[ЗВУК] [ЗВУК]
[ЗВУК] Уважаемые слушатели!
Сегодня мы продолжаем с вами серию наших кейс- практик, направленных
на получение навыков разработки, запуска и продвижения вашего цифрового проекта.
В этом нам опять будет помогать активная участница нашего курса,
представительница малого бизнеса, свадебный фотограф Оксана Ведмедская.
>> Здравствуйте.
>> Перед Оксаной Ведмедской стоит задача перезапустить свой цифровой проект в
социальных сетях с целью более эффективного продвижения своего бизнеса.
Сегодня мы с вами научимся разработке общей контент-стратегии и
планированию проведения конкурса как элемента вовлечения участников и
целевой аудитории в жизнь группы, и также таймингу публикации постов за
счет использования сервиса автопостинга Sociate.
Долгосрочное создание продающего и вовлекающего контента требует
определенной настойчивости и стратегического планирования,
а не только спонтанной активности и креативности.
А это значит, что необходимо разрабатывать долгосрочную стратегию публикаций.
Необходимо изучить клиента, подумать, что может привлечь его внимание
и предоставить набор тематик, интересных именно вашему юзеру.
Оксана, не могли бы вы прокомментировать, посты какого характера и какой тематики
пользуются наибольшей популярностью и имеют наибольший вовлекающий
эффект в группах свадебных фотографов в социальной сети ВКонтакте?
>> Ну конечно же это посты с фотографиями.
Мой опыт, а также опыт моих коллег подсказывает,
что наибольшей популярностью пользуются те посты,
в которых выложены фотографии с недавних свадеб.
Было бы замечательно, если бы на этих фото присутствовали не только жених с невестой,
но еще и например, невеста со своими подружками.
В таком случае и молодожены, и друзья заходят в группу,
делятся этой фотографией, ставят лайки происходит такой всплеск активности.
Ну и кроме того...
>> Помимо фото-контента, какие-то еще материалы...
>> Да, конечно.
Конечно же, помимо фото-контента это еще конкурсы,
различные акции, игры и так далее.
>> Спасибо.
Ну а теперь для разработки контент-стратегии мы бы
рекомендовали обратиться к периодической таблице контент-маркетинга,
представленной специалистами компании E-Consultancy.
Здесь вы видите ее адаптированный русифицированный формат.
Таблица состоит из 8 разделов, включает в себя стратегию,
основанную на бизнес-целях компании, форматы.
И в этом отношении контент должен быть достаточно разнообразным,
включать в себя такие форматы как статья, пресс-релиз,
слайд-шоу, события,
электронные книги, вебинары и так далее.
Далее, по типу контента тоже таблица содержит очень большое разнообразие,
это могут быть How-to материалы, это могут быть обзоры,
это могут быть ответы на вопросы, это могут быть,
например, интервью с экспертами, это могут
быть различного рода сборки,
кейсы, дебаты, ну и другие материалы.
Я надеюсь, вы сами потом самостоятельно с ними ознакомитесь.
Важный элемент таблицы — это платформы.
Контент должен быть доступен на различных платформах.
И здесь, как вы видите, представлено все разнообразие как очень известных,
так и малоизвестных в России платформ.
Метрики подразумевают измерение эффективности
размещаемого контента, который нужно отслеживать.
Ну и мы видим здесь такие метрики как количество
просмотров страниц, уникальные пользователи, покатель отказов,
вовлеченность и другие.
Кроме того выделяются цели контент-менеджмента.
И это может быть перенаправление трафика
на соответствующие площадки, например, на корпоративный сайт.
Это могут быть цели брендинга, это могут быть цели продаж,
это могут быть цели вовлеченности — больше пользователей, и так далее.
Выделяются также триггеры, которые подталкивают
пользователей и побуждают их к репосту материала.
Ну в частности, материал может быть смешным, сексуально привлекательным,
шокирующим, волнующим, невероятным, разъясняющим,
отражающим дух времени, вдохновляющим и даже отвратительным.
Ну и наконец, это чек-лист,
с помощью которого можно исправлять ошибки и перепроверять себя.
Ознакомившись подробнее с данной таблицей контент-макетинга, вам будет
гораздо проще составить свой контент-план публикаций хотя бы на несколько месяцев.
Здесь нами была использована статья периодической
таблицы контент- маркетинга Жанны Рожковой,
размещенная на портале Лайкни.ру.
Спланировав цели площадки и характер и формат публикаций,
вы можете теперь воспользоваться сервисами автопостинга, чтобы не размещать
самому каждый раз материалы, а автоматизировать публикацию постов.
Как это сделать — мы покажем после того,
как вместе с Оксаной продемонстрируем каким образом организовать конкурс для
вовлечения участников группы и дополнительных пользователей.
Мы, конечно, понимаем, что в группах свадебных фотографов преобладают не
генераторы контента и не участники дискуссии, а скорее наблюдатели.
Но тем не менее, конкурс поможет немного оживить аудиторию.
Правильно организованный конкурс позволяет привлечь именно нашу специфическую
целевую аудиторию и в общем-то поэтому необходимо придумать задания конкурса,
интересные не просто всем пользователям социальной сети ВКонтакте,
а именно нашим потенциальным клиентам.
