outras coisas, que Há formação especializada, que se baseia conhecimentos sistematizados. Há instituições que credenciam as pessoas que adquirem essa formação. integrantes dessa profissão comprometem-se com código de ética, que valoriza a qualidade do trabalho e o compromisso com os clientes. Há exclusividade na ocupação de cargos, pelo menos, de determinados cargos. A profissão é reconhecida socialmente. O exercício da profissão é regulamentado, pelos governos ou pelos próprios profissionais. Assim como há diferentes modalidades ou especialidades da engenharia ou medicina, o mesmo ocorre com a administração. Administradores financeiros. Gerentes de projetos. Administradores hospitalares e administradores gerais, entre muitas outras possibilidades.
