В этом видео мы остановимся на некоторых важных вопросах, отличающих особенности разработки нового продукта в среде стартапа и в среде уже существующей, действующей организации. Мы говорили о том, что создание действительно реально нового продукта — это, в первую очередь, поиск. Поиск среди неизвестности, неизвестности того, кто является нашей целевой аудиторией, неизвестности того, какой требуется функционал для закрытия незакрытой потребности. Какова может быть технология, на которой мы делаем продукт, какова будет бизнес-модель для развития нашего бизнеса? В то время, как поддержание уже существующего бизнеса, который доказал свою жизнеспособность, — это, в первую очередь, — оптимизация. Оптимизация, которая, в общем-то связана с тем, что все аспекты, не способствующие развитию этого корневого бизнеса трактуются, как нежелательные или побочные эффекты. То есть, оптимизация, по сути своей, призвана отсечь все то, что не соответствует текущему бизнесу. И если мы задумаемся над этим, мы поймем, что подобного рода разделение, то есть, оптимизация, в принципе, не способна сосуществовать в какой-то единой системе управленческих практик или координат с поиском. Потому что поиск — это иной тип деятельности, который рассматривается как непродуктивная трата ресурсов по сравнению с поддержкой технического бизнеса, текущего бизнеса, который уже доказал свое право на существование. В подобного рода ситуации, если происходит путаница и мы недостаточно четко различаем, какой у нас есть тип процесса и чем мы занимаемся, — это может закончиться достаточно плохо, в первую очередь, для проекта поискового, к которому мы можем не правомочно применить те управленческие практики, которые характерны для процесса оптимизации. То есть, те практики, когда формируется, как правило, большая команда на длительный процесс, и проект с каскадным способом проектного управления, выделенным бюджетом, некими четко поставленными целями и параметрами, которые зафиксированы на несколько лет вперед и которые не подразумевают возможного изменения и подстройки в ходе работы. Или же когда мы должны для реализации этапа поиска применить совсем другие подходы, те подходы, которые связаны с возможностью изменения, связаны с возможностью того, что мы пойдем не по очень плодотворному пути. То есть, когда мы занимаемся оптимизацией существующего, уже работающего бизнеса, наши ключевые параметры и метрики довольно сильно отличаются от того, к чему мы стремимся на этапе поиска, а именно, от получения подтвержденного знания, что является квинтэссенцией и основной задачей вот этой поисковой деятельности. Таким образом, в компании ключевым фактором для создания нового продукта является четкое разделение: есть ли у нас достаточное количество подтвержденного знания для запуска на рынок нового продукта или же нам надо продолжить эту поисковую фазу, не путая управленческие практики и метрики и не перепрыгивая раньше времени через стадии. Какие есть реально работающие механизмы для крупной существующей компании для поддержания способности создания инноваций и способностей создания новых продуктов? В первую очередь, — это формирование портфеля инноваций. То, о чем мы говорили на этапе разработки стратегии нового продукта, когда компания четко разделяет, сколько проектов и сколько продуктов является ядром, какое количество в нашем портфеле продуктов, которые, возможно, не есть прорывные продукты на рынке, но являются новыми для нас или же являются адаптацией существующего нашего продукта для нового рынка, и что является принципиально новым, то есть, распределение продуктов по этому портфелю и четкое признание разных принципов работы и разных способов управления проектами на разных ячейках этого портфеля. Также способности организации создавать новые продукты, способствует поиск нового типа людей, так называемых внутри корпоративных предпринимателей — те, кто способен эффективно реализовывать этот поиск, те, кто способен быстро чувствовать правильное направление. И иногда плодотворным является даже разное расположение этих команд. То есть, расположение групп, занимающихся поддержанием текущего бизнеса или поиском нового в разных зданиях организации.
