En este módulo, conocerás los retos a los que se enfrenta tu cliente y es en donde vas a poder revisar si las partes en las que has trabajado están alineadas. En esta sección, te enfocarás en la estrategia de comunicación y los recursos que necesitas para que las tácticas se puedan ejecutar. Recuerda que debes de considerar un calendario editorial, una propuesta de plataformas a utilizar y la frecuencia de contenido para cada plataforma. Esto debe de estar justificado, recuerda que la audiencia puede estar en un ciclo de vida distinto, por lo que tus sugerencias deben de considerar los ciclos de vida y las “personas.” Tus sugerencias deben de tener en consideración tanto la interacción como la forma de enganche entre el usuario y la marca.