[МУЗЫКА] Здравствуйте! Меня зовут Татьяна Кузьменко, и я преподаватель Института искусств и культуры Томского государственного этикета, а наш курс посвящен этикету. Возможно, вы встречали в Интернет-пространстве такие темы, как столовый этике, как правильно вести себя в театре, правила мобильного этикета. Интерес к этой теме с каждым годом возрастает. В России появлется все больше экспертов и специалистов по этикету и, соответственно, разного рода любителей. Признайтесь, интересовались сами? Что же такое этикет? Принято считать, что это совопукность правил поведения, которые утвердились в обществе как норма общения в различных жизненных ситуациях. Этикет — своего рода ритуал, который имеет внешнюю форму и отражает нравственные принципы человека или общества. Так получается, что наше поведение несколько ритуализировано. Выделяют два вида этикета. Первый — это речевой или вербальный этикет. Под ним понимают словесные формы выражения вежливого отношения к людям в процессе общения. Второй вид — это неречевой или невербальный этике. Он включает в себя вежливое отношение к людям без использования слов, с помощью внешнего вида, языка тела, мимики, жестов и многого другого. Этикет также представлен в формулах. Это заранее определенные слава, фразы и знаки, которые сложились в определенном обществе и используются в конкретной ситуации. По ним мы отличаем своего человека от чужого. Эти формулы как описание местности. Они помогают понять, где мы находимся и как нам себя вести. Вы их знаете. Формулы обращения, приветствия, благодарности, извинения, поздравления, пожелания, приглашения, просьбы. Этикетные формулы — это постоянно встречающиеся в повседневном общении. Мы встречаемся и говорим: Добрый день! И подаем руку. Просим о помощи: Не могли бы вы мне помочь? Поздравляем: Примите мои поздравления! Оказывается, мы взаимодействуем друг с другом в определенном порядке. Этот порядок предполагает сохранение морального лица. В общении мы стремимся не потерять лицо, а наоборот его восстановить. Мы сохраняем не только свое социальное лицо, но и лицо человека, с которым происходит взаимодействие. Люди считают, что если они прявляют осообое внимание и уважение к другому человеку, то таким образом они ущемляют свое достоинство. На самом деле, мы ставим достоинство другого человека выше не нашего достоинства, а тех социальных атрибутов, которыми мы обладаем. Итак, в этой лекции мы узнали, что такое этикет, что он представлен в формулах, что наше общение строится с определенной логикой, которая помогает сохранить свое лицо и лицо собеседника. [МУЗЫКА] [МУЗЫКА]