В данном случае, Оксана, я предлагаю организовать в форматной
группе конкурс «Любовь с первого взгляда», слова, поцелуя и так далее.
Самая красивая история первого знакомства в трех абзацах и одном фото — вот такое
название я предлагаю.
Оно будет одновременно ограничивать творческие возможности наших участников.
Подобный конкурс стимулирует писательскую активность именно среди нашей целевой
аудитории влюбленных пар и молодоженов, и обещает хороший вирусный эффект,
поскольку вызовет внимание со стороны не только их самих,
но и их многочисленных друзей и знакомых.
Чтобы как можно большее количество пользователей узнали о вашем конкурсе,
попросите всех его участников нажать кнопочку «Мне нравится», то есть лайкнуть.
Далее необходимо определиться с правилами,
призовым фондом и жюри, а также публикацией результатов вашего конкурса.
Сейчас мы попробуем некий проект конкурса с Оксаной создать.
>> Давайте.
>> Для того, чтобы пригласить читателя страницы к участию в конкурсе в ВКонтакте,
мы создаем отдельную встречу-мероприятие,
вот оно.
Вводим название этого мероприятия.
Оксана, как назовем?
Как назовем конкурс?
У нас было «Любовь с первого первого взгляда»...
>> Вот давайте так и назовем.
>> Прокрутив вводим название конкурса.
[БЕЗ_ЗВУКА]
Создаем сообщество.
Теперь мы выбираем тематику сообщества.
Ну здесь у нас, наверное, все-таки будет бизнес.
Можем добавить веб-сайт, соответственно.
Ну и описание.
[БЕЗ_ЗВУКА]
[БЕЗ_ЗВУКА] Для того,
чтобы пригласить читателей страницы в конкурсе в ВКонтакте,
мы создаем отдельную встречу-мероприятие и даем потом на него ссылку уже в
нашей группе, как вы здесь видите.
В мероприятии,
событии необходимо подробно описать правила
участия в конкурсе, задание и условия конкурса.
Ну в данном случае — написать в трех абзацах захватывающую и увлекающую
историю первого знакомства, плюс приложить одно фото влюбленных.
Задание относительно простое, не требующее бесконечного времени на его выполнение
Вполне посильная для участников группы.
Обозначить необходимые, здесь вы видите,
обозначены сроки проведения этого мероприятия.
Необходимо обозначить приз.
Здесь вы видите, обозначено «бесплатная мини-фотосессия».
Какие-то ограничения по тому, кто может принимать участие в конкурсе.
Например, ограничения по стране проживания,
возрастные какие-то ограничения.
Здесь это существенно.
Сколько публикаций может отправлять на конкурс один пользователь.
Я предлагаю, чтобы мы ограничивались двумя публикациями, потому что
истории любви могут быть две, рассказанные глазами двух разных партнеров.
Ну и необходимо обозначить критерии выбора победителя.
Здесь у нас в качестве критерия выступает наибольшее
количество лайков за каждый опубликованный пост.
Теперь, уважаемые слушатели, мы с вами воспользуемся бесплатным
сервисом автопостинга Sociate для планирования наших публикаций.
На сегодня существует масса подобных инструментов автоматизации и размещения
контента, как платных, например, такие как Amplifr и Clever Pub,
о которых мы уже рассказывали, так и бесплатных, таких как Buzzlike,
FeedMan, Time2Post и других.
Мы в нашей работе остановились на сервисе Sociate в
силу его открытости, простоты и достаточного удобства.
После довольно легкой процедуры регистрации в сервисе Sociate вы попадаете
на главную страницу, и здесь вы выбираете опцию автопост.
Затем вы добавляете группы,
для которых вы планируете автоматическое размещение публикаций.
[ЗВУК_ОТСУТСТВУЕТ] В данном
случае мы выбираем группу «Свадебный фотограф Оксана Ведмедская, Томск».
И нажимаем посты по расписанию.
Теперь нам необходимо
разместить контент поста.
В данном случае мы воспользуемся функцией Copy Paste.
Прикрепить визуальное какое-то изображение.
[ЗВУК_ОТСУТСТВУЕТ] И
обозначить время публикации.
[ЗВУК_ОТСУТСТВУЕТ] Возможно
автоматическое удаление поста через определенный промежуток времени.
Теперь мы создаем пост, и ниже,
в расписании, у нас будут выставлены посты в
очереди на публикацию в соответствии с вашими пожеланиями.
С возможностями их редактирования и удаления.
Обозначается время публикации и время удаления.
Ну вот таким образом работает сервис автопостинга.
Вы можете здесь выставлять, в общем-то,
любые даты и любые временные промежутки.
На этом мы с вами заканчиваем.
Сегодня мы научились основам разработки контент-стратегии, организации конкурсов
в группе, а также использования сервисов автопостинга для публикации контента.
До встречи.
>> До свидания.
[МУЗЫКА]
[МУЗЫКА]
Андрей Петрович Глухов (Andrey P. Glukhov)Кандидат философских наук, доцент кафедры социальных коммуникаций (PhD, Associate Professor of the Department of Social Communication)
Наталья Андреевна Карнаухова (Natalya A. Karnaukhova)Старший преподаватель кафедры социальных коммуникаций (Senior Lecturer of the Department of Social Communication)
