[МУЗЫКА] [МУЗЫКА] Итак,
мы рассмотрели эффекты, связанные с перцептивным исчезновением.
Однако если закон Джеймса верен,
мы должны наблюдать сходные эффекты и в других видах психической деятельности.
Посмотрите, пожалуйста, на экран.
Ваша задача сейчас наблюдать то, что будет происходить
на экране и стараться повторять те слова, которые вам будут предъявлены.
[БЕЗ_ЗВУКА]
[БЕЗ_ЗВУКА]
[БЕЗ_ЗВУКА] Наверное вы заметили,
что как будто бы исчезает смысл слова.
Вы начинаете обращать внимание лишь на какие-то отдельные буквы,
звучание, а смысл слова как будто бы теряется.
Этот эффект получил название «семантической сатиации».
Повторяющееся слово приводит к тому, что смысл его исчезает из сознания.
Причем этот эффект можно достигнуть очень разными способами.
Мы можем постоянно предъявлять одно и то же слово или просто держать
его на экране стабильно.
В любом случае происходит утрата смысла.
Почувствовали ли вы это на себе?
Исследователи задались вопросом: действительно ли происходит именно утрата
смысла, или просто человек перестает распознавать это слово?
Для проверки гипотезы о том, что происходит именно утрата смысла постоянно
предъявляющегося слова, они провели следующий эксперимент.
Испытуемым экспериментальной группы одно и то же слово предъявлялось
тридцать раз подряд.
А испытуемым контрольной группы — всего три раза.
После чего следовала или задача лексического решения,
или задача категоризации.
Задача лексического решения, напомню, заключается в том,
что мы предъявляем испытуемым либо слово, либо псевдослово, и его задача
как можно более быстро решить, предъявилось ли ему слово или псевдослово.
Задача категоризации заключается в том,
чтобы отнести предъявленное слово к той или иной категории.
Например, определить соотносится ли медведь с категорией «животные».
Что оказалось, что эффект семантической сатиации проявлялся лишь в случае, когда
испытуемые выполняли задачу категоризации, что требовало понимания смысла слова.
А в задачах лексического решения — не проявлялся.
Подобные эффекты были получены не только для слов,
но и, например, для фотографий и имен известных лиц.
Испытуемые выполняли следующую задачу: им предъявлялось
имя известного человека тоже тридцать раз подряд.
Давайте попробуем это сделать.
Вам предъявляется Бред Питт, Бред Питт, Бред Питт и так далее.
После чего предъявляется фотография Бреда Питта, и требуется определить,
является ли эта фотография действительно фотографией Бреда Питта,
или другого человека, как это было сделано в контрольных сериях.
Оказалось, что после семантической сатиации,
испытуемые гораздо дольше оценивают является ли предъявленная фотография
действительно фотографией Бреда Питта.
Если человеку предъявлять фотографию Бреда Питта несколько раз подряд,
а потом предъявить его имя, то оказывается,
что люди в данном случае дольше оценивают, соответствует ли фотография ранее
предъявленного данному имени, чем в том случае, если предъявлялось имя другого
человека и требовалось бы ответить: «нет, это не тоже самое».
Некоторые психотерапевты даже используют специальную технику семантической
сатиации чтобы избавить человека от эмоциональных впечатлений.
Например, если человек чувствует страх, отвращение, или какую-то другую негативную
эмоцию, психотерапевты просят несколько раз повторить это самое слово,
и считается, что оно лишается своей эмоциональной нагрузки,
и человеку легче становится переживать свое состояние.
Это прием использовал еще американский психолог Титченер.
Мы наблюдаем эффекты не только семантической сатиации,
но и структурной сатиации, что еще иногда называют «болезнью лингвиста».
Если например, несколько раз предъявить грамматически неправильно написанное
предложение, что через некоторое время оно начинает казаться написанным правильно.
Это, безусловно, затрудняет чтение или выверку текстов лингвистами.
Есть еще один эффект, так называемая «усталость суждений».
Не секрет, что маркетологи очень часто дают нам большое количество
шкал для оценивания и просят оценить множество разных продуктов.
Мы должны все время использовать одну и ту же шкалу,
чтобы оценить много-много разных продуктов.
На самом деле, через некоторое время мы можем
почувствовать что мы уже не очень понимаем, что и как мы оцениваем.
Именно поэтому рекомендуется часто менять шкалу для оценки, делать перерывы
и не требовать от человека делать больше десяти или пятнадцати оценок подряд.
Сходные эффекты тем, которые мы сейчас обсуждаем,
проявляются и в моторной деятельности.
Представьте себе, вам надо выполнить очень простую задачу,
примерно такую: надо вбить последовательность в таблицу Excel «1, 2,
3, 3, 1, 2, 3, 3», ну и сделать это, скажем, раз триста.
Это же очень простая задача, она не требует никакого интеллекта.
Тем не менее, довольно быстро вы собьетесь.
Вы утратите контроль (сознательный контроль), над тем, что делается.
То есть, вбиваемая последовательность просто исчезнет из сознания.
Те из нас, кому довольно часто приходиться вбивать простые последовательности в
Excel, наверняка это замечали.
Итак, повторяющиеся действия довольно быстро исчезают из сознания.
Вы, наверное, даже не можете сказать, какой ногой вы шагнули.
Дональд Норман приводит такой пример: «Спросите профессиональных машинисток
о том, каким пальцем какой руки они нажимают клавишу «пробел».
И никто из них не сможет этого ответить».
В процессе записи этой лекции, меня неоднократно спрашивали: «на какую ногу вы
опираетесь, когда стоите?» Мне довольно сложно было извлечь эту информацию, и,
скорее, операторы подсказали что я все время опираюсь на левую.
Итак, мы рассматриваем с вами класс феноменов,
демонстрирующих, что постоянная информация исчезает из сознания.
В этом отрезке мы с вами разобрали, что происходят эффекты «семантической
сатиации», то есть утраты смысла повторяющейся информации, «структурной
сатиации», то есть утраты грамматических форм повторяющихся предложений,
происходят эффекты «усталости суждений», когда мы затрудняемся повторно
применять одни и те же шкалы для оценки повторяющихся объектов,
и, наконец, своеобразные эффекты «монотонии» или повторяющихся действий,
которые тоже довольно быстро исчезают из сознания.
Все это свидетельствует о том, что по-видимому, наш закон верен,
и неизменная стимуляция ускользает из сознания.
[БЕЗ_ЗВУКА]