Interview with Patrick Gough

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Do curso por University of California, Irvine
Conflict Resolution Skills
440 classificações
University of California, Irvine
440 classificações
Curso 2 de 4 em Specialization Gerenciamento de Conflito
Na lição
Active Listening Skills
In this module we will begin by examining active listening skills as a means of reaching a resolution. We will then shift our attention to recognizing conflict and knowing when to intervene. Lastly, we will discuss the five approaches to conflict.

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  • Najla DeBow
    Najla DeBow
    Instructor
    University of California, Irvine Extension

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