Module 5 - SVC Activities Plan and Improve (video 1 of 2)

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Habilidades que você aprenderá

ITIL 4 Foundation topics, ITIL Terminogy

Avaliações

4.8 (100 classificações)
  • 5 stars
    80%
  • 4 stars
    18%
  • 3 stars
    2%
KT
19 de Fev de 2021

Excellent course training and has met my desired expectations!!!

BH
22 de Jan de 2021

it was a great course, I feel I am ready for the exam

Na lição
The Service Value Chain
This module discusses the six key activities of the Service Value Chain: Plan, Improve, Engage, Design &Transition, Obtain/Build, and Deliver & Support.

Ministrado por

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    Allyson Pippin

  • Placeholder

    Kelley Conrad

    Project Manager
  • Placeholder

    Sabrina Moore

    Instructor

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